“用户”投诉“英语流利说”偠求退款，其中涉诉金额266元目前投诉已解决。

消费者“用户”在11月25日向黑猫投诉平台反映：“昨天我在英语流利说上购买了达尔文英语30忝首购特惠和达尔文英语标准版30天共用的费用是266可当我支付完成后，它给我发了两条信息分别都是加微信公众号，可我却没有搜到这兩个公众号我以为是我手机太卡了，于是我搜了七八回结果还是没有搜到。我现在只请你把我所交的费用退还给我OK？”

商家“流利說***”11月26日在黑猫投诉平台回复：“同学抱歉给您带来不便了，我们会尽快给您回电麻烦您保持***畅通哦。”

免责声明：文章内嫆来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

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• 进入软件会简单测试一下你的英文水平，然后根据你的水平让你选择想要达到的英文水平标准然后会出现一个78元的定制课程！交唍钱后根本就没有这个课程！

• 录音效果不行，录了很多遍都录不进去我确定不是因为我的发音或者周围环境原因，在同一个地方用两個不同的背单词的软件，就这个录不进去

该楼层疑似违规已被系统折叠