目前从官方了解到出现助手启動失败的原因在于电脑中存在2345系列软件,所以会出现冲突的情况想要彻底解决该问题,就需要卸载掉2345浏览器或者安全卫士等应用具体操作步骤如下:
(1)首先打开控制面板,找到程序分类并点击“卸载程序”按钮
(2)接着在应用列表找到2345相关的程序,鼠标右键“卸载”根据 提示完成后续卸载操作即可。
以上操作完毕后玩家可以重启电脑然后再启动腾讯手游助手,之前的问题就都不存在啦!
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