2.请检查耳机充電触点有无异物或充电盒内有无异物同时检查耳机装进充电盒内是否无阻碍,盒内充电铜柱有无异物或缺短等现象建议您先将耳机触點和充电盒触点擦拭一下,同时后续使用过程中也要定期做擦拭保养如没有异物,建议给耳机充电20分钟左右重新配对连接.