1、制定酒店的收益目标并组织贯彻落实负责企业形象的树立与不断完善。

2、根据市场动态及酒店实际情况全面确立酒店目标经营市场，制定销售经营战略和决策并组织贯徹实施。

3、负责制定全年销售计划及经营目标并确保计划的实施与目标的完成。

4、回顾客房收入等主要目标实现情况每周召开一次销售工作分析会，对市场竞争发展状况及如何采取及时的改进措施最大限度增加收入。

5、负责市场的开发发展。

6、确保熟悉各种促销政筞并结合当地市场认真组织实施。

7、定期走访客户掌握其他酒店出租率、平均房价，分析竞争态势就销售策略、销售活动等向总经悝提出意见和建议。

8、负责处理重大客户在酒店期间的投诉

9、负责制定酒店年度广告计划，宣传推销公共关系发展等计划及预算。

10、密切监督本部门员工的工作情况指导下属员工的工作，确保规范的工作标准和方法

11、负责制定对销售队伍的整体培训计划并组织落实，确保销售人员自身素质和销售技巧的不断提高

12、定期对下属进行业绩评估，组织实施奖惩

13、协调与其他部门的关系，确保信息交流與合作渠道的畅通

14、完成上级交办的其它任务。