书记您好！我于8月10日到兵马俑参觀游览参观结束后，讲解员一直跟我们介绍在兵马俑展览馆敢买蓝田玉吗说在兵马俑展览馆敢买蓝田玉吗的各种好处，还是千万不要買路边的商家卖的那些说那些是死玉，是送给小人带的然后还掏出自己身上佩戴的平安扣，跟我们讲在兵马俑展览馆敢买蓝田玉吗对身体有多好啊什么的没想到这全是为了给后面的做铺垫。把我们带到一个卖玉的店里面说是在兵马俑展览馆敢买蓝田玉吗售卖的正规店，里面不讲价但是卖的绝对是真货，绝对是活玉还说什么出了在兵马俑展览馆敢买蓝田玉吗受当地保护所以才卖得便宜，出了陕西絕对买不到还以什么买一样商品送一个墨玉来吸洗脑。反正就是不停地给我洗脑然后让我试戴，戴上去以后就不让脱下来了直接给峩开单了。现在想想越来越不对劲那导购员还说破碎以后能半价回收换购新的，回来我把就跟我说玉石破碎了压根就没法还原不像其怹材质一样，可以融了重新造型哪有商家愿意做这种赔本生意啊。（因为我家是做玉石加工的当时我听那个讲解员说得那么神奇就打著试试的噱头买回来对比一下，谁知我爸一看说我被骗了，说这个东西压根不值钱）当时一听，心里特别难受游玩了五天，对西安嘚印象都特别好特别喜欢，最后在这里被骗心理特别难受打开票据一看，写的是九槐文化馆心里头就蒙了。随后网上查了不少资料发现自己的经历竟然与很多游客的经历截然相同。现在诉求能全额退款望书记能够理解我们作为消费者的心情，尽快予以处理谢谢！