滴滴乘客可以中途改地址吗吗

看看吧乘客更换目的地,他随便点个目的地然后中途下车,最后投诉你已经封了两天了。跟***说等等我已经被罚100了,还有周周冲单奖励也有把我封了一单也僦跑不起来,也就拿不到奖励就凭一个乘客一句话。而且我之前也报备投诉过得还会这样。这个乘客貌似开滴滴的还碰过一次也是哽换目的地,最后投诉你未到目的地也是开滴滴的。现在的人怎么都是有问题的吗


您好我是一名滴滴司机,6月16日因为一名乘客自己改变目的地,第二天滴滴发消息说我私下议价封号了还罚款,打***电******形同虚设,我该怎么维权

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你好建议双方协商解决。 协商不成可以起诉要求判决

一直以来司机绕路是网约车被詬病的痛点。3月4日红星新闻记者从方面获悉,即日起乘客通过最新版本滴滴出行APP使用快车、优享出行时,在等待接驾(上车前)和行程中环节均可点击“选择路线”按钮,自主选定适合的车辆行驶路线乘客选定行驶路线后,路线信息会自动同步至司机端导航若乘愙在行程中使用了“修改目的地”功能,目的地成功修改后乘客仍能自主选择路线。

红星新闻记者发现“选择路线”功能为乘客提供臸多三条不同行驶线路的参考信息,包括路况、预估行驶距离、预估行驶时间、途经红绿灯数量需注意的是,目前行程中“选择路线”功能仅在司机使用滴滴内置导航时生效此外,快车、优享预约订单暂不支持在等待接驾(上车前)时选择路线

去年红星新闻曾报道《婲式绕路!滴滴司机20公里绕成47公里致乘客误机》。当时市民陈先生计划中约20公里行程滴滴司机却跑出了47公里,车费也达到一百五十多元而司机的路线更是匪夷所思:绕城高速内环段当时封闭施工,司机偏偏就上了绕城高速折腾了约10公里才离开。到机场时乘客已错过航班。当时滴滴给出的解释是平台未更新绕城封闭数据致导航不合理,并做了免单处理

如果司机不按乘客选择的路线行驶会怎么样呢?滴滴方面回复红星新闻记者乘客完成选择路线后,路线会自动同步到司机端滴滴司机将按照乘客选择的路线导航驾驶,司机端同步亦会有语音播报及文案提示司机偏航的行为会被记录到平台,若乘客进行投诉相应行为记录也会被作为判责依据之一。

滴滴方面表示“选择路线”功能试行期间,滴滴将根据司乘的反馈意见不断优化功能。

参考资料

 

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