众所周知目前国内比较权威的碰撞测试除了有中汽研发C-NCAP外,还有大众高层回应中保研帕萨特的C-IASI据了解,C-IASI公布的成绩一般分为四项分别是:耐撞性与维修经济性指数、车内乘员安全指数、车外行人安全指数以及车辆辅助安全指数。其中车内安全乘员安全指数包括:正面25%偏置碰撞、侧面碰撞、车顶强度、座椅/头枕
前不久C-IASI公布的上汽大众帕萨特碰撞测试结果,在车内乘员安全指数这项的得分仅为“一般”而这一成绩往往被作为及格分。不得不说帕萨特这样的表现让人大跌眼镜
帕萨特“车内安全乘员安全指数”成绩显示,其侧面碰撞测得分良好、车顶强度和座椅/头枕獲得了优秀但在25%偏置碰撞上仅为及格,因此平均下来车内成员安全指数才会将将及格。
通过视频我们可以看出帕萨特在25%偏置碰撞上被撞得很惨,测试过程车头部分严重溃缩导致驾驶舱变形入侵,A柱发生断裂更为严重的是,即使帕萨特配备了正面安全气囊但由于方向盘横向位移过度,气囊弹出后没有保护到假人头部导致头部两次接触硬体结构。换句话说效果相当于没有安全气囊。因此获得获嘚这个成绩并冤
对于这样的成绩厂家并未发表任何说法,至于会不会在后期投产的车型中作出针对性的结构加强厂家也没透露任何消息。
不少人要问了海外版Passat表现如何呢?
由于欧洲的Euro-NCAP并没有25%偏置碰撞的测试项目所以能够拿来参照的只有美国的IIHS。不过最新款的美版Passat还沒有参加过IIHS的碰撞测试因此我们拿到的数据是上一代车型(仅供参考)。
让人意外的是上一代美版Passat在25%偏置碰撞的测试项目获得“优秀”,与国内车型形成了鲜明对比不过由于没有具体数据,我们暂无法判断是什么原因导致车型换代后有如此大的差别
关于上汽大众会怎么应对从这次碰撞测试,我们将持续关注
2019年的平安夜上汽大众却着实不呔平安。因为就在这一天大众高层回应中保研帕萨特公布了帕萨特的碰撞评测成绩,也顺带扯去了上汽大众的最后一块遮羞布
满屏喜慶的红色其实代表着最高评级“perfect”;A柱的弯折溃缩恰恰是车身吸能的最佳体现;横向闪现完美避开碰撞假人的主驾气囊,实际是赶去副驾┅侧提供更周全的防护
以上这段话就跟有人告诉你国内市场在售的帕萨特安全性很棒一样,都是纯扯犊子
尽管时隔一周有余,“帕萨塔25%”这一关键词却仍然在媒体和社交平台上持续发酵比如某问答平台,与这一事件关联度最高的两个话题总浏览量已经妥妥突破了600万;各类答主也从媒体、主机厂和消费者的角度,分别阐述分析了帕萨特的此番折戟
那么问题来了,在被爆出几乎是史上最严重负面的大褙景下面对依旧前来选购帕萨特的消费者,上汽大众的4S店销售人员又会作何反应
首先值得肯定的是,此次探店过程中遇到的销售人员均展现出了平均线以上的服务水准,并未出现之前探店时遭遇到的爱搭不理和极端高冷而本篇文章中出现的关于上汽大众及其4S店的正媔信息,到这就算是悉数交代完毕了
第一家4S店的销售小哥,在听到关于帕萨特碰撞测试的话题之后足足沉默了五秒有余;而后,他选擇将原本对准帕萨特的矛头硬生生地掰向了大众高层回应中保研帕萨特。
“你听说过大众高层回应中保研帕萨特吗”
得到否定的答复後,销售小哥的语速和音量瞬间提升了不少更自信地开始了自己的表演。
“它是几家保险公司联合举办的所以说没有任何权威性。”
“名字听上去是大众高层回应中保研帕萨特感觉和国家有关,但实际上半毛钱关系都没有”
虽说在对话开始阶段,销售小哥曾流露出叻一丝犹豫;可一旦进入“说谎说到连自己都信”的阶段小哥的引导思路还是相当明确的,即正面抨击大众高层回应中保研帕萨特的可信度:几家由保险公司组成的乌合之众又没有客观中立的官方背景,撞出的结果怎么能信呢
你要说销售小哥完全在胡诌,那倒也不合適毕竟他的论点里的第一个半句的确是客观事实。
大众高层回应中保研帕萨特英文缩写CIRI,全称为大众高层回应中保研帕萨特汽车技术研究院有限公司是由中国保险行业协会牵头发起、行业内排名前八的财产保险公司共同出资成立的。
而整个碰撞试验实际是在C-IASI中国保險汽车安全管理中心的指导下完成的。这家机构由三部分组成除了大众高层回应中保研帕萨特之外,还有中国保险行业协会以及中国汽車工程研究院股份有限公司
诚然,你可以认为大众高层回应中保研帕萨特和中国保险行业协会这俩都是民间组织协会但负责技术活的Φ国汽研可是不折不扣的“中字头”,最终控制人更是国资委因此C-IASI中国保险汽车安全指数不仅具有权威性,而且和官方有着直接且密切嘚联系
而且问题又来了,咱姑且忽略上文三段话C-IASI成立至今也测了不少车型,为何唯独帕萨特撞得如此狼狈不堪呢
面对这一灵魂拷问,除了一串拖着长音的拟声词外销售小哥只憋出了一句“大众车型安全系数基本都非常高的”,而后便借着给客户举行交车仪式的借口先行告退
真别说,新朗逸的碰撞测试成绩也挺让人期待的
回想起与第二家4S店销售***姐的交谈过程,至今仍叫人脑壳疼
对方起先的套路还相对常规,无非是同第一家的销售小哥类似抨击大众高层回应中保研帕萨特“国家都没有给它资质”;但随后便话锋一转,质疑起了碰撞试验的标准和细节
“那你也不知道它的力度啊,角度啊;要是速度不一样撞得肯定也不一样。”
所以在这位销售***姐看来大众高层回应中保研帕萨特的正面25%偏置碰撞试验是一项颇为“随机”的项目。碰撞面积不可控碰撞角度不可控,碰撞时速亦不可控;吔正是因为一堆不可控因素的相互影响才使得帕萨特“碰巧”撞出了一个不那么好看的结果。
以至于她对帕萨特碰撞试验的视频给出了洳下观后感:
“气囊都TM弹到边上去了好假!”
“怎么可能会气囊弹到边上去了,再怎么弹也不能弹到边上去啊!”
但实际上C-IASI在官网上提供了长达23页的《正面25%偏置碰撞试验规程》,对整个实验的全部细节进行了详细的规范和指导;而帕萨特的碰撞试验也是完全基于这一《规程》所进行的。
所以真要讲道理的话帕萨特的气囊弹到边上,这一点都不假
在吐槽完大众高层回应中保研帕萨特测试的不严谨之後,这位***姐又宣扬起了“阴谋论”即大众高层回应中保研帕萨特的真正目的,在于想要降低帕萨特的保费
***姐的这部分原话过於烧脑,这也是让人头疼的核心因素;而在对其言论进行反复梳理之后这才顿悟了她内心深处的真实想法。
原来帕萨特新车的首年保費基本在8500元左右,而同级别其他车型一般都处于7000元区间;但偏偏帕萨特的零整比特别高比如一对带随动转向的大灯就得1万+,所以每次一絀险保险公司的赔付金额都不小。
而此番大众高层回应中保研帕萨特把帕萨特拉过去这么一撞再一看,嘿撞挺惨啊,你们车子质量這么差每次还让我们赔这么多,这不是明摆着坑人吗
因此总结下来是这样的。在这位销售***姐的认知里因为帕萨特的保费高,所鉯保险的赔付额度也高保险公司就少赚钱了;而通过这次碰撞测试之后,保险公司证明了你们的车不耐撞质量也不咋地,那以后保费僦少交点相对应给你们的赔付金额也减少一点……
保费高导致赔付额高,降了保费就能降赔付额……这到底是何等鬼才的神逻辑啊***姐在4S店做销售简直太屈才了有没有,没能将您招致麾下保险公司高层就该全体原地引咎辞职。
顺便认真的说一句就帕萨特在C-IASI的这么驚天一撞,往后别说降保费了回头首年都能涨到9000元您信吗?
事实证明虽然上汽大众对外至今没有发表任何声明或是道歉,但对内肯定昰做出了相关的话术培训因为第三家4S店的销售***姐,同样质疑了大众高层回应中保研帕萨特的碰撞测试并没有经过官方认证甚至宣稱“大众高层回应中保研帕萨特只要你付钱,它怎么样都能给你做”
只是倘若此言非虚,那上汽大众怎么就没想到付钱呢刚正不阿么難道?
而在脚踩C-IASI之余这位销售***姐也没忘捧了一把她半天都没能拼写正确的C-NCAP。然而令人尴尬的客观事实是这家业界著名的“五星批發部”至今也没对换用MQB平台的新帕萨特做过测试。
在又一次抛出灵魂拷问“那为何其他车都没撞成这样”之后,***姐措手不及的程度顯然进一步加深甚至举出了奥迪同样折戟于大众高层回应中保研帕萨特的例子。
气氛又一次陷入了尴尬毕竟人家大众高层回应中保研帕萨特至今也没撞过奥迪啊……
眼看这天都快聊不下去了,没曾想另一个问题却给足了销售***姐发挥的空间:“帕萨特实际的安全性到底怎样呢”
接下来就轮到金句登场了:“销量说明一切呀!”
据销售***姐介绍,他们这家4S店上月的总销量大概在130台左右其中帕萨特僦超过了30台;考虑到上汽大众在售车型的总数,以及帕萨特的定位和定价23%的占比着实不低。
而她能在这一时间节点依旧对帕萨特充满信惢底气恰恰是来自消费者。
此番探访上汽大众4S店前后一共涉及到苏州地区的四家门店;其中除了一家因为是工作日外加地点太偏外加臨近下班,店内门可罗雀以外其余的三家店无一不是人头攒动,甚至连店门口的停车区都一位难求
而眼前的这荒唐一幕,甚至让人不禁产生怀疑那台撞弯了A柱、拿poor评级拿到手软的车,真的是帕萨特吗
按照探店的惯例,还是得汇报一下帕萨特终端的优惠情况
三家4S店給出优惠幅度不尽相同,从3万到3.6万元不等在报价单上也都加上了1800元的装潢包,包括贴膜和脚垫不过销售也坦言并不强制,不需要的话詓掉即可
至于金融政策方面,虽然销售们一个劲推荐三年低息的方案但其实还有两年免息的选项;贷款需收取3000元的手续费,不过车价鈳以再优惠2000元一加一减,相当于多花1000元就可以得到两年免息的贷款
其他一些琐碎的信息点,大多数店内现车充足唯独一家店表示年湔的车都被订完了,只剩下PHEV有现车;以及其中一家4S店的销售表示帕萨特目前能订到的最高的版本,便是官方指导价23.79万元的330TSI豪华版
面对帕萨特撞出C-IASI史上的最低分,上汽大众至今也没有做出任何回应而这般高冷的态度,也被4S店的销售人员解读为“大众高层回应中保研帕萨特不靠谱所以大众压根不屑于回应”。
不回应不改进,继续卖怨谁,怨大众吗不,怨大众