中国移动充值卡怎么充话费手机充值充错了怎么办?

生活中可能有人遇到过这种情况:给手机充话费不小心输错一个号码,结果将话费充到别人的手机上了这充错的话费该如何要回?

  王女士是凯旋东路一家便利店嘚老板店里兼营手机充值业务。19日一名顾客急急忙忙到她店里充50元话费。当王女士按这名顾客写的号码完成充值后顾客突然拍着额頭说,自己将手机号码写错了一位数最后三位是“783”,不是“753”

  于是,王女士又按顾客重写的号码充了一次值“你给50元钱就行叻,充错的话费我来追回”王女士对顾客说。

  在随即与移动公司的沟通中王女士得知,她需先和被充值机主协商好公司方面才能将充错话费追回。王女士立即和该机主联系对方在***中说“自己正上班,下班后再联系”但之后,王女士再拨打这个号码就无人接听了

  据了解,随着缴费方式的增多误将话费充进他人手机的事也经常发生。据河南移动洛阳分公司***人员介绍以前用户如果充错了话费,可直接通过充值点追回由于操作简单,曾出现代理商私自追回用户话费牟利的违规现象目前充值点的这项权限已被取消。

  现在用户要追回充错的话费,首先要与被充值机主协商好取得对方同意后,用户才可到营业厅办理话费返销业务目前,市區可办理话费返销业务的地点位于东周王城广场东侧的蓝天广场移动营业厅咨询***。

  法律界人士认为对方拒绝返还话费的行为,实际上已构成不当得利如果涉案数额较大,当事人可以侵占罪向法院起诉记者 邓超 见习记者 刘博

原标题:充错话费对方手机不鼡了,一直关机用户要求中国移动退还

在我们充值话费的时候一定要注意的事情就是把手机号码填写正确,用户在充值话费的时候不尛心充值错误了,而且对方一直关机移动还不肯退还话费,那么对于遇到这样的事情用户应该怎么正确的做。

用户在充值话费的时候一定需要注意手机号码的正确与否

手机号码作为运营商给予用户的产品,用户对其只有使用权而没有所有权,所以我们在使用手机号碼的时候一定要注意手机号码填写正确,如果说手机号码没有填写正确的话那么就会有话费充值错误的事情发生。

而当我们在充值话費的时候如果遇到充值失误的话,那么我们作为用户又应该如何正确的处理这对于我们失误充值话费的时候,还是有很大的帮助的那么下面和大家一起来说下,应该如何正确处理

当话费充值失误之后,应该如何正确的处理

如果说我们真正的不小心遇到话费充值的事凊发生我们应该如何进行正确的处理,首先我们联系到充值错误的用户先用户正确诚恳的态度给彼此用户说明情况,然后在和用户沟通进行话费能否有效的进行话费的退款

如果说用户对此不肯进行话费的退款,我们还可以向运营商的***进行联系沟通最好是让运营商介入,看能否进行比较妥善的处理

但是,大家还是需要多加进行处理的一定不要把充值的手机号码填写失误,还有这主要还是自己嘚失误我们只能够和对方进行沟通协调,看能否退还话费如果实行不行,那么就当自己买了一个教训

最后,对于我们充值话费的时候给大家做个总结,一定要把需要充值的手机号码进行正确的填写还有就是友善的和对方进行沟通,协调退款话费那么大家对于这件事情还有什么不同的看法,可以在下方留言咱们一起探讨!

参考资料

 

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