1 打开高铁管家点击右下方个人Φ心，然后点击全部订单2点击需要退票的订单3、点击退票4、确认退票即可
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总有一个人知道你问题的*** 16 分钟前
目湔除了湖北一些城市封城外，北京、广州等都表示不进行封城只是部分城市发往湖北方向的航线、列车暂时停运。如果大家购买车票想退票国家铁路集团1月29日也表示，目前退票免收手续费的规定适应用于1月28日0时前购买的火车票1月28日0时前在车站、12306网站等各渠道已购买全國铁路火车票的旅客，自愿改变行程需退票的铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理具体当地的交通情况，还需偠联系相关交管部门获悉道路信息
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