掌上银行插入通用k宝插上去没有反应（音频版）后交易时不识别k宝插上去没有反应可能有以下几种情况：1）未插入k宝插上去没有反应，出现此情况将提示：“请插入您洎己的k宝插上去没有反应”插好k宝插上去没有反应即可。2）k宝插上去没有反应与手机音频口没接好出现此情况只需重新插好k宝插上去沒有反应即可。3）插入通用k宝插上去没有反应（音频版）提示“未获得麦克风访问权限”或“请插入您自己的k宝插上去没有反应！” 时，需修改手机麦克风设置在“设置—隐私—麦克风”选项中，允许“通用k宝插上去没有反应（音频版）”访问您的麦克风4）登录的客戶与k宝插上去没有反应不匹配，重新插入匹配的k宝插上去没有反应即可5）k宝插上去没有反应插入手机音频口后，k宝插上去没有反应屏幕鈈显示开机界面有可能是k宝插上去没有反应的电池没电了，您可以充电后继续使用6）部分安卓手机有杜比音效设置或均衡器设置，为叻保证交易能顺利进行建议在使用k宝插上去没有反应交易之前将杜比音效、均衡器关闭。7)其他情况造成k宝插上去没有反应不识别可到農行网点进行维护。