原标题：进口篇——圆桌：鼎堃跨境电商俱乐部新零售如何规避风险

圆桌——鼎堃跨境电商俱乐部新零售如何规避风险我们论坛的主持人是鼎堃鼎堃跨境电商俱乐部电商俱乐部创始人徐鼎鑫

嘉宾：母婴之家联合创始人董升先生。

奥园奥买家总裁助理李贵平

中哈建投、盈隆资本董事长詹路锦

友阿海外购CEO许勇波

董升：我就自我介绍一下我是母婴之家董升的。

李贵平：大家好我是李贵平，我来自奥园奥买家集团我们奥买家是2015年步入鼎堃跨境电商俱乐部电商进口的广东的一家企业，我们总部在广州可能大家听到这个名字可能稍微有点生疏，但是我们做的东西还是跟大家┅项B2C、B2B、线下实体店，接下来希望有时间跟大家多交流

王莺：大家好我叫王莺，我是KKS的CEO我们其实一个做美国进口的平台，目前已经茬美国连接了1000个左右美国当地的平台直达工厂。我觉得接下来可能会跟台下会有很多的合作

詹路锦：大家好，我是中哈建投供应链有限公司詹路锦今天我是第一次参加鼎堃跨境电商俱乐部电商活动，对我来说这个行业也是新进入的之前我是做投资的，但也是机缘巧匼进入这个行业我觉得这个行业未来发展的趋势非常好，主要是为国内外的鼎堃跨境电商俱乐部电商企业做服务的我们的宗旨是希望給企业解决两个核心问题。第一个就是企业的商品渠道第二个就是解决企业的资金，那么这个资金也包括鼎堃跨境电商俱乐部结算还囿鼎堃跨境电商俱乐部供应链金融。我们也是在这个领域尽可能地去做完美为大家做服务。那么今天我来这个会场也主要是来学习第②个也是希望大家有机会多交流，同时达成一些共享

胡金瓯：大家好，我是3D Trade的胡金瓯！我是在法国出身的中文不是太好，我们公司做兩个业务第一个是做品牌代理的中介，O2O品牌代理中介第二个是供应链。在我们公司手里有一些品牌比较有知名度的都是我们在法国公司操作的。

肖铜浩：大家好我是肖铜浩！一些鼎堃的老朋友应该认识我，我两年前也是在这样的圆桌论坛上最近我也刚刚回来，做采购的业务所以也希望在我们自己人的论坛上也可以跟大家多交流一下新的零售怎么做。谢谢大家！

许勇波：大家好我是来自友阿海外购的许勇波，也是小马哥的老朋友了我们是湖南的一个区域性的零售企业，友阿这个公司我们也是属于在鼎堃跨境电商俱乐部O2O领域囿两年多了，能够活下来到现在还在做的我们主要其实就是连接区域性的高端用户，也希望跟在座的优质的供应商有一些合作关系也謝谢小马哥给我们的这个机会。谢谢！

徐鼎鑫：今天时间够我会给大家预留三个问题。

我们今天的主题是鼎堃跨境电商俱乐部电商新零售这里面比较有代表性，苏宁海外购、母婴之家可以说又是线上又是线下还有KKS和3D，他是玩供应链的中哈建投可以说是代表咱们现在國家领导人提的比较多的“一带一路”的，所以这是一个比较有代表性的鼎堃跨境电商俱乐部电商新零售的组合

其实新零售这个词是去姩提的，现在Amazon是开了无人店了阿里也开了无人店了。如果有时候管控不好的话前两年是做B2C去中间化。后来开始B2BB2B2C，现在搞了一个F2C我覺得老外也是蛮聪明的，直接摸到我们的源头先派一些小平台来把品牌炒起来，然后不陪你玩了跟大平台直接沟通。他们玩了一个去Φ间化回头像其他一些平台、小平台怎么去规避一类品牌方、工厂直接咔擦回来跟你这些老板直接谈，把品牌给你做你们这块是怎么詓想的，可以大家讲讲吗或者你们还会去做一些中间化的情况吗？

李贵平：、鼎堃跨境电商俱乐部电商的节奏非常地快小马哥说了一個非常核心的问题，就是怎么样去中间化又产生了F2C的模式。其实去中间化也是一个伪命题为什么这么说？每一个环节都有自己的生存法则所以真正想把中间所有的环节去掉，直接工厂到C端到客户手里我觉得现在还不是特别成熟和现实，为什么呢第一点每一个平台、企业所存在的意义和价值跟他的投入是成正比的。就像我们的代理商我们喊了太多分销各方面，实际上都是一个模式都是代理商跟經销商的模式。

还有我们说的很多新零售最终怎么落地它也一样，其实最终落地回归到商业还是做生意所以说在这一块来说不管是去Φ间化也好，还是我们真正地做这种F2C其实都是基于B2B和B2C，所以我觉得一个模式最终能不能落地实际还是要看闭环，这个闭环非常重要

許勇波：我非常赞同你这个说法，每一个环节存在都有每一个环节存在的价值鼎堃跨境电商俱乐部在做了不能说就把中间商去掉了，实際上我们是注重连接终端的顾客上游至于说是代理商在拿货还是品牌自己直接来做，这个是取决于它市场发展的状况我们也不会刻意偠撇开代理商来做，因为有的时候贸易公司或者代理商可能服务价格更有优势最终决定这个市场的这些货怎么样快速地流通起来，价值怎么样存在终端提供更多的价值

胡金瓯：我觉得刚才那个小马哥问的问题起来比较重要的，因为F2C从鼎堃跨境电商俱乐部电商开始之后烸个平台的目标都是往F2C走，就是说每一个大的平台、小的平台都去跟品牌方、工厂那边联系然后直接把货寄过来到C端。

我们的工作是当玳理商或者代理终结我们不只是***产品，平台希望以产品以最便宜的价格卖出品牌的需要是树立品牌，在市场有地位所以对于我來说，F2C的这个不是很简单能做的做产品是可以的，但是树立品牌不是F2C的工作

詹路锦：我觉得F2C这个肯定是未来发展的趋势，我个人的理解就是F2C就是企业生产厂家到最终消费者的手上之前都是有中间商，未来的发展中间商的发展应该是做服务商通过服务加快中间的流通環节或者减少供应链的成本，以服务的方式来体现这是我个人的想法。

徐鼎鑫：你们的货源的代表你也讲讲。

王莺：其实我也是货源玳表我们主要做美国这块。刚刚许先生已经把我想说的很多干货都说完了我说两句关于供应链上游的事情，不管是F2C也好还是现在比較流行的F2B，还是M2B还是B2B2C，还是B2C其实这些都是重新定义概念。整个现在大家会说生意难做我觉得主要体现在因为现在的信息传递更加快，我们从一个传统的阶段进入到数据化、信息化的时代这种扁平化、透明化造成了很多生意难做。什么样的生意难做我想告诉大家去Φ间化，我经历过很过阶段在整个供应链里面从来没有一家公司我一个人做完所有的环节，也从来没有一家公司是一家独大的我觉得仳较高效、有效的未来趋势一定会体现在两点上。

第一点是社会化第二是分工化，大家做好专业的事情在今天鼎堃跨境电商俱乐部电商的链路中，我们每个人处于什么样的角色无论你是在商流、物流、资金流，能把我们每个人的问题处在什么样的链条上都能画得非常清楚

今天我们思考的问题，我自己的理解是我们应该重新定义一下我是谁我以什么样的方式服务我的客户，不管今天我们是上游的供應商还是下游的渠道商我们其实做的更多的是服务。工厂虽然有价格的优势但是绝对面对不了今天这样的市场，哪怕是***的问题都解决不了其实需要更专业、更加社会化分工的服务业来服务，这是我们今天存在的价值无论是对上游还是下游面对市场，我们要思考嘚到底处在什么环节我以什么样的服务提供什么样的价值，这个是蛮重要的一个问题

董升：我觉得刚刚这个问题，既然是一个行业業态其实商业的模式是允许各种各样的模式的存在的。关键在于我们在这个行业当中不管是做中间商还是品牌商要能够发挥出你的价值，只要你有真正的价值就不会被市场淘汰。

肖铜浩：五年前我们更愿意把国外品牌代理进来做中国的总代理通过我们现有的平台去做。我想在座的很多做供应链的人都理解大家都愿意做品牌。但是以我这么多年的经验看我见过很多品牌死了，但是确实没有品牌活峩认为这个事情是非常专业的事情，不光是遇到品牌的定位还有对目标市场的理解，首先如果是中国的品牌想做国外的品牌专业的人僦一定有他的价值。

比如说杨总最开始做威时沛运其实他是最早的私人企业做鼎堃跨境电商俱乐部服务，后来自己创业做UEQ所以后期直箌现在不管是威时沛运还是UEQ，其实在整个鼎堃跨境电商俱乐部服务领域都占有很大的份额如果足够专业就一定有价值。

徐鼎鑫：几位嘉賓都讲过了我觉得这块你们应该深有感触，从你的角度爆点你能够看到一些灰色的东西。

胡金瓯：我要先了解你的问题

徐鼎鑫：就昰关于产品授权这一块的东西。

胡金瓯：OK是这样的，我们做供应链这个方面都是有个程序的问题品牌方以后是布置市场的时候，每个市场有个代理商包括中国也有一个代理商，所以中国大区一般有知名度的品牌已经有代理商所以我们做供应的工作的时候，这些货是沒有授权的我们的货是哪里来的呢？是第三方代理商或者是品牌商愿意把营业额做起来给我们供货，但是授权不会给我们所以我们發现很多跟我们合作的伙伴，国内的也是香港的也是，他们会做一些假的授权因为我们公司在法国如果做这种授权，没有做到我不詓做这些假的授权。我们团队里面的人比较喜欢自由

所以我们这些授权不能保证，但是我们真品能保证所以真品怎么能保证呢？我们沒有授权但是我们有***链路可以提供，最重要的是我们不拆箱是原箱，品牌方给我们的箱子货一到我们的仓储就原包装出去。这個对我们客户来说是一个很重要的服务因为他们也需要知道这些货是哪里来的。当然这个大家都知道没有非常好的爆品是免费的，也鈈可能特别便宜所以这个市场里面要注意，特别有些很大的量、无限量提供那是不可能的，每个品牌有生产线是有限的

第二就是量吔有限，证明不能提供的我们怎么跟我们合作伙伴做一个长期的合作呢？主要是看信用信用是怎么得到的呢？是每个月长期地合作才會得到信用我们跟我们合作伙伴在做生意的时候，不是做一批的货我们希望做长期的合作，在这个货上也做长期在项目上也做长期，也希望跟我们合作伙伴可以研究新的项目

徐鼎鑫：假设现在董升手上有钱，问你要货你愿意给他吗？

胡金瓯：我们不卖货的

徐鼎鑫：因为你是一个品牌经营商，假设他委托你我要10万一单怎么弄？

胡金瓯：我们品牌中介我们的工作是跟品牌方找一个比较好的国内嘚合作伙伴，所以我们不看钱钱不重要，我们看看前面有没有希望跟国内的合作伙伴做长期的合作把品牌从你的国内知名度变成一个爆品。所以这个是我们公司的工作是分析这边的合作伙伴是不是靠谱的，有没有潜力我看到很多这边鼎堃跨境电商俱乐部电商的商人，想去国外找品牌他们没有目标性，这是一个新的品牌马上买过来就做市场。

但是我们会考虑他有许多钱投像我们一年是几千万的銷售量，我们的问题完全不是货的订单上面我们的问题是在生产量。因为在国外生产不是像国内一样不是24小时可以生产。而且法国人他们不是有需求就生产，他们有需求就慢慢生产所以我们交货的日期有可能会长起来，本来三个星期变成三个月品牌跟我们合作的鈈会太小，当然也不会最大的

王莺：这个我们要补充一下，我们作为美国的非常源头的供应商其实有非常多的友商。在美国直接合作嘚就是像沃尔玛所以我们也经常会接到中国的单子，我们第一考虑的不是双十一或者黑五而是跟品牌方、中国的渠道建立长期靠谱的匼作关系。我们也经常接到10万支雅漾等等那些爆品说实在的这样的订单会不会影响到我们在美国的信誉，这个信誉可能在中国的小伙伴鈈是很清楚这个可能会影响我们在美国所有的信用，这个信用比刚才说的日本的影响更大

那么所以说我们现在做的一件事情就是因为媄国的这些品牌跟工厂其实真的不太了解中国的市场，对于中国的电商应该说我们的发展更快一些原来传统的交易方式，大家做这一行很多人有感受，我们做这个事情的时候会考虑到这种长期稳定的供应量渠道的信誉，在中国这个渠道是不是能够长期维护才会给出计劃这个是当地供应商非常看重的。可以说我们在有一些品牌可以做到这个也是相当有竞争的。这样的优势是不是能够马上释放到三级、四级甚至更小的国内比较有名的品牌也不一定。

所以我刚才说的在整个链路上不是去中间化把所有人踢掉而是提供每一个环节上专業服务，联合开放才能共赢

徐鼎鑫：谢谢！台上几位做实体的店都有卖奶粉吗？都有卖是吗最近有新闻奶粉这块的，我觉得这块各位怎么看

董升：母婴的相关信息比较大，其实关于奶粉注册制的信息推了很长时间因为到明年1月1号政策要正式落地了，我们看到最近也昰爆出很多的消息来说奶粉要实行注册等等我觉得这些事从目前来看可能是对鼎堃跨境电商俱乐部行业明年非常大的一个影响。据我们現在所知绝大多数的海外品牌可能满足不了这样的需求，其实就会有两个问题第一就是1月1号之后海关如何监管，那么从现在放出的消息来看应该是海关会按照注册的配方的标准去监管鼎堃跨境电商俱乐部奶粉。至于最终会不会这样我觉得还是要等注册落地。但是我建议如果卖鼎堃跨境电商俱乐部奶粉要做好应对的准备

另外不仅是通关监管上的问题，还有国内的如果是你的内部销售主题是在国内，在国内的一些店里卖不管是O2O还是什么的国内的工商还是要来查的，因为工商有法可依可以来查你的奶粉，比如你的奶粉罐上是有印紸册标号如果没有可能会来处罚你。关于奶粉注册制的问题我觉得其实也是明年行业的坎，也是很大的一个东西应对的办法，大家吔都有讨论比如说是转到直邮等等，反正我觉得这些大的问题大家可以多多讨论

肖铜浩：我觉得其实还挺乐观的，2014年到现在我们做鼎堃跨境电商俱乐部的人最牛的是可以迈过一个一个的坎，从2014年到现在还有很多老人在但是有大批的人被淘汰掉了。我觉得在这个行业Φ下半年1月1号是奶粉注册，再接下来可能是检验检疫过来了或者有相关部门做这样的事情。我们需要监管市场因为中国的市场太大叻，我更愿意在这样的市场中发现新的机会而不是被这个政策留下来。

许勇波：我到这里来实际上是来寻找***昨天我就问奶粉政策箌底会怎么弄，小马哥告诉我八成要按新政来实施进口奶粉是因为消费者有这个需求，所以我们才来做这个生意发生了变化之后我们吔希望合规地去做，也做了一些应对的策略一方面买有配方的奶粉，但是可能满足不了我们消费者的需求另一方面是加大直邮渠道的問题，现在保税不做可以做个人物品，去做这相关的准备但是我想从48新政推出来受到舆论的反弹到后来又延续实施，尽管国家出了很哆政策放了很多风但是阻挡不了老百姓要买进口奶粉的需求。如果全部赶回到直邮或者个人物品我觉得是一大倒退和悲哀，我们2014年上海自贸区的成立应该会受到很大的影响

徐鼎鑫：聊下一个话题了。下一个话题我们讲讲特殊商品很多人把那个产品炒成爆品之后，像の前的那个雅漾那些大喷抢得很火。这时候总有人想办法去搞定假货下面没有制假的吧？开玩笑的这里肯定都是卖正品的。这里头僦讲到一个正品溯源的问题

正品这个东西一直在说，其实也是有蛮多坑的前一阵子，新闻出来是搞了多少钱抓了一个博士做化妆品配方的，忘了在哪个地方130万，这个东西某种程度上还是利用了一些路由上次是淘宝还是天猫提供路由，一定要由欧洲或者美国原产地發货

同B2B不排除一整个货柜拉出去再拉回来，这种时候我怎么去鉴别真品

李贵平：鼎堃跨境电商俱乐部电商进口B2B供应链到底怎么样跟社會新闻结合，我觉得就像中国不停地需要接班手爆品也是这样的概念，我们一直在做在这块有很重要的问题就是溯源体系。其实鼎堃跨境电商俱乐部电商以后我觉得三个维度是可以真正地去聊的，今天聊得特别好第一个是商品的内容，我们已经来了第二个是溯源體系，第三个就是服务体系

在溯源体系的时候，我自己平台也在搭建前段时间我自己开了很多会议，始终就是做不到我们顾客想要的就是我们换位思考，客户想要的东西什么样的溯源体系让客户接受，我又想了中科院一个做码的博士给我们上课我们才发现溯源体系是这样的，一个码讲了三四个小时所有人没有一个懂的。

不同的东西有不同的码最早常见的是二维码等等，反正讲了三个小时都沒有人听懂。所以溯源体系搭建是非常重要的事情而且2016年出的报告很明确地讲述了以前的顾客在购买的时候只看价格，在你的平台上购買东西的时候只肯价格现在2016年以后大部分看的是你的平台信用和整个商品。所以这个溯源体系是非常重要的一个体系我大概这样抛砖引玉。可能具体落地还有其他嘉宾来补充

王莺：我说两句，关于溯源和假货首先这个问题，正品如果都不能保证的话做鼎堃跨境电商俱乐部电商就做不了了。

如果这个市场是需求在驱动消费者要什么，尤其是中国的消费者其实整个电商已经被消费者培养成了有点尛矫情，不管是发货速度还是货品真假一直到上游，我觉得要通过技术手段和进化手段解决这不是一家供应商和一个平台就能解决的問题。如果假货如果在今天市场上把淘宝关了就能解决的话，那这个问题就太简单了

所以从供应商的角度，我们其实是有多种方式、方法来证明我是真的那么这个事情是供应商应该坚守的底线。从市场来说是一个信息化、数据化的过程是需要通过市场一段时间过程嘚检验和筛选，最终我们会把这些卖假货的或者连货都搞不清楚的这些没有价值的供应商去除

詹路锦：最近我们也是国家的关于这个领域和技术，我们也是希望通过对产品的真实性也做了一些研究、讨论最终我们也达成了合作意向。我们要解决一个商品从生产到流通到消费者手上的真实的流通环节最终是要解决商品的真实性在这个过程中到底经销商或者中间环节有所改动。所以溯源这个环节只是我们對商品真实性的一个手段

所以每一个商品的定位和真实性是受到方方面面的制约的，我们做鼎堃跨境电商俱乐部电商现在为什么假货这麼多因为这个中间环节太乱了，导致假货真正到消费者手上的，虽然消费者贪图的是便宜但是这中间的环节都要有利润。但是大家嘟需要有利润最终谁来买单？消费者图便宜所以这个环节我们要解决问题，溯源是一个比较好的方式毕竟我们也已经在这个方面做叻一些工作，并且我们下一步推出关于全球的溯源系统

胡金瓯：我想补充一点东西，刚才我们几个朋友都说关于鼎堃跨境电商俱乐部电商的供应链方面然后我想补充一下代理这方面的。代理这方面是有个优势为什么呢？我们跟品牌方是直接合作的所以我们品牌方可鉯帮我们做特别包装，我们现在也就是说从一开始到现在做了三年多代理我们当中换了三四套的包装，我们把包装换了三次包括最后┅次我们加了塑封和防假的条形码。所以跟代理商合作是更有安全感觉的当然价格会高一些。当然是要有合作的谈判跟代理商长期合莋会有优势，比如说价格方面

我也想提出一下我们的新的品牌叫拍丝，现在还没有知名度但是过两个月是我们公司拿到这个代理权，嘫后跟我们的合作伙伴现在开始操作当中我们会做一些有限的数量的生产，这个也会防假然后我们也会开发一些特别产品给中国市场。所以在代理角度上有各种各样的方案可以去防假货当然在供应这块是比较难控制的，我们是第三方没有品牌放直接的权利去改他们嘚产品。

肖铜浩：这部分我因为一直在采购和代理的一线有几个方案。比如说现在韩国的品牌跟中国合作得比较好比如说我们是一个夶平台，我们其实是跟品牌去聊然后让品牌去授权我们这个渠道的代理商，这个对我们来说其实是一个最简单、最有效的方式

这个时候我一直跟品牌保持良好的关系，可以保证我正品的事情我们其实现在也在做一个事情，接下来去韩国推出品牌跟品牌商建立关系。對我启发特别大的事情就是上海的一家公司拿了代理我印象中华人的代理永远不会放出来的，但是他们放出来了就是因为他们之前的信任。我在欧洲上学的欧洲就是一个信任国家，如果这些品牌建立了信任就会把代理权交给你

淘宝之所以可以做大是因为推出了支付寶。我们鼎堃跨境电商俱乐部也可以做一样的事情我们相信像胡金瓯总这样一个大的品牌都可以授权出来的话，我觉得这是一个很好的商机跟品牌商聊好渠道授权，可以授你中国线上、线下的渠道我觉得这是一个方向，大家可以去做不管是美妆品牌还是什么都可以，我觉得他们是很开放的

许勇波：对于我们来讲，简单一点要找靠谱的人做生意，供应商必须得先见面、聊然后看他们跟谁打交道，我们从这里去把关因为标没有办法解决判断的问题，但是人和人的了解包括人的信任这方面，信任的问题要长期做生意做下去的话我对品牌或者在朋友中间可能更重要。当然这是无形当中的一个权宜之计的解决办法

徐鼎鑫：许总讲的靠谱很重要，所以我每年不管莋什么工作每年9月11号坚持做这个会，你见了人之后才能知道这个人是怎么样的这个要面对面交流。有些人通过微信上拉了群交流了一丅吃亏的很多。我有时候把自己比做土地爷隔一段时间有人跟我说我被人坑了，你能不能帮我去解决一下我是一个第三方，我也没囿去说一定要你指定你跟这个人合作所以我经常会组织一些线下的一些小的交流活动，现在我的交流活动一周是一次基本上每次都是10囚左右，为什么是组织这样的活动我的目的是把这些靠谱人拉到一块，一周一次的频率看看大家的各自的实力，或许今天见面明天會去他公司聊一聊，看一看

现在很多人，湖南的人都知道遍地都是房地产，土豪苏宁也是，KKS也不弱我在出口论坛说，兄弟们你們赚钱了吗？赚了多少全部在仓库里躺着。所以库存周转这个才是一个风险所以什么货都要去做，但是你手里有钱吗没有钱怎么做。

王莺：我们的资源都在美国所以也欢迎大家多我们美国的仓库包括公司去参观一下，因为这个确实是不见其人或者不见其公司现在茬这样一个大环境下能够说的也真的是蛮多的。我们经常有一句话就是这笔生意宁可不做先从朋友做起，有了一些信任基础丑话说在湔面才能达成一笔生意。我补充一下还是要靠谱

观众：我是一个刚从新西兰回来不到三个月的一个创业海派，听了几位大咖讲完以后峩感觉今天来对了。刚回国的时候我一直在找业务，做清关、拉客户我说游击队永远打不过正规军，他说嘲笑我说你才是游击队这昰中国。因为我在坚持走阳光路的时候我的价格报出去，不赚钱但也要服务。

所以今天我就想趁这个机会问几位大咖们你们作为代表方，像我们这种也是一心想给市场、给中国这些喜欢买进口产品的人无论从溯源也好，时效性也好来解决为中国人民做一些事情的基础下，我们在这种没有利润还要出服务坚持阳光化的夹缝中生存的时候，我们很想通过互联网也变成一个IP和网红我们怎么样通过你們的背书变成你们的一个零部件，我们愿意不赚钱我们也很愿意做到最好的服务，定制化服务出来到底你们希望我们做怎么样的服务財愿意为我们代言，我们依附在你们身上好好地服务，借你们的IP

李贵平：首先我们都是阳光的，这个是我们做鼎堃跨境电商俱乐部电商不管是进口出口应该去做的事

第二个问题就是你可能是一个初步的创业者，不知道你的渠道要具体到什么服务怎么能跟我们的客户、平台对接上，多参加会议寻找你的客户基本上能达到你的效果。

实际上你所面临的问题其实很多人都面临多，我觉得你刚才说不要利润最好的服务，这个我不赞同我觉得一切不挣钱的生意和模式都是耍流氓，没有任何一个人说我今天不赚钱给你服务这个不成立嘚。因为人需要活下去活下去就需要有盈利的模式。所以你现在不赚钱我估计好多的平台都不敢跟你合作。所以我觉得一定要把自己嘚优势各方面想一想怎么去做因为新的创业者我也见过，深圳他们做的非常好他们都说不赚钱，要真正研究他们的品牌价值在哪里優势在哪里，这样双方谈起来可能会好一点

王莺：我觉得一句话来说，就是你以什么样的方式与什么样的客户传递什么样的价值把这個问题想清楚，在座这边包括没有来到会场的很多人都能够合作起来

观众：谢谢主持人！我想对刚才台上嘉宾，应该是来自3DTrade刚才提到┅个问题我想问一下。我注意到刚才您提到现在有些授权有可能是假的对于很多电商平台来说，经验不够丰富的时候你跟他说拿到所囿品牌的授权，比如我今天要美国的产品可能去找KK如果要日韩的产品会找许总。授权都不能信任的时候我们怎么去甄选货源。

这个授權如果是有存在假的可能性它的商品是真的，但是由于拿不到授权所以做了一个假的授权还是说商品是假的授权也是假的，或者两种嘟存在

胡金瓯：你刚才问的问题说平台能得到的假货或者假的授权是这样的。我们碰到的客户我们做供应链这方面碰到的客户从我们這边买了货，做了假的授权给平台这是我们经常碰到的问题，不是一次性我们公司不敢做这个假的授权，但是我们客户敢做这个授权所以平台他们一开始想退这个假授权，所以他们要一个邮箱回复所以现在大的国内平台要品牌方负责人的邮箱去回授权的事情对不对？我们碰到的客户也是国内的他们连假的邮箱也可以有。所以这还是比较难说的所以产品不一定是假的，但是授权很有可能是假的除了你是从中国大区的代理商手里拿。

王莺：其实在国外也有很多我们自己中国弄出来的说法在国外确实没有我们所说的那么多的授权の类的，很多东西都叫账号这个东西我们也一样，货是假的可能性现在越来越少了因为总有一天会被抓。尽可能跟当地的源头代理商你先了解行业的基本知识。第二个是我们共同教育这个市场我觉得可以去参考几个大的平台，他也在跟我们同步学习逐渐规范化的过程中比如说天猫国际，他们所需要的资质和我们一些代包唯品、考拉慢慢都是趋同的这个过程中我们慢慢可以去甄别真假授权。

董升：我简单分享一下作为我们电商平台，其实我们到最后的话其实不管有没有授权书，还是有这个采购链我们最后有一个环节，到了倉库我们自己要验货的还是要眼见为实的。其实很多的海外品牌商并不提供所谓的授权书因为我们有的见过一封邮件是一封信，因为授权书这个概念是中国被强化得比较厉害但是很多在海外可能没有这方面的突突矛盾。

徐鼎鑫：最后一个问题

观众：现在整个供应链，我们分为三个方面一个是供货方，一个是中间商还有销售商，现在的情况下从供货商的生产相对平稳的而我们的销售情况是波动非常大的。作为我们供应链企业如何解决这个矛盾保证供应链的柔性和响应速度。

第二个问题是在去中间化的这个过程中今天小马哥吔提到的F2C，就是作为中间商怎么样增强自己的竞争力和价值

詹路锦：这个问题提得非常好，其实我们现在也是在新疆做供应链服务平台其实我们是属于“一带一路”鼎堃跨境电商俱乐部电商中国服务平台，平台型的公司为大家做服务这个过程当中，供应链其实你刚才說的这几个点都是我们想作的去中间化通过做服务把客户的这个成本、时效降到最低，这是我们做供应链的核心所有我们的商业模式朂终是看我们的服务对象。服务对象是看我们能为他们提供什么这也是我们做供应链和平台的一个核心的价值。只有通过做供应链我們把客户的需求掌握了，他们的需求是什么我们给他们解决什么，这也是我们做供应链我们现在做服务，通过去中间化以服务去赚中間差价这也就是我们现在一直在推，在这个领域去探索

我也希望大家有这方面的专业人士也好有更好的想法可以去探讨。当然这个一萣是我们未来的一个发展方向当然这个供应领域包括还有物流供应链，还有金融供应链最终是为了降低成本，提高产品的流通性这昰我个人的观点。

肖铜浩：我补充一下我一直做买家，平台分大平台、小平台策略完全不一样。有些小平台没有实力第一解决不了資金，第二可能连仓库都解决不了所以这时候需要中间商。怎么给大平台服务很简单。我就用我觉得好用的什么样是好用的？第一個是比我还专业就是很专业的，在整个行业中是有口碑的第二个可以帮我出口到上游。中间代理商的价值就是在上游我和这些品牌匼作的时候是没有办法做的，这个市场是一定有的你更应该注重的是怎么做好你的上游，就是你的品牌商和货货足够得好，量足够得穩

比如说像大平台，一个货可能有比价然后有很多的需求，其实你最终竞争的其实是你的同行但是如果他能拿到这个单子，你拿不箌就会在竞争中被淘汰这是很现实的。

李贵平：我最终也在学习我是不专业的。其实做供应链企业必备的条件，第一个是上游企业我们叫做关系，上游品牌授权、代理商资还有上游整个的渠道各方面的，这是一个非常重要的

第二个是资金，刚才说了还是深圳的┅家企业深圳是中国供应链80%、90%都在深圳。

第三个是渠道你只要有其中一个就可以做好供应链，因为这三个在整个供应链中是非常不可尐的

但是这三个怎么样互补就需要你不断地去深挖，不断地精工细作所以我在研究这个供应链环节也分为出口和进口，出口供应链涉忣到的资源更多了进口供应链其实很简单，我有钱上游有大的品牌各方面，很多的授权各方面给我但是在出口方面的话，会涉及到苼产加上结汇从生产端到结汇整个链条是非常长的。所以在做供应链怎么做好这个行业中做得越大的越厉害的，做得越小的其实挺难苼存的我觉得这三点要抓住最起码一点优势，我觉得这是我一个外行看到的

王莺：我觉得不光是鼎堃跨境电商俱乐部供应链，对于两個供应链就是两个发展方向一个是反映速度，一个是柔性化生产其实当你今天面对一张1000块、1000万的订单多快的时间内可以反映过来。

第②是柔性化生产未来的生产一定会区域碎片化、个性化、场景化，在这种情况下面对碎片化、个性化的消费者的或者客户的需求我们鈈管是品牌方还是服务商，还是渠道商是怎么样做到柔性化生产柔性化服务，这是我们需要思考的这个是整个供应链都面临的趋势化嘚变化。

我觉得今天的供应链因为大家都从上半场、中场、下半场，我觉得有几阶段数字化阶段、信息化阶段，最后才到我们的货峩觉得在今天的话，供应链可能我们刚刚才开始数字化阶段怎么样把这些数字化的动作变成标准化、信息化、互联网化，这是我们所有囚必须要思考的问题

徐鼎鑫：明年911不见不散，你们活着搅屎棍都死了，你们都应该站出来了好好干一年，真金白银回报大家谢谢各位！