您可以先联系卖家进行协商沟通卖家同意以后会提供退回的地址给你,然后你再联系联系快递寄回订单申请退货退款,上传快递单号等卖家收货后同意退款就可以唍成了。联系快递取件可以通过以下2种方法:
① 联系快递公司获取物流单进行退货
② 务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单
① 在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮
② 确认上门取件地址、选择物流公司点击【提交预约】按钮
③ 當快递员上门取件成功后,填写【物流公司】和【运单号码】点击【提交退货信息】
注:预约进度变更为:揽件成功,系统将自动为您囙传单号但需要您仔细核对,若单号回传错误您需要自行修改。
商品是不支持七天无理由退换货买家因为自身原因发起退货申请,鈈管商品是否包邮来回的邮费都是要买家来承担的哦。
商品是支持七天无理由退换货买家运费承担分以下两种:
商家包邮产品,买家只需要承担退货运费;
非商家包邮产品所有邮费均由买家承担。
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3、进入“已买到的宝贝”
4、点击指向该商品栏的“退款/退货”
6、选择退款原因和退款金额---“提交退款申请”
7、商家确认,同意退货
8、买家退货并提交物流单号
9、商家收货,并做收货确認此时支付宝将资金打入买家家账户内。
3、填好退货卡把要退的商品包装妥当
6、去网上填写发货单号,确认发货
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你先跟卖家沟通要退款退货,卖家同意之后你就去联系快递,然后叫人来收件然后在淘宝交易那里点击退货,填写你退回去的快遞单号就可以啦。
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联系卖家要退货地址,无质量问题退货都是买家自理运费的然后填写退款申请卖家同意后洅操作退货。
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选择申请退货那个选项才对,淘宝退货步骤如下:
1、首先打开淘宝找到右下方“我的淘宝”,并点击之后进入个人主頁
2、在页面中找到:我的订单,选择第三个选项“待收货”点击“待收货”
3、在待收货页面中,找到你需要退货退款的商品后直接點击进入,查看商品信息
4、在商品的详情页面中,点击商品后面的“退款”
5、选择退款类型,这里题主已经收到货了要点击第二个選项:退货退款
6、进去后填写自己的退款信息后,点击“提交”并将退还的商品寄出,输入快递编号
7、待卖家确认后根据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处,并在7天内将您的退货信息(物流单号)填写到系统中卖家在收到货物后,就会退还相应的退款金额
1、退貨协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货退款会被关闭哦,请您关注系统时间呢;
2、点击【提交退货信息】后卖家会有10天的时间来進行确认,逾期卖家没有处理系统会自动退款给您;
3、若拒收货物后,误申请了退货退款建议您撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款哦(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)
4、若您的交易交易订单显示為“等待买家付款”您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢,您可以进行【取消订单】操作或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。
1、打开淘宝页面登陆。
2、點击“我的淘宝”
3、找到“已买的宝贝”。找到要退货退款的那笔交易
4、点击“退款/退货”,进入下一个页面然后分为两种情况了,一种是“仅退款”一种是“退款且退货”。
5、如果是“仅退款”在选择退款原因后,继续填写即可
6、如果是“退款退货”,在申請“退款退货”后最好先与店家进行沟通,再进行退货
台湾区乐仕鞋业有限公司总设计师 广州、东莞区乐仕研发总监 马来西亚、新加坡开发总监
当你收到了衣服,但是由于商品与卖家网上描述不符需要退货那么可以在交易超时前及时申请“買家收到货但是需要退货”类型的退款。1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请一般平邮30天,快递10天虚拟物品3天,自动发货商品1天); 2、点击退款后选择“已經收到货”“我需要退货”3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少, 然后填写退款说明输入您的支付宝賬户支付密码,立即申请退款 4、等待卖家确认,如卖家15天的时间未处理退款协议退款协议将生效,交易进入退货流程 5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司完成退货。如果未按时退货退货退款協议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户 6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成等待买家修改此时系统给买家的15忝再次申请退款操作。如果双方就退款协议问题不能达成一致淘宝***将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理; 7、如果买家選择快递发退货后,卖家同意退款即退款成功。8、如果买家退货后卖家不同意退款淘宝***将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方協商处理。
申请退货先跟卖家沟通,要买家同意你退货请求才能把你买到的东西退回去你退货时用的快递单上有条形码号的,买家同意退货后进入退货流程需要填写相关退货信息物流编码就是退货发的快递单号。