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先进入recovery试试能进入的话刷机就能解决，如果是硬件方面的问题你也不懂的话直接拿到售后如果不懂刷机就别自己弄了，拿给售后弄保修一年的。你没有刷过机也不昰认为的问题的话一年之内免费保修换东西也不要你的钱如果要收钱而且确实不是你的问题那可以直接到官方投诉就好了。希望能解决伱的问题纯手打
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