深圳现在一顾八路修路一年多了就修个一年两年,尘土飞扬,交通堵塞,真的很让人痛苦,没办法,只能忍受。修了很久了

尊敬的律师您好!我想想你咨詢一下,我的情况是2014年在海尔专卖店购买的卡萨帝电视当时买的是可以上网的电视,送货到家时发现不能联网联系售后,没人给处理这两年期间我一直在打售后***,没人管这件事现在已经超保。

今年的6月6日我们自己将电视送到了当地的售后网点,拖了半个月也沒解决最后说是电视机芯版坏了,要换机芯版售后说五百多块钱,花钱就给修不花钱就把电视拉回家。

我前前后后打了很多次海尔廠家的***最后同意免费维修。

可是昨天售后点又告诉我机芯版换了也连不上网版本太低,没办法修了让我把电视拉回去自己买个網络机顶盒。

我从昨天中午就开始打海尔公司的***一天都没人搭理这件事,一直在拖到晚上时给我转接到唐山的负责人了,说是国镓广电限制的不让上网,让我去告国家广电要么就是买机顶盒。

我现在想退货你能帮帮我吗?老百姓买点东西不容易售后咋就这麼难呢,海尔就是在推卸责任!

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今年的6月6日我们自己将电视送到了当地的售后网点,拖了半个月也沒解决最后说是电视机芯版坏了,要换机芯版售后说五百多块钱,花钱就给修不花钱就把电视拉回家。

我前前后后打了很多次海尔廠家的***最后同意免费维修。

可是昨天售后点又告诉我机芯版换了也连不上网版本太低,没办法修了让我把电视拉回去自己买个網络机顶盒。

我从昨天中午就开始打海尔公司的***一天都没人搭理这件事,一直在拖到晚上时给我转接到唐山的负责人了,说是国镓广电限制的不让上网,让我去告国家广电要么就是买机顶盒。

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参考资料

 

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