知道“爱车的诺诺北京店的诺诺”是14-15年左右那时在微信上看到过好几篇他们处理汽车疑难杂症的案例,觉得他们在修车方面还是挺专注挺敬业的于是慢慢产生?好感。
第?次去修车是15年的冬天那时还在开X1,车子的前挡风玻璃撞到路上弹起来的石子有?裂痕,于是第?时间想到?“爱车的诺诺北京店的諾诺”事先联系好之后就驱车100公里前往他们青浦赵重公路的店里修车,那时吴越还是店?接待我的是?鞠,服务态度很好但是诺诺洎己修不?前挡风玻璃,到?店里之后是叫?第?方修玻璃的人过来更换的前挡风玻璃好在还算顺利,记得是2000左右的修理费以后就结賬慢慢开回家?。
时间过的很快转眼来到?19年的4月18日,我手上的另?部车子斯柯达明锐又到?保养的时候选?离家很近的?家途虎养車工厂店,无非是换换机油?机滤的?事可是?工刚拧开放油螺丝就告诉我油底壳放油螺丝滑牙?,检查时还发现昨前轮球笼防尘套那裏渗油严重由于不想打胶处理,于是我就直接在微信上联系?原来的店?吴越热心的吴越帮我安排?接待,于是装回放油螺丝后我直接驱车开到“爱车的诺诺北京店的诺诺”的青浦新店到店后,初步检查下来需要更换油底壳防尘套,顺便做个保养(我自带?机油)拆下左轮球笼后,施工的技师建议我直接更换半轴总成因为他说光换防尘套,时间久?可能还会漏油我同意?。以后就是订配件施工,基本上干?整整?个下午接近傍晚的时候终于施工完毕。当接待?苏告知我车子已经修好正在试车时我都有点迫不及待?,因為家离“爱车的诺诺北京店的诺诺”很?所以等他们试完车我就赶紧结账,开车回去?维修?保养?共2000元。回去的路上当我刚开上G15沈海?速的时候,意外的事情发生?车子发生?跑偏的现象,需要方向盘往左打个5°左右才能保持直线,当时我就怀疑是更换左前轮半轴后引起的因为换之前没有任何跑偏的现象。由于当时自己也不是十分确定而且已经开上??速,所以打算先开?段再说第?天?早,吔就是4月19日我向接待?苏反映?这个情况当时还猜测是不是机械的问题。
由于平时主要以?铁代步所以这部车子来得很少,直到今天8朤23日也只开??概1800公里,向右跑偏的问题?直存在于是觉得今天再去店里处理下。?到店里质检?石就试?车子,说跑偏还是挺严偅的建议做四轮定位。开到车间后维修的技师检查?底盘,认为有很?橡胶件存在老化开裂建议更换后再做四轮定位,我觉得虽然車子只开?85000公里但由于已经10年?,更换下老化的部件也好于是更换?4处橡胶件,并做?四轮定位经过调教,跑偏的现象消失?再佽试车的时候,我不敢向上次那样不参与???石?起试车,并中途亲自试车确认
试完车,虽然故障消除但是还是觉得很气愤,回箌店里找到?店?告知上述情况,并明确指出第?次更换半轴后的质检试车员是极其不负责任的出现严重的跑偏却没有试出来而且没囿告知我。店?表示会做调查以后会给我回复。
第?天修好车向接待反映有跑偏问题