大庆局及时启动应急预案,发布紧急通知要求各快递企业根据实际情况及时调拨车辆和人员,确保快件安全及时转运分拨和送达;启动安全生产应急预案做好人员、车辆运行管理;做好投诉处理工作,不能及时送达的快件要忣时与客户进行沟通,避免因此出现投诉等问题;落实恶劣天气期间的安全值班制度并按规定及时如实报告。同时局领导还冒雪深入轄区内部分重点企业,针对如何做好恶劣天气预案工作进行安排
鸡西局在鸡虎高速鸡西团结收费站路段近期抢修,运输车辆吨位受箌严格限制的情况下为避免大量快件无法如期到达消费者手中,鸡西局迅速同当地交通运输管理部门沟通协调加大配合力度,对达到限制标准要求的快递运输车辆快速放行同时,鸡西局第一时间主动与各快递企业取得联系了解各快递企业在当前情况下的运转状况,通报了近期天气及交通情况要求各快递企业有效应对恶劣天气,保证安全运转和服务质量及时妥善处理消费者投诉,确保快件安全快速送到消费手中