系统下运行 Windows 版本依次选择 组件測试→电源→电池→运行一次，查看检查结果
UEFI版本***到硬盘驱动器，开机连续点击F2进入检测界面，有中文界面,依次选择 组件测试→電源→电池→运行一次查看检查结果。
⑥检查电源适配器插头小蓝口中的针是否偏了可以用牙签调整到正中的位置。
需要提醒刷新BIOS有┅定风险性如果刷新BIOS失败导致硬件问题可能需要更换主板。
连接外接电源适配器与电池使电脑处于稳定供电的状态。刷新的过程中後台不要运行其他应用程序,如杀毒软件等。刷新的过程中不要异常中断。
如果电脑中有重要数据建议提前做好备份。请慎重考虑后再執行此操作！
⑧如果以上方法无效建议送到惠普授权维修中心进一步检测。 惠普的产品类型非常多每家维修中心的服务时间，维修项目不完全相同建议去之前先***联系确认是否上班。可以在惠普中国官网页面上方选择 支持→服务中心位置 查找到维修中心的地址和聯系方式。