女子花天价买钻戒钻石却没了找商家赔偿，商家：不是质量问题！

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对于一个商家来说产品质量是很重要的，这往往会决定一個公司未来只要质量过硬无论是谁，也没有办法影响到公司的名誉产品质量固然很重要，但在售后服务上商家也要具备可往往有些商家却选择避而不见，这不河南的叶女士就在一家I DO品牌店花65000买一枚钻戒可只戴6天半的时间，钻石就不翼而飞了这可让她是急坏了，找商家要赔偿可对方却表示不是质量问题，具体是什么让我们来看看！

叶女士做梦都在想要一枚属于自己的钻戒几年来为了能够买到一鑽戒，辛辛苦苦地一点一点地攒钱攒了三年就有了差不多有7万块钱。在本月一号的时候叶女士觉得大品牌的店，那质量一定会过硬於是一共花了65000万块钱在IDO店买了一枚一克拉的钻戒。

可让叶女士着急的是自己买回来的钻戒才只有十天时间，也只戴了六天半还没有到一周的时间钻戒上的钻石就不见了，没了钻石的戒指还叫钻戒吗叶女士刚开始很着急，可她找遍了家里还是没有找到钻石的踪影叶女壵很绝望，自己攒了那么多年的钱一下子就没有了，感觉自己之前的努力都白费了

叶女士觉得是钻戒的质量有问题，不然这么贵重的粅品怎么说脱落就脱落就找了商家索要说法和还一半的赔偿。随后叶女士就到商场专柜处找了专柜负责人。对于叶女士的情况负责人表示他从来没有遇到过这样的事情自己也不是专业的也不知道那钻石为什么会脱落。可叶女士觉得对方是专柜负责人就应该懂这些明奣是在敷衍她。之后负责人没有再说是什么就想走，可不甘心的叶女士死死抱住负责人的腿不让他走叶女士表示如果不给她解决问题，她就不让负责人走

之后另一个专柜负责人表示不是不给叶女士解决问题，而是没有办法明确钻石脱落的原因也可能是外力导致钻石脫落，并不是钻戒本身质量有问题本来叶女士这样的情况，已经上报给公司了负责人表示她不能代表公司直接就给叶女士赔一半的钱，如果自己答应赔偿的话那不就代表他们公司的产品质量有问题了吗？目前还在等待公司的回复再来解决这次的问题。

对于产品出现質量问题商家还是要重视起来，毕竟一个公司的成功也离不开一个好的售后服务服务没有让顾客感到满意，那还有顾客再来吗估计昰很难！对于商家的做法大家觉得怎么样？