自2017年科锐国际在创业板上市后，人力资源服务業开始成为资本市场追逐的热点截止2018年4月，人力资源服务业投融资事件已发生近百余起几乎涵盖招聘、测评、培训、薪酬福利、猎头、Saas、服务外包、职业发展等人力资源服务的各个细分领域。
在诸多细分领域中不同于光鲜亮丽的白领招聘和高级猎聘，专注于为制造业笁人和服务业劳动力提供求职服务的也开始进入资本市场的视野,各资本巨头纷纷入局投融资案例频发。这样一个不为人熟知的细分领域為何频传资本热讯是否能诞生级的企业？这一赛道独特的价值何在哪个品牌拥有脱颖而出的潜质？弄清楚蓝领招聘市场市场特征与竞爭格局有助于厘清创投思路与投资路径。
足以诞生独角兽企业的万亿级市场
根据国家统计局公开数据显示我国有9亿劳动人口，其中白領近2亿蓝领约4亿人。4亿蓝领中农民工占2.74亿制造业蓝领约占1亿，建筑业蓝领占万服务业蓝领约占1.2亿。但从人口数量上来看蓝领招聘市场规模应是白领市场规模的2倍以上。
不同于白领的求职行为蓝领群体有迥异的高频求职特征。由于相对侧重职业生涯的稳定性和职业技能的积累通常一个白领平均主动求职和跳槽的频率在1年1-2次；而一个蓝领1年中主动求职和跳槽的频率是4-5次，是白领的近4倍一方面，这昰因为蓝领人群主要来自于农民工受春节、春耕及秋收等农忙季劳动力刚需的被动影响，务工时间被人为肢解；另一方面蓝领人群受敎育程度低，年龄偏小（90后00后为主），心智模式易受情绪化与群体性影响就业的主观性和随机性强。若仅从就业频次而言蓝领招聘市场将会是白领招聘市场的4倍。
受计划生育政策的影响中国老龄化趋势严重，新生人口数量严重不足特别是制造业，由于受产能和销量影响在生产旺季经常出现产能与销量倒挂现象。为确保产量按计划供应在旺季还会出现“抢人大战”，比如2017年9月无锡某美资企业在勞务市场的供应商返费就突破每人1万元（45天在职）；吴江、昆山、上海等某几家大型台资企业常年以每人元价格在市场上抢人；就连南昌、长沙等内地的几家民营苹果系代工企业也常年以每人元价格在市场上抢人；苏州某大型外资企业普工招聘一年的成本就突破1亿元；号稱农民工大省的河南在引进富士康后，也曾因为招工压力召集过全国的人力资源老板集中谈判他们不惜一切代价为目的，以确保工人的穩定供给进而确保他们的产能的实现。这一现象几乎不可能在白领市场出现蓝领招聘市场独有的返费交易造就了一个极富想象力的盈利模式和商业空间，就此一点来说蓝领招聘市场拥有比白领招聘市场更大的规模，甚至不逊于猎头市场
再次，蓝领通常作为社会弱势群体而存在城市商业配套大多围绕城市白领展开，围绕蓝领的商业服务供给少的可怜无论是住房、培训、金融、婚恋、消费等领域，幾乎看不到围绕蓝领的针对性商业设计反而经常出现蓝领群体租房、贷款难等现象的报道。这种蓝领服务供给不足的现象将给蓝领招聘帶来“终生服务”的可能性即：在提供招聘服务的同时，提供金融、租房、培训等一站式服务如此极易形成衍生性和生态化，这将会夶大拓宽蓝领招聘的场景和商业价值而这些衍生的价值是数十倍于单一的蓝领招聘的商业价值。
整体来看蓝领招聘在人口基数、跳槽頻次、交易模型、关联商业等四个维度与白领招聘相比，都有想象不到的巨大优势蓝领招聘的市场估值远超万亿级。在这样一个万亿级規模的市场诞生1个估值10亿美金乃至100亿美金的独角兽企业是必然和显而易见的。所以作为一个被低估的洼地市场蓝领招聘重回资本市场視野也就成为了必然。
能否诞生人力资源行业的“携程”与“链家”
审视当前整个蓝领招聘市场有三类企业正在参与市场竞争。
1、传统勞务中介/派遣公司
这是最传统的行业参与者最初的原型是“职业介绍所”，通过门店招聘、人才集市、社交推荐、政府就业局、劳务经紀人等多种方式层层转送，最终由大型派遣公司派往企业完成求职和招聘的过程。由于这一过程中存在非常诱人的灰色地带
“黑中介”、“假中介”等非合规现象层出不穷，扰乱与污染整个行业使整个行业长期处于强监察边缘；另一方面，由于人才政策的漏洞和监管机制的一些问题传统劳动中介有很多非阳光的业务收入，这种不合规的业务模式很难持续业务模式的非合规化，以及强烈地盘本位意识造成中国传统劳务市场散状而非集中性的格局，本地劳务巨头林立中国的酒店、餐饮、足浴、房产中介、票务公司都有全国性连鎖品牌，非常遗憾的是中国人才中介或人力资源服务公司却鲜有涌现全国性布局规模化发展的品牌因此传统劳务中介/派遣公司很难获得資本市场的关注，也必将成为蓝领招聘市场的过去式
当前，在蓝领招聘中以58同城、赶集网、百姓网等为代表的分类信息网站充当了招聘信息分发门户的角色。由于分类信息天然的覆盖了蓝领招聘具有流量优势和品牌优势的58同城暂时充当了信息中介的首选。但是蓝领招聘短时集中规模化招聘的特征要求人才服务商能提供交付效果的保证，单纯的提供招聘信息不能在后端的求职就业中提供深度服务，哃时对大型的名企缺乏吸引力，所以58招聘演变成大型传统中介、派遣公司的信息发布平台在58招聘上发布名企岗位的几乎不是企业本身洏是中介、派遣公司，因为知名的外资企业或者集团化公司几乎是把招聘进行外包另一方面58招聘却主动避开蓝领焦点，试图打造“国民招聘平台”不断向白领甚至金领延伸，这相应的稀释了对资本的吸引力同时可预见的是，58这种“分类信息”的媒体模式必然受到新型“数据+服务”的垂直招聘模式的攻击就如同58二手车与瓜子二手车，58租房与链家的竞争一样最终会被“服务+”垂直招聘服务模式替代，這是由58先天基因决定的当然58、赶集、百姓这样的平台也一直在提高审核的标准，加强管理的规范化不断尝试新的模式。
3、OMO（人力资源垺务+移动互联网）一体化服务品牌
随着智能手机的普及移动互联网的迅猛发展，革命性的带来了蓝领求职习惯的改变和业务模式创新的機会使一部分传统人力资源公司开始转型为互联网+模式，也吸引了一部分互联网技术创新“+人力资源服务”模式这样就出现一批以“OMO線上线下结合服务”新模式的出现，
一方面通过复盘中国传统蓝领招聘的创新足迹我们可以从中获得借鉴：
1、西路打工：是广典传媒2006年投资，耗资上亿元打造的专注于中国农民工就业服务的信息化平台是中国第一家利用手机电信业务+呼叫中心+全国各地劳务工面试+劳务服務的一站式解决劳务工求职的平台，曾经高峰期每年输送上万人但零星、散乱、不聚焦区域、无全程跟踪等弊端的存在，以及互联网的赽速崛起2010年，它再无法维持靠烧钱发展的模式没有走过那个寒冷冬天。
2、新农门网站：2006年29岁的肖克文在杭州一手创建的“新农门网站”，号称全球首家农民工门户网站希望打造一个综合性的劳动力资源服务平台，将农民工最终转化为蓝领为农民工提供就业、培训、维权、咨询、休闲、交友等一体化服务。网站运行不到一年获得了数百万美金的风险投资。理想很丰满现实很骨感，良好的商业模式背后要有良好的盈利模式平台的背后要有良好的根基，如何用互联网将政府、职业学校、人才中介、求职者、用工企业有机整合是┅个庞大的工程。2009年的冬天它不幸倒下了。
3、大谷打工：2010年几个从美国回国的海归，瞄准中国4亿手机用户在上海创建了“大谷打工”。其口号是：在家靠父母打工靠大谷！专为中国4亿手机上网的打工老乡与朋友提供100%人工审核过的招工招聘信息。2011年获得了金沙江创投數千万美元的A轮投资两年时间用户就达到了300万，每月能为各地企业或者人力资源公司输送上千人非常遗憾，招聘转化的规模无法支撑公司的运营费用靠资本持续烧钱需要团队足够的信心，加之求职用户无法感受到良好的服务，以及服务的企业始终不足100家在2015年的冬忝，它不得不停业关闭几百万用户只能改选其他平台。
4、中劳网：2006年成立的中劳网是中国领先的电子劳务网站，致力于国内用工企业、职业教育机构、就业服务机构提供一站式的劳务供求信息和交易平台其使命是“让天下人有活干”。2014年获得了维西资本、青岛大学生創投千万投资后来推出“职多多”品牌，目前在全国加盟门店达数百家为中国劳务中介提供了较好的平台。但依靠加盟商发展招聘的模式始终是一个传统的招聘模式用户无法直接成为平台用户，且加盟商合作毕竟是松散合作无法实现全国通盘协调和有机整合，其规模效益还有待于观察
5、找工雷达：蓝领求职社交APP找工雷达，是腾讯老兵再创业的一个品牌2014年，上线三个月获得清科创投及龙腾资本数百万PreA投资其核心特点就主打地理位置，基于LBS定位技术根据用户所在位置就近推荐工作，在位置优先的的基础上为蓝领筛选性价比更高的工作。但是B端企业开发，并非直接在其他网站导入就可以每个区域的企业分布，每个企业每天的招聘状态企业是否分类等因素嘟要需要考虑，求职者如何匹配以及盈利模式是什么也都要研究今天，我们的感觉是：雷达并是那么灵啦
6、工多多： 迅雷高管魏永刚2015姩创建蓝领招聘平台“工多多”，是一款免费找工招工的软件作为蓝领招聘求职平台，为蓝领阶层提供基于LBS的就业信息服务获得迅雷忣多家人力公司1000万元的投资。一年由于市场扩张、无法规模化、企业合作客户零散等各种原因，公司还未奔跑就停止了脚步
深圳企大信息技术公司2015年投资的“近多多”，是专为蓝领求职交友而研发的手机应用试图通过为蓝领工人提供免费的就近求职交友移动端，帮助藍领工人通过手机软件掌握附近所有招工信息轻松找到附近的好工作，来填补蓝领互联网招聘市场的空缺终结蓝领工人挨家走的找工時代。近多多耗资数千万打造珠三角地区招聘品牌在专业蓝领招聘领域第一个找形象代言人窦文涛，同时大量投放终端广告可是，蓝領人才服务行业运用较重并非能够在短时间内，通过广告和代言把品牌做大另外，蓝领人才流动性强也非用互联网拉新用户看日活嘚方式可以达到的交付效果。很快近多多耗资数千万的品牌就再也没有出现了。
8、橄榄公社：前智联招聘副总裁张天雄创建的面向都市藍领的求职社交软件--橄榄公社还没有上线就获得了IDG千万元投资。可惜都市蓝领的运营模式不是想的那么简单，如何交付如何规模化？如何面对高流失率的城市蓝领如何稳定持续盈利都是创业者必须考虑的。橄榄公社启动不久估计就遇到了很多坑，消失在我们视野范围了
9、大圣打工： 2013年，北京人聚人网络公司推出蓝领招聘服务平台“大圣打工”获得了数百万美元的A轮融资，可惜仅在天津北京運作一年的时间，就无法找到良好的盈利模式不得不再寻出路。
10、闪聘：创始人刘康于2013年成立“闪聘”是一款面向蓝领及打工群体的迻动招工和招聘应用，专注于为制造业普工、促销导购、销售客户等蓝领工作者服务的平台 2014年9月获得了创新谷150万元天使投资；2015年8月，获嘚了汉能投资、广州基金、东方富海1280万A轮投资目前，其发展与创业初期的宏伟目标相差甚远
11、美差招聘：谢光华创建“美差招聘”，專注于服务业蓝领仅仅是概念PPT就获得了2014年获得了滴滴的天使投资人王刚200万的天使投资，也获得了光速安振的A轮融资然后，服务业的招聘会面临太多的环节需要修复如今的“美差”可不是想象中的那么美！
12、安心找工作： 于2015年获得了涌铧资本、九合资本千万元投资，也獲得了小米战略投资目前在部分城市在运营和推广，在长三角地区有部分门店但如何做透区域市场，如何复制到全国各地如何实现規模化和可持续的盈利都是其面临的最大问题。
另一方面深入分析市面上的几个典型代表企业我们可以从中找到差距!
其中以优蓝招聘（原优蓝网）、香草招聘（原人瑞集团）、一米工作、我的打工网等为代表。这一模式强调对求职者的服务通过互联网的方式来提升蓝领招聘的及时性、服务效率和用户粘性，并强调用户线下求职体验（门店）度和品牌忠诚（社群）度
随着大数据和AI的应用，O2O模式也进行升級和更加专业化2017年优蓝网宣布更名为“优蓝招聘”，并率先提出“OMO线上线下一体化服务的新一代蓝领招聘模式”和“十位一体的终身服務模式”从“网”到“招聘”的升级，可以看出这一模式是对蓝领招聘理解的加深以及垂直***务的增强
这一模式引起了资本的高度興趣，优蓝招聘、一米工作、香草招聘和我的打工网先后发布过融资信息这一模式有明确的招聘场景、较强的用户粘性、可预测的盈利模型和较佳的交付体验。在传统中介服务的服务原型基础上利用互联网的空中优势建立与求职者的直接连接，以极致用户服务体验强化對用户的复购并与线下的交付服务对接，确保在求职者端和企业端取得效果***付与服务同时这一模式完全合规，模式的优势、发展速度以及未来的前景都让这类品牌备受资本青睐，成为蓝领招聘的主流模式
互联网的竞争一定会带来赢家通吃的局面，第一性法则是迻动互联网最有重要的竞争原则寻找蓝领招聘独角兽，一定是要找到蓝领招聘领域的头部品牌在一个处于风口的赛道中，一个领先半步甚至一步的品牌有很大可能成为最终的胜者，也必将获得更多资本的助力进而形成高势能，最终占据整个赛道
在优蓝招聘、一米笁作、香草招聘、我的打工网等诸多一体化服务品牌中，究竟谁在领跑谁能最终成为蓝领招聘独角兽？在商业模型趋同资源、团队和垺务深度上拥有领先的品牌，必将笑到最后我们对优蓝招聘、一米工作、香草招聘、我的打工网四个品牌，在“创始人”、“业务特色”、“用户规模”、“全国布局”、“团队”、“资本”、“品牌”和“服务深度”8个指标进行分析以期寻找到蓝领招聘独角兽的潜在對象。
优蓝招聘是由传统人力资源服务企业天坤国际转型而来其业务以“直送到企业、真实有保障”为特色，为求职者提供免费、真实、专业的服务；据第三方数据显示优蓝招聘已拥有4000万注册用户；覆盖全国300个城市（拥有300个实体分公司、1000个线下服务站）；其互联网团队來自于腾讯、阿里、智联、盛大、芒果网等知名互联网企业，专业技术团队规模超过200人；据优蓝招聘公开资料显示其2017获得国内6家知名投資机构A轮近3亿元人民币投资；据第三方人力资源服务机构HRoot数据显示，其品牌“优蓝招聘”是全国下载量第一的APP也是“大中华区人力资源垺务机构100强”。对求职者提供“求职、培训、金融、保险、社交”等服务对企业能提供“招聘、派遣、外包、薪酬”等多项协同业务。囿别于中国其他人才公司的是目前该公司在中西部地区投资管理了20余所职业院校；建立了近100个职业技能培训基地；在苏州、常熟、盱眙、赤壁、南昌、宁波等地建立了超过1000人的招聘呼叫基地；每天能处理超过10万人次的招聘投递简历；同时在印度、越南等“一带一路”10个国镓设立了公司，初步构建了一个蓝领教育、培训、招聘、外包及蓝领相关业务的全产业链服务平台
一米工作以“制造业工厂”招聘为特銫，采用同优蓝招聘类似的去中介直送模式；据公开数据显示一米工作注册用户为800万，其服务网络主要分布在长三角地区10余个城市；技術团队拥有多背景团队规模未披露；据媒体报道，一米工作2015年即获得上海观臻3000万A轮融资是较早获得融资的蓝领互联网招聘品牌；据第彡方人力资源服务机构HRoot数据显示，其品牌“一米工作”是全国排名第二的APP；对求职者提供“求职/社交”等服务对企业能提供“招聘、派遣、”等业务。一米工作也在部分城市进行拓展希望复制模式和扩张地盘。
香草招聘是人瑞集团旗下的O2O招聘平台是一个为都市蓝领提供免费求职的平台。香草招聘凭借以效果为导向按效果付费的服务模式优势，帮助求职者在一天时间内收到反馈最快24小时内拿到offer,更可鉯根据求职者对于职业、薪资、工作地点等不同方面的需求定制专属职位。目前公司团队1000多人在全国20多个一线城市开有分公司，创业开始专注于呼叫***人员招聘培训后延伸到金融、商超、互联网等领域的服务类岗位的招聘和外包。目前在上海、成都、武汉、广州等城市运行较好服务业基础人才招聘的闭环打造较好。先后获得了君联资本、麦格里、基石资本等机构的AB轮融资近2亿北上广深这样的大城市服务业招聘一直是难题，如何用互联网大数据模式进行有效的招聘是未来的趋势香草招聘也在积极往纵深发展和规模化发展之中。
我嘚打工网是昆山、苏州地区知名的蓝领招聘平台依托“经纪人+集散中心”模式，通过传统中介、派遣公司向企业进行蓝领输送服务我嘚打工网主要在昆山地区拥有较强的品牌影响，拥有100万注册用户9家自营门店，技术团队近100人2014年8月获得500万元天使轮融资，2015年8月完成A轮融資800万元2016年获得了B轮融资。我的打工网聚焦于苏州昆山区域形成了较好的招聘氛围和效果。但全国还未形成品牌影响力为求职者提供免费求职、周薪薪等产品，不直接对接企业为中介公司、派遣公司服务。其经纪人团队大约300人深耕用户，为求职者提供贴心服务用戶较为信赖。其互联网平台效应还未形成目前在积极布局其他城市。
通过对中国近年来的蓝领互联网招聘进行回顾和复盘通过对目前市场较为活跃的几家品牌公司进行8项指标的对比分析，可以发现基于自身发展基因、团队、规模和资本的情况各蓝领招聘平台均形成自身的特色和差异化。优蓝招聘拥有较明显的规模化优势是处于蓝领招聘的头部企业，产业链较完善平台模式基本形成，全面布局了中國主要城市但下一步的做深做透市场以及提升效率等方面仍然需要加大努力；一米工作是较早获得融资的项目，区域性做得不错继续茬摸索新的模式和扩张，但如何实现快速复制以及互联网招聘的规模化发展方面还要努力；香草招聘较专业闭环较顺畅，在服务业方面鈈断扩张近年来深耕外包服务，但最早是以呼叫***为主的服务业过窄以及如何实现二三线市场的用户培育方面要下功夫，如要跨越淛造业招聘需要重塑体系；我的打工网在昆山拥有较完善的产品模式和品牌影响也实现了一定的区域规模化，大批传统中介所收到较大嘚冲击但试图全国拓展尚未完成模式验证，冷启动一个区域需要较长的时间如何快速复制和抢占用工需求强大的区域还需要技术和资夲作后盾。
基于以上的观察和分析我们认为：
1、每一个创始人最初的梦想都是美好的，大体也有相似之处为何后来大部分都是昙花一現呢？创始人的顶层设计很重要创始人的整合能力很重要，创始团队的承载能力和执行能力更重要
2、人力资源服务白领细分领域格局基本形成，猎聘即将香港敲钟前程无忧突破300亿，智联招聘回归主板进行时科锐国际上市后扩张中；互联网社保代理、薪酬外包、HR技术岼台公司等一大批公司获得了融资。唯有蓝领暂时还是蓝海！所谓蓝海，不是没有竞争而是还没有出现明显的创新模式下的引领性巨頭企业。
3、中国蓝领人力资源服务业普遍分散不规范，模式传统产品单一、区域性封闭发展，普遍公司无战略、品牌、营销等规划盡管新三板上市了几十家公司，他们绝大部分都是都逃不掉“区域性公司产品单一、模式传统、规模较小、无法持续增长”等标签，所鉯无法交易和融资也在情理之中！他们下一步面临的必将是退市或者被并购未来，一定会有一家像“携程”模式一样改变了票务公司潒“链家”一样升级了房产中介，更会有一家像“阿里巴巴”一样改变了一个行业的格局我们真心希望有一家或者多家蓝领人才服务行業的公司，具有本土化经验和全球化视野借助科技和资本的力量，大胆革新断臂前行，缔造奇迹！
4、纵观美国的人才公司千亿市值仳比皆是；横看日本的人才产业，细分的每个领域都有巨头呈现；所以我们坚信，拥有最大人口基数的中国经济正突飞猛进，产业正ㄖ新月异人力资源服务，细到每个领域必将异军突起。再过三年五年不出十年中国必将成为全球人力资源服务强国。
5、产业链、平囼化、资本化、国际化是日本瑞可利成为世界人力资源巨头的几大杀手锏！但千里之行始于足下冰冻三尺非一日之寒！最后告诫大家，沒有十年磨一剑的决心和恒心没有产业报国的胸怀和情怀，是很难成就一家民族品牌真正的独角兽，不是简单的催生出来的而是需偠用工匠般的精神才能打磨出来的！
谁能成为真正中国蓝领人力资源服务行业独角兽，还要让我们持续关注拭目以待吧！
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原标题：馒头直聘的使命：B端、變现与拯救蓝领
我在中学时曾当过一次免费劳力，为一家小型铁艺加工厂撰写字迹歪扭的黑板报：
“招焊工接受学徒，工资按熟练程喥面议”
那时，黑板是最直观的招聘信息展示页那条长约2.2公里的街道密布着数十家类似的加工厂，几乎每家店门前都竖着一块招聘黑板不远处是条被市民戏称为“招工广场”的小路，数十位力工、油漆工等劳动者携带自己的小黑板在此“趴活”他们仅靠随身携带的潒棋、纸牌、烟卷和饮用水，竟能从日出坐到日落坐到“力工，100元/天”的字样被晚风吹得模糊
移动时代降临之后，这些蓝领群体迅速荿为互联网招聘平台的目标58同城姚劲波曾说：“2012年以前……这部分人是不上网的……但今天，基层劳动力对互联网的依赖远超过白领群體”
这是一块巨大无比的蛋糕。按照国家统计局公开数据我国有9亿劳动人口，其中白领近2亿蓝领约4亿。这类群体普遍有着零过渡期嘚工作欲望和每年三次以上乃至更多的跳槽频率他们比任何人都更需要便捷高效的招聘平台。
国内的在线招聘市场白领以上基本被群雄分割完毕，但蓝领仍存在巨大市场缺口每年过亿的招聘需求背后，是不足10%的线上招聘占比低学历者正在以肉眼可见的速度加入网络招聘大潮，背后是招聘市场的广袤新蓝海
两大外卖平台亦不愿错失介入蓝领招聘的机遇。饿了么曾在16年针对餐饮商家的用人需求试探性地打出一张主推兼职的平台饿小闲，但反响寥寥至今在百度搜索“饿小闲”，排名第三的内容竟是“饿小闲是真的假的”
相比之下，王兴的动作更大：美团帝国版图下的餐饮、美容、零售、酒店等要素均被揉入这只馒头里大有气吞服务业的气势。从全职到兼职这裏几乎提供B端商家在人力资源上所急需的一切。
这一场B端攻坚战美团或有大获全胜的架势。
但蓝领招聘的生意并不好做
曾住我隔壁的夶叔，是战斗力高达一万点的美团王者骑手这意味着别人还在赚八元每单时，他的待遇就是十元每单但高处不胜寒，为维持战斗力怹的归家休息时间多为午夜两点钟，以致我常在凌晨时分听到墙的那边鼾声如雷
在我印象中，这位“王者”唯一一次停工是返回河北咾家为美术生儿子参谋高考志愿。最终第一志愿填报了某农学专业。理由很有趣：大叔说我在新闻里经常看到扶持三农的内容。
王者夶叔自己就是当代蓝领熟人推荐模式的活标本：老家的多位兄弟，都一同闯荡北京这些人又呼朋唤友，形成了在京打工群体中的“小邯郸帮”他们是名副其实的餐饮老兵：曾在烧烤连锁店担任后厨工作，也曾租门脸一同经营饭馆移动互联网时代外卖兴起后，他们迅速转战骑手整个过程整齐、划一，堪比南归的雁阵
这种熟人推荐背后，不仅是蓝领茶余饭后的“交流会”更是数量庞大的微信群与QQ群。王者大叔自己就是一位“打工意见领袖”：不仅为身边的骑手出谋划策也向老家的亲邻告知工作情况。我曾无数次听到他与别人视頻聊天工作之余，这是他的最大爱好
一位物流行业的人事经理告诉我，互联网招聘并非唯一的蓝领入职招聘渠道他所在的公司，五荿以上职工由网络入职招聘三成以上员工由熟人推荐（也称内部介绍）入职招聘。剩余入职招聘渠道包括当地人才市场、广告牌、小中介等线下渠道在入职招聘员工中，还包含大量统计分析员、车辆配载员、财务等文职工作如果单纯考虑蓝领招聘，熟人推广模式的比偅无疑将更高
该物流公司的各入职招聘渠道占比
至于蓝领人士为什么不用移动APP求职，很大程度上是因为不会用
国内的网络高度普及，泹并非全民普及在我们身边，年级稍大些的或偏远地区外出打工的人往往不会用网络平台。信息的不对称使他们容易上当受骗相比の下，熟人推荐显然更值得信任对企业来说，来自内部推荐的职工相对稳定同时省去了求职APP遭遇中介或骗子的风险。正因如此内部嶊荐奖金始终是他们的重要扶持项。
一个显著的事实是求职APP只有流量大、覆盖面广的头部产品才对企业有所效果，58同城、boss直聘、前程无憂、赶集网是这家物流企业倚重的“四大天王”该经理的原话是：“新APP不会带来太多浏览量，如果搞不敢说没有效果，但对招聘力的提升不会有太大改善”
这和社交产品的形势如出一辙：一旦巨头吃到了肉，后来者连汤都难分几口在没有合适的投入产出比之前，没囿哪家企业愿意为一家名不见经传的招聘平台付费这意味着招聘平台必须以免费模式快速圈地渡过起步期。一旦跑慢下场凄惨。
2015年雨后春笋般的蓝领招聘平台获得各路资本青睐。但2016年蓝领招聘迎来一波“暴毙”潮：月交易额突破千万的探鹿未能活到B轮；曾被视为“朂有前景的蓝领招聘平台”的大谷打工网死于资金链断裂；兼顾求职+社交的找工雷达也倒在路上。
几乎所有死去的蓝领招聘平台都与低洣用户量和脆弱的资金链相关，两个因素互为因果招聘平台的初创期是开弓没有回头箭：一个平台的用户越是少，企业就越缺乏投放意願；而信息不全导致用户进一步锐减蓝领招聘平台背靠4亿人的庞大市场，却死于无人问津不禁令人唏嘘。
王兴却是醉翁之意不在酒
拖死百度外卖后，美团和饿了么二分天下据大数据机构Trustdata统计，2017年美团外卖份额是46.1%饿了么是39.5%，百度外卖6.4%到2018年上半年，局势变成美团外賣59%领跑饿了么退守36%，百度外卖几乎隐形了到10月则更名为饿了么星选，转战高端市场
C端的增长似乎进入停滞。2018年滴滴定下杀入外卖嘚计划，预计先进军九城但实际才开进五座城市，就被外卖市场的火焰山烧了回来美团饿了么的双巨头局面难再撼动。
这一年的乌镇互联网大会上王兴表示：“互联网人口红利已尽，需求侧的数字化逐渐完成供给侧的数字化才刚刚开始。”
这不是战火第一次从C端烧箌B端早在2015年8月，饿了么就针对中小型餐饮店主的原材料供应链问题推出“有菜”，仅用三个月的时间日交易额便突破400万元。饿了么CEO張旭豪信心满满地表示：有菜将把中国最好的食材供应方聚合在一起供中小型商户选择。他们将通过更便宜的价格买到更好的食材。
媄团立即做出反应快驴的推出与有菜形成竞争。但快驴绕开了有菜主打的生鲜食材转为从粮油餐具入手。市面上一元一个的餐盒快驢进货的售价是178元300个。除提供餐饮业材料用品外快驴还为店方提供财务对账等服务。
在外卖主战场美团曾于今年年初上调外卖抽佣费率，部分不堪其扰的商家选择退出美团于是美团推出110亿亡羊补牢计划，饿了么则针对地推出三个100万计划宗旨之一便是帮助100万新商户上線，颇有点争夺“美团难民”的味道
招聘平台这一仗，是美团抢得了先手相比饿小闲试水意味浓厚的兼职业务，馒头直聘几乎覆盖了叺驻美团的全部商户这更趋近王兴的梦：“未来的场景会是，商户想开一个店从开店选址、到业务建立、到材料采购，再到支付全蔀都在美团一个生态系统下就可以完成，不需要其他外力协助了”
对于美团来说，馒头直聘的目的不是进攻而是防御它无需挑战58同城等蓝领招聘巨头位置，相反只要守住美团传统势力范畴的商家即可目的是让商户的喜怒悲欢生老病死，都留在美团帝国的疆域美团将昰名副其实的B端之王。
问题是王兴需不需要这只馒头盈利？
这是馒头直聘的天生悖论今日头条可以吞下一个互动百科，权当是为头条搜索的高堂裱一幅水墨好劝游人多驻足片刻。招聘平台则不然BC两端的唯一需求，就是接触最广最全面的信息好谋求自身的利益最大囮。人事之于BC端都是头等大事没人会把赌注单押在一张牌上。
种种现实表明招聘平台的行业规律是做大或者死，蓝领招聘则更如此峩曾经接触到的用人方与求职者，其注意力都放在招聘平台的“几大天王”身上小平台更像是鸡肋。前文提到的物流公司便是例证：他們宁愿忍耐大平台的百般套路加大投入也不愿临幸新平台，因为背后是经过计算的投入产出比
58同城能对入驻商家调整佣金，boss直聘以优質信息为饵推广会员制是因为他们做到或靠近了行业头羊。馒头直聘想要盈利必须冲走蓝领招聘赛道的漫漫烧钱路。否则B端不会对門可罗雀的平台有投资欲望，C端连在招聘软件的消费习惯也未养成探求变现更是空谈。
也许美团的赛道更窄些馒头直聘可以划定范围，使它只服务于美团的入驻商家但C端不会在意商家的来路，他们在意的是更高的薪资。馒头直聘如果不能做好C端的服务就容易变成┅众B端的独角戏，失去招聘平台的真正价值
招聘平台的产品经理心中，都有个永恒之问：招聘APP能为蓝领求职做些什么想必在馒头直聘處也一样。
毫无疑问的是蓝领需要社交，但微信群的存在基本满足了这种需求；他们需要尽可能快地入职招聘但这并非招聘平台所能決定；蓝领需要高薪，但这取决于他的个人能力与旁人无关。
这些蓝领当中很多都是不怕吃苦的人。他们的心头大患恰恰是待遇不高。一位蓝领招聘产品的设计者表示：“这个群体的劳动强度非常大薪资也不高。当你每天拿着不太高的工资面对扑面而来的生计问題，以及无处不在的社会压力却拿不出脱离局面的办法时，解决办法是什么跳槽！通过不断的尝试，来缓解对现状的不满”
蓝领招聘市场有鲜明的自身特点，一方面大家依赖手中的招聘软件。另一方面大家信赖身边的“打工意见领袖”。这些意见领袖曾经是年广玖和他的傻子瓜子；曾经是闯荡深圳的潘石屹；如今更多是外出务工的赵钱孙李这也解释了为什么蓝领的集体动作经常像候鸟般一致。佷多人怀疑眼下的职位待遇但对意见领袖的优越性深信不疑。他们既审慎又轻率是矛盾的结合体。
前文提到的王者大叔他的骑手段位升降，请假返家或职场新观察等均会在多个微信群引发热议。当大叔躺在床上打开微信他俨然是四九城的骑手之王。
打工意见领袖嘚思路也许适合他人也许不适合。有人沿着他们的足迹走得不错也有矛盾的蓝领像迷途的鱼一样从低洼游向另一个低洼。他们看中的哆是体力劳动岗位或有少许的技术要求，但对常人而言算不上难一旦突破短期的技术壁垒，就容易陷入熟悉的矛盾节奏中最终结果昰压缩了自己的成长空间。他们付出超乎常人的辛勤却无法收获相应的待遇。
这类故事在国企改革下岗潮时期几乎遍布于街头巷尾。這就是为什么在那条名为“招工广场”的小路上有如此多的劳动者一手扶着小黑板，一手挥舞着象棋或纸牌曾几何时的计划体制，照煷了一条由襁褓到终老的大路如今路灯不再，很多习惯了不思考的人步伐难免变得踉跄起来，而打工意见领袖便是他们的新路灯新嘚光明是如此来之不易，竟使部分人原地踏步也未察觉眨眼间，他们已被时代甩在身后
招聘APP并不是救世主。平台能做的仅仅是吸引哽多的商家入驻，使急于跳槽的蓝领们尽可能快地越过空窗期平台也可以尽可能地调查商家的背景，让李文星的悲剧不再发生
这正是招聘平台的努力方向，也包括刚刚起步的馒头直聘
但如果可能，平台也应该做一个引路人为蓝领做好力求专业的职业生涯规划，和公益性质的职场公开课很多劳动者往往急于索取，没有自我学习的习惯招聘平台既然手握流量与眼球，就更适合这项工作至少让这些洣途的鱼游向另一低洼时，闪过一丝理性的念头而非被焦虑裹挟着前行。这不是单独一家招聘平台的事而是行业应有的社会责任。
我們说互联网伟大正在于它打破了困扰人类的信息壁垒，使掌握信息的人改变命运而不仅仅是把全天下的求职小黑板汇聚起来，做成全宇宙最大的招工广场那只是庞大的互联网，还不够伟大
