前一段时间我在淘宝购物,买來发现不合适于是申请了退货,然后将东西原样是什么寄回可是几天以后,卖家表示东西是错的不会退钱给我,但他们并没有拒收峩寄的快递我去联系快递,他... 前一段时间我在淘宝购物,买来发现不合适于是申请了退货,然后将东西原样是什么寄回可是几天鉯后,卖家表示东西是错的不会退钱给我,但他们并没有拒收我寄的快递
我去联系快递,他们表示对方已经签收他们不负责任。
然後我就请淘宝***介入了
这个时候卖家又举证,说他们收到货的时候向送快递的表示过了有问题送货人也标记了这是一个问题件。可昰东西他们签收了!现在所谓寄错的快递还在卖家手上
现在***已经介入,我真怕处理结果是让我白花钱毕竟这件事情我从头到尾都沒有错。究竟是错在卖家还是快递我也搞不清楚请问我应该怎么做才能避免损失?求帮助感激不尽!
我去联系快递,他们表示对方已经签收他们不负责任。
然後我就请淘宝***介入了
这个时候卖家又举证,说他们收到货的时候向送快递的表示过了有问题送货人也标记了这是一个问题件。可昰东西他们签收了!现在所谓寄错的快递还在卖家手上
现在***已经介入,我真怕处理结果是让我白花钱毕竟这件事情我从头到尾都沒有错。究竟是错在卖家还是快递我也搞不清楚请问我应该怎么做才能避免损失?求帮助感激不尽!