蜀ICP备号 网上传播视听节目许可证 2305117 網络文化经营许可证 川网文(1号

四川日报报业集团 四川日报网络传媒发展有限公司

下载百度知道APP抢鲜体验

使用百度知道APP，立即抢鲜體验你的手机镜头里或许有别人想知道的***。

　　达州市交通运输局市交通运輸局政务窗口紧紧围绕“五个零”工作目标即：真正实现服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务项目“零积压”、服务质量“零差错”、服务事项“零投诉”，政务服务质量和效率方面有了明显提升

　　一是抓力度，领导重视到位坚持政务窗口提质行动问題导向，结合开展的“大学习、大讨论、大调研”活动单位主要领导、分管领导分别到窗口指导工作和现场办公。按每月省厅“五大行動”的考核排名结果召开月度例会，分析存在的问题限期整改，确保政务窗口工作扎实有效

　　二是抓落实，服务管理到位坚持“服务好不好，群众说了算”的工作理念深入推进“放管服”改革，严格落实首问责任制、限时办结制、责任追究制做到所以政务服務事项在法定时限20日基础上提速50%。截至4月底交通运输政务窗口共办理2207件，其中行政许可2175件、行政处罚19件、行政强制13件，实现办结率、滿意率100%

　　三是抓考核，督促检查到位加大对各县（市、区）开展的政务窗口提质行动的检查力度，借鉴安全生产工作“四不两直”囷重点监督检查方式进行督导对存在的问题责令整改。

　　四是抓素质队伍建设到位。强化对窗口工作人员的日常管理实行高标准嚴要求。定期组织学习政治理论、法律法规开展业务培训；强化服务意识，围绕办事企业和群众的需求整合服务项目，完善服务功能不断提高工作效率和服务质量，以出色的工作和良好的精神风貌展示于社会树立窗口新形象。（达州市交通运输局市交通运输局）