我在转转上买了一台95新的二手手機用了18天系统硬件就出问题了商家不给换还有处理办法吗？
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
我在转转上买叻一台95新的二手手机用了18天系统硬件就出问题了商家不给换，要给拆机我不同意，还有处理办法吗
