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如果您订购的货物到达八达仓库後因种种原因决定退回发货网站,请按照如下流程处理:

1、您联系发货网站申请退货发货网站提供退货标签(无须额外支付运费的return lable);


2、您在八达网“自助服务-退货申请”中,上传此单的退货标签填写相关内容,等候八达处理;
3、除德国外有退货标签的收取退货服务費2美金若发货网站无法提供退货标签,需要仓库工作人员协助安排快递退货退货服务费总共收取8美金,另外快递费客户自行承担

对於退货申请,八达仅支持发货网站到八达仓库取货请您在发货网站提交退货申请时,选择上门取货注意:购物网站关于商品退货的信息,并不是退货标签退货标签既包含寄件地址信息(即仓库地址),又包含收件地址信息温馨提示:一张退货标签仅对应一个包裹退貨,切不可使用同一张退货标签退多个包裹以免影响您包裹处理时效;若有多个包裹想要退货,请务必联系购物网站提供多张不同的退貨标签并逐一上传至相应的退货申请单中。

4、若发货网站无法提供快递退货标签或者无法安排快递上门取件需要仓库工作人员协助安排快递退货,退货服务费总共收取8美金另外快递费客户自行承担。请注意及时联系在线***安排退货

参考资料

 

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