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充值失败的玩家可以尝试下用4G流量去充值，玩家重新打开游戏重新进行连接，这样就可以打开充值页面直接进行充值了

玩家也可以咑开IOS的充值，这个就是有不同平台的问题玩家必须要更新IOS的最新版本，这个时候就是不会有文件上的问题基本上都可以直接充值。

服務器问题很多玩家都是出现这种情况，必须要等官网的后续优化只有优化之后才能继续充值，这种就是必须等待一段的时间

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