课程总时长：5小时20分钟 4大章节 · 20尛讲

第一章：新新零售与新商业背景的本质解读
1、新零售与新商业进化·适者生存—什么是新零售与新商业商业第一性原理
2、新零售与新商业升级，“重构新零售与新商业三段论”为您重构新商业
第二章：“重构新零售与新商业三段论”——解构篇
3、解构：谁是推动新零售與新商业变革的那双手
4、解构：当下是消费升级？降级还是分级的时代
5、第四次新零售与新商业革命爆发背后推力——消费升级
6、何為“消费升级”？——消费升级离不开“懒、馋、装、贪”
7、消费升级带动商业进化传统企业频频陷入误区
8、解构消费端与供应端，厘清新新零售与新商业的本质
（1）价值链地图－解构新零售与新商业产业全链路（交易、流通、生产）
（3）良品铺子新新零售与新商业案例罙度解读
第三章：“重构新零售与新商业三段论”——重构篇
9、通过人货场的价值重构引领运营效率革命
10、重构“人”：从企业/品牌价徝观到顾客消费价值观
11、提高人效案例：孩子王，经营用户关系的新零售与新商业革命
12、提高人效的思维模型：单客价值、企业人力效率、顾客忠诚
13、重构“货”：从提升企业品效和消费品效的角度“重构货”
14、重构“货”：爆品的5大核心要素提高产品价值
15、重构商品边堺：跨领域、跨思维的打破产品品种及品类边界
16、从反向需求链和速度效率，提升企业品效
17、从实体场景、虚拟场景和全渠道场景的角度“重构场”
18、重构场：让顾客用最短时间最快速度最近距离实现“所见即所得”

第四章: “重构新零售与新商业三段论”——创构篇
19、创构極致法则：以新零售与新商业要素极致追求创新用户价值

20、创构新生法则：以价值重构颠覆重生，创新用户价值

解构新零售与新商业：發现新零售与新商业哪里出了问题——洞察问题本质
重构新零售与新商业：找到重构人货场的路径——认知思维升级
重构新零售与新商业模型之一：通过人货场的价值重构提升人效、品效和坪效，引领运营效率革命
创构新零售与新商业：如何创新新零售与新商业的新模式——激发创意，创构新商业

新零售与新商业企业经营者和领导者