构建万物互联的智能世界 以消费鍺为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品 一、请您确认是否打开地图软件进入地图导航状态: 1、在开阔的室外使用导航功能,环境因素都会影响 GPS 使用信号 2、若手机使用金属套,请先卸下再使用 GPS 功能金属套对 GPS 信号有屏蔽作用,影响 GPS 使用信号 3、若车内导航时 GPS 信号差,请检查您的车载是否对 GPS 信号有干扰或者车窗贴了金属材质的保护膜。可尝试对比查看在车内和车外开启导航GPS信号强度。部分车型对 GPS 信号的干扰非常大 二、如果未打开,可按以下步骤来操作: 1、进入设置 > 高级设置 > 定位服务确认是否开启访问我嘚位置信息开关。访问我的位置信息开关未开启时手机无法通过 GPS、WLAN 和移动数据进行定位。 2、进入设置 > 高级设置 > 定位服务检查是否选择使用 GPS、WLAN 和移动网络。使用 GPS、WLAN 和移动网络定位模式下可提高定位准度。 3、点击进入手机管家 > 权限管理选择权限 > 读取位置信息,打开导航哋图的开关例如打开高德地图读取位置信息的权限开关。未获取读取位置信息的权限导航地图无法导航。 如果以上步骤未解决请更換其他地图软件尝试或重启手机后再尝试。 若问题依然存在请预先备份数据,然后携带购机***前往服务网点检修