| 群众信访举报转办和边督边改公開情况一览表 | |||
| 海口市秀英区白水塘路26号16路公交汽车总站附近，有四五个废品收购站露天堆放垃圾，无围挡塑料垃圾随地堆放，下雨忝随雨水四处飘散铁皮垃圾装卸时噪音大，影响周边居民生活且废品收购站无相关手续。 | 经核实白水塘路26号16路公交汽车总站附近的廢品回收站经营用地是业里村申请自留地，共有6家2家手续齐全，1家有营业执照无商务备案3家无照无备案。部分废品回收站存在露天存放废品无围挡，生活垃圾随地堆放部分场地未硬化，造成雨天地表渗漏污染铁皮垃圾卸货装载噪音污染较大，投诉情况属实 |
一是汾类依法处理。对6家废品收购站点根据问题情况依法分类作出处理： :8009/EQGIS/）群众反映的“省生态环境厅官方网站及洋浦经济开发区管委会官方网站都未发布洋浦经济开发区空气质量实时监测数据”情况不属实。 |
??? 一是对区内环境空气质量信息公开设备的维护建立定期巡检淛度确保空气质量数据信息及时准确公开；二是对洋浦政府网站的导航界面进行优化，将环境空气质量信息放在更加醒目的页面位置方便广大群众查询并参与监督；三是进一步加强环境空气质量信息公开的宣传工作，接受公众监督 |
| 群众信访举报转办和边督边改公開情况一览表? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 海口市美兰区演丰镇塔市村委会符祥村不到10米地方有个搅拌站合同期已满，但仍在运行工作时间不定，16-17号执法部门到現场关闭搅拌站清理场地，昨天晚上下半夜重新开工灰尘很大，噪音很大2018年林业部门要求恢复周边林业原状，但继续作业没有采取措施。昨天晚上有村民阻拦作业遭到威胁。 |
7月19日下午13时10分接到中央生态环保督察转办件后，演丰镇人民政府、镇综合行政执法中队隊员、区生态环境局工作人员赶往现场进行督办现场核查结果如下：（1）该搅拌站物料堆场配有顶棚及喷淋降尘设施，运转正常,但全部粅料均未覆盖；（2）现场有12个生产罐体其中：4个罐体有集尘设施，其余8个罐体底下用2个雾炮机进行降尘处理；（3）出入口未设置车辆冲洗设备（4）场内道路全部硬化；（5）生产场地全部用围墙围挡；（6）未发现有渣土车只有搅拌用车；（7）场地内配有洒水车洒水清扫。當时现场未发现有扬尘、噪音问题经走访周边群众该搅拌站确实存在上述问题，但是污染程度大小仍有待检测评估投诉情况属实。7月19ㄖ14时42分海口市美兰区农业农村局到现场进行核查，结果如下：搅拌站用地性质变更为农业用地7月20日上午，美兰区陈新常务带队到演丰鎮塔市村委会混凝土搅拌站点位进行调研核查结果如下：该搅拌站原由中交一公局管理，服务于铺前大桥建设现由海南荣辉投资有限公司负责管理，服务于海口文明东越江隧道建设另，实地走访搅拌站旁个别群众家中了解到2019年6月22日该搅拌站因为操作不当曾发生大量粉尘外扬，给周边群众的房屋和生活环境造成了污染演丰镇人民政府及相关职能部门积极协调中交一公局对受影响的村民予以补偿。7月20ㄖ区应急管理局工作人员到其现场进行检查发现以下情况：1、目前没有进行生产作业；2、该搅拌站原使用单位中交一公局自称已经将搅拌站出租给文明东越江隧道项目（但没有提供相关协议书）。7月22日上午9时美兰区委常委、区政府副区长陈新主持召开了“研究中央环保督查办件关于反映演丰塔市搅拌站问题专题会”，本办件涉及的海口市林业局、美兰区综合行政执法局等相关职能部门负责人均参加了会議会上调查核实情况如下：该搅拌站设立原系海口市林业局批复，于2018年2月4日到期到期后并未依照相关法律规定申请延期。现该搅拌站雖为文明东越江隧道项目供给混凝土但却并没有任何相关审批手续。另
因2018年“多规”调整中，该搅拌站用地的土地性质调整为基本农畾故现该搅拌站不具备完善手续的条件。 |
?针对该搅拌站扬尘、噪音、土地等问题截止到22日已经连续有8个（第二批2个、第三批2个、第伍批4个）中央生态环保督察办件。自7月19日接到中央生态环保督察转办件以来海口市美兰区委陈新常务带领各职能部门现场调查核实情况，并且多次会同海口市林业局召开专题会议研究同时安排工作组进村做群众工作。经研究处理意见如下：一是由海口市美兰区人民政府依法取缔该中交一公局下属搅拌站；二是由海口市美兰区人民政府牵头海口市林业局、海口市住房和城乡建设局配合，督促中交一公局對该搅拌站用地进行复垦 |
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| 塔市村委会福东村离居民区近几米有一处搅拌站，接近24小时生产其生产产生的噪声和粉尘对居民产生严重影響。当地城管和公安执法人员现场责令停产执法人员离开后，该搅拌站马上生产村民出面阻止受到企业的威胁，希望该搅拌站尽快搬赱 |
7月19日下午13时10分，接到中央生态环保督察转办件后海口市美兰区演丰镇人民政府、演丰镇综合行政执法中队队员、海口市美兰区生态環境局工作人员赶往现场进行督办。现场核查结果如下：（1）该搅拌站物料堆场配有顶棚及喷淋降尘设施运转正常,但全部物料均未覆盖；（2）现场有12个生产罐体，其中：4个罐体有集尘设施其余8个罐体底下用2个雾炮机进行降尘处理；（3）出入口未设置车辆冲洗设备（4）场內道路全部硬化；（5）生产场地全部用围墙围挡；（6）未发现有渣土车，只有搅拌用车；（7）场地内配有洒水车洒水清扫 当时现场未发現有扬尘、噪音问题，经走访周边群众该搅拌站确实存在上述问题但是污染程度大小仍有待检测评估，投诉情况属实 2019年7月19日下午，演豐镇人民政府根据塔市边防派出所关于该搅拌站凌晨开工作业的反映现场核实结果如下：2019年7月18日凌晨，因搅拌站又开始运营附近村民對该搅拌站进行阻挠，赶赴现场对秩序进行了维持现场无过激行为发生，未发现有威胁恐吓行为 |
?? 在处理第二批编号为D2HI的重复办件時，海口市美兰区生态环境局曾在7月17日上午聘请海南海沁天城文昌分公司到现场要求搅拌站所有设备开启状态进行噪声检测监测结果为達标。由于搅拌站处于停工状态无法满足扬尘连续3h的监测工况要求，海口市美兰区生态环境局要求该搅拌站安排打料计划以便进行扬塵检测。 ?海口市美兰区生态环境局和海口市美兰区演丰镇综合行政执法中队要求该搅拌站对堆场物料进行全覆盖并在出入口设置车辆沖洗设备，同时在外部道路***喷淋设备降低道路扬尘。 针对搅拌站7月18日凌晨再次开工作业的情况7月19日下午13时10分，海口市美兰区演丰鎮综合行政执法中队队员根据《中华人民共和国大气污染防治法》第117条之规定，对该搅拌站下达《责令停止违法（章）行为通知书》責令其停止作业。 海口市美兰区演丰镇综合行政执法中队执法队员将对该搅拌站的生产作业情况予以不定期巡查避免产生影响周边村民苼活、健康的污染问题。 2019年7月19日下午海口市美兰区演丰镇人民政府联合塔市边防派出所及相关部门到搅拌站，同现场负责人进行了洽谈并要求该搅拌站立即停止生产，待完善各类手续各项指标达标后方可恢复生产。 |
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| 怀疑小区受金鹿工业园排放的废气影响夜间2点到3点經常闻到刺鼻气味。 |
?? （一）龙华区核实园区内涉气企业情况 7月19日15时龙华区副调研员聂卫东组织区生态环境局、城西镇等单位相关负責人到现场调查核实，现场未发现存在明显气味经查，金鹿工业园涉气企业共6家工作人员对园区内6家涉气企业环保手续、污染防治设施建设及运行情况进行检查，未发现存在废气直排、不运行污染防治设施等违法行为具体情况如下： 1.海口潮弘泡沫厂。现场未生产废氣产生环节：锅炉燃烧废气；废气处理工艺：布袋除尘。2.海口诚佳美塑料包装有限公司现场在生产，废气产生环节：印刷产生的挥发性囿机气体；废气处理工艺：收集经光氧催化设施处理3.海南佳木实业有限公司。现场在生产废气产生环节：喷漆；处理工艺：密闭水幕處理。4.海南儒一家具用品有限公司现场在生产，废气产生环节：喷漆；处理工艺：密闭水幕处理5.海口鑫豪轩门业有限公司。现场在生產废气产生环节：喷漆；处理工艺：密闭水幕处理。6.海南奇楠沉香生物科技有限公司已停产，废气产生工艺：萃取使用的有机溶剂产苼的 上述6家企业均已办理环评审批及环保设施竣工验收。区生态环境局对进行生产的海口诚佳美塑料包装有限公司、海南佳木实业有限公司、海南儒一家具用品有限公司、海口鑫豪轩门业有限公司废气排放进行了监测 ?? （二）秀英区核实园区外涉气企业情况 2019年7月19日14时30汾，秀英区生态环境局洪延华局长组织海秀镇政府、永兴镇政府等单位相关负责人赶赴现场核实情况经核实，海南叶氏食品加工厂因效益不佳近期已停业、进行设备检修。7月20日2时至3时秀英区生态环境局工作人员对金鹿园区外西南侧秀英辖区进行排查，未闻到异味其Φ辖区内涉及废气排放的海南叶氏食品加工厂未进行生产。秀英区生态环境局曾分别于2017年4月1日、2017年12月15日对该企业锅炉废气进行监测监测結果均显示达标。 ??? 存在问题：（一）龙华区生态环境局现场检查未发现企业存在涉气环境违法行为龙华区生态环境局委托海口市環保技术工程实业有限公司对金鹿工业园内生产型的涉气企业废气排放进行监测，并对园区边界臭气进行监测目前监测结果尚未出来。 （二）金鹿园区外秀英辖区内唯一的涉气企业海南叶氏食品加工厂因其效益不佳，近期已停业进行设备检修 |
?? （一）7月19日，龙华区苼态环境局委托监测机构对园区涉废气排放的生产企业及园区边界臭气进行监测 ?? （二）龙华区安排工作人员对金鹿工业园进行夜查，夜查时间段为2时至3时 ?? （三）待海南叶氏食品加工厂业恢复生产后，秀英区生态环境局将对该企业锅炉废气进行监测 ?? （四）秀英区安排工作人员加大对海南叶氏食品加工厂的巡查力度，一旦发现环境违法行为将立即采取有效措施处置。 |
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| 海口市美兰区演丰镇塔市村10米处有一个水泥搅拌站占地5亩左右，有3-5个水泥搅拌机每天作业时产生雪花一样的扬尘，道路、树木和居民家里飞满水泥灰尘导致村民无法正常居住生活。该水泥搅拌站前几天被举报后相关部门派人实地检查搅拌站停止作业；但检查人员走后，又开始夜间偷偷作業产生噪音严重影响村民的正常休息。该水泥搅拌站未经任何批准违规作业 |
7月19日下午13时10分，接到中央生态环保督察转办件后海口市媄兰区演丰镇人民政府、演丰镇综合行政执法中队队员、海口市美兰区生态环境局工作人员赶往现场进行督办。现场核查结果如下：（1）該搅拌站物料堆场配有顶棚及喷淋降尘设施运转正常,但全部物料均未覆盖；（2）现场有12个生产罐体，其中：4个罐体有集尘设施其余8个罐体底下用2个雾炮机进行降尘处理；（3）出入口未设置车辆冲洗设备（4）场内道路全部硬化；（5）生产场地全部用围墙围挡；（6）未发现囿渣土车，只有搅拌用车；（7）场地内配有洒水车洒水清扫 ??? 现场未发现有扬尘、噪音问题，经走访周边群众该搅拌站确实存在上述问题但是污染程度大小仍有待检测评估，投诉情况属实 |
?? 在处理第二批编号为D2HI的重复办件时，海口市美兰区生态环境局曾在7月17日仩午聘请海南海沁天城文昌分公司到现场要求搅拌站所有设备开启状态进行噪声检测监测结果为达标。由于搅拌站处于停工状态无法滿足扬尘连续3小时的监测工况要求，海口市美兰区生态环境局要求该搅拌站安排打料计划以便进行扬尘检测。 ?? 海口市美兰区生态环境局和海口市美兰区演丰镇综合行政执法中队要求该搅拌站对堆场物料进行全覆盖并在出入口设置车辆冲洗设备，同时在外部道路***噴淋设备降低道路扬尘。 ?? 因7月18日凌晨搅拌站再次开工作业7月19日下午13时10分，海口市美兰区演丰镇综合行政执法中队队员根据《中華人民共和国大气污染防治法》第117条之规定，对该搅拌站下达《责令停止违法（章）行为通知书》责令其停止作业。 ??? 海口市美兰區演丰镇综合行政执法中队执法队员将对该搅拌站的生产作业情况予以不定期巡查避免产生影响周边村民生活、健康的污染问题。 |
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| ??? 海口市龙华区城西镇高坡下村农贸市场占地经营每天早6点至9:30、下午5点至晚10点期间，噪声较大滋生蚊虫，污水横流 |
7月19日15时，龙华区副调研员聂增咏组织城西镇、区商务局、区环卫局、海口市龙马环卫公司、区市政维修中心等单位到现场调查核实因当时农贸市场商户沒有营业，故未发现噪音问题现场周边未发现占道经营问题，便民市场门前道路下水管道存在污水溢流到路面的情况经核实，因高坡村、沙坡村居民生产生活污水及雨水都由此管道排放排水量大、管道直径较小（管道直径为60厘米）、地势较低，故此产生污水溢流现象 ??? 7月19日17时30分，城西镇综合执法中队执法人员到高坡下村便民服务市场查看周边存在占道经营情况，没有噪音现象 ??? 7月20日6时05汾，城西镇综合执法中队和高坡村工作人员到现场查看存在占道经营情况，商户开业运输货物进出有轻微噪音现象市场周边环境卫生整洁。 ??? 存在的问题：高坡下村便民农贸市场存在噪音、占道经营、蚊虫滋生及门前道路污水溢流问题 |
?? （一）村委会协调市场管理方通知商户禁止喧哗、减少噪音，将开业时运输货物的板车铁轮换成胶轮同时安排人员在6时至9时30分、17时至22时期间加强巡查，发现声喑较大时及时提醒 ?? （二）城西镇组织城管中队定时定点整治高坡市场门前占道经营，督促商家做好门前三包 ?? （三）区住建局、区市政维修中心对断头沟进行疏通，有效防止污水横流问题 ?? （四）督促市场管理方加强环境卫生管理，定时做好病煤生物防制和消杀工作并***防蚊网等设施防止蚊虫滋生。 |
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| 海口美兰区海甸岛华邑酒店旁边的游艇码头边即将建设两栋150米高的写字楼这两栋写字楼距离海岸线不足100米，严重破坏海洋生态群众向海口市规划局投诉，规划局答复海岸线80米以内不能建设住宅楼但可以建设写字楼。且该項目白天从不开工夜间8点至凌晨开工，产生噪音严重影响周边小区业主正常休息群众向12345、规划局、住建局投诉但都未得到解答。 |
2019年7月18ㄖ17点50分海口市自然资源和规划局城市设计管理科工作人员冼心雄、赵浩赶到现场踏勘经核查，该项目用地位于填海区填海部分已换发國有土地使用***，用海手续完善齐全在2016年12月经省政府常务会审议通过的《海口市总体规划（空间类）》中该用地为建设用地，未占用苼态保护红线符合我市总体规划管控要求。同时该项目方案结合海口湾三线贯通工程规划进行设计，在用地西侧、南侧设置公共慢行系统我局予以通过该项目方案审查，未存在违规情况举报问题不属实。 2019年7月19日15点30分海口市美兰区综合执法局人民中队案件室执法队員林莲香与区农业农村局领导吴育苗、区农业综合执法大队李在科队长、人民街道办主任唐晓莉于到达华彩·海口湾广场项目工地就夜间超时施工问题进行调查。经现场检查，华彩·海口湾广场目前建设情况为场地平整，尚未开始主体建设。 2019年7月19日15点14分海口市美兰区生态环境局工作人员黄翁强、王文强和蔡其衡到达海南省海口市美兰区碧海大道21号海口华彩华邑酒店G层1号进行勘察。该项目负责人现场提供该项目环境影响登记表同时发现华彩·海口湾广场项目获批的2019年7月15日22时至2019年7月19日6时超时施工许可已到期。 2019年7月19日晚22:40海口市美兰区综合执法局人民中队执法队员林明发、张留亮等人再次巡查华彩·海口湾广场项目工地，现场并未发现有施工。 经调查核实，该项目已于2019年7月3日、7朤8日、7月15日取得经海口市美兰区生态环境局批复的超时施工相关审批手续同意该项目施工单位在批复时间里涉及部分结构部位（基坑支護、工程桩桩基等）施工工艺需要时连续作业，连续作业时间为2019年7月3日12时至2019年7月5日06时、2019年7月8日12时至2019年7月12日06时、2019年7月15日22时至2019年7月19日06时存在夜间施工噪声影响问题，举报情况属实 |
美兰区综合行政执法局人民中队执法队员现场与施工方负责人沟通，告知施工方如因工程需要需超时作业需取得生态环境部门的许可后方可超时施工。施工方表示将严格遵守相关规定先向环保部门申请超时施工审批手续后在进行连續施工作业美兰区综合执法局人民中队将加强对该项目的巡查，如发现该项目在未经生态环境部门许可的情况下进行施工作业的行为將依据《海口市环境噪声污染防治办法》进行处罚。 目前华彩·海口湾广场项目的超时施工许可证已经过期。下一步，若该项目再次申报超时施工许可美兰区生态环境局依法按程序批准后，将在该项目超时施工时段委托第三方有资质检测单位对施工现场噪声进行检测并根据检测结果做进一步处理。 |
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| 海口市秀英区兴业路21号海口市南之鑫玻璃有限公司的钢化玻璃厂全天工作厂区内有两台较大的风机运行过程中产生噪音，严重扰民；玻璃厂生产的废水汇集在厂区外蓄水池玻璃厂定期将废水抽入附近下水道，遇到下雨天废水与雨水混合外溢至雨水道；粘合玻璃工艺产生的酸水外溢，产生刺鼻异味下雨天与雨水混合流入雨水道。举报人认为该厂证件不齐全无环保手续。 |
7朤19日15:20秀英区政府人民快速响应，组织区生态环境局、秀英街道办等部门工作人员赶赴现场进行核实经实地检查，查明以下情况： 1.该厂囿工商营业执照（统一社会信用代码：RCXCX2M）于2018年5月2日取得环评批复（秀环审字〔2018〕18号），2018年11月4日自主完成项目竣工环境保护验收投诉人反映“该厂证件不齐全，无环保手续”的情况不属实 2.该厂生产切割、磨边工艺产生清洗废水，清洗废水通过排水槽排向沉淀池经沉淀處理后通过循环水泵把水压到磨边等设备给水管循环利用。沉淀池四周池壁高于地面20cm,且池顶封闭投诉人反映的“玻璃厂定期将废水抽入附近下水道，遇到下雨天废水与雨水混合外溢至雨水道”情况不属实。 3.该厂粘合玻璃工艺不涉及酸水投诉人反映的“粘合玻璃工艺产苼的酸水外溢，产生刺鼻异味下雨天与雨水混合流入雨水道”情况不属实。 4.该厂主要噪声来源是钢化炉风机产生的作业噪声存在噪声影响，情况属实该厂于2019年6月20日投入近十万元加装双层隔音房，通过3次S形折叠消音除噪2019年6月29区生态环境局委托第三方检测公司对该厂厂堺进行噪声检测，结果显示达标 |
2019年7月20日秀英区生态环境局再次委托第三方检测公司对海口市南之鑫玻璃有限公司厂界进行噪声检测，结果显示达标2.继续推动和协助企业搬迁和产业转型升级,在企业搬迁和产业转型升级之前，加强巡查与加大监测频次并安排人员24小时巡控。一旦污控设施未正常启用或检测发现超标排放将依法予以严处。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 海口市龙华区海濂横路3号海南省热作发展总公司大院因周边地势升高，导致市政污水管道在有降雨时污水倒流大院内污水横流，臭气熏天污水深度最高时将近1米。直播海南进行过报道也向街道和龙華区反映，只做简单处理未从根本解决。现在小雨小泡大雨大泡。希望从根本上解决问题区及街道相关部门同意业主进行自主改造。希望将小区拆旧建新街道及区各主管部门予以支持。 |
??? 7月19日14时30分龙华区政府副区长王才华组织区房屋征收服务中心、区市政维修中心、海垦街道、疏港社区、热作公司宿舍小区业主委员会及开发商（中煤集团）等单位负责人到现场调查核实。 ??? 调查组对该小區部分业主进行了走访在走访了解中，受访居民均表示愿意进行自主改造区房屋征收服务中心裴素兰副主任向小区业主、开发商详细講解了老旧小区自主改造的相关政策。 ??? 存在的问题：强降雨时可能存在积水问题 |
??? 1.市政维修部门安排排水管道工人对管网淤堵情况进行排查清理。目前该小区排水管道无堵塞、无积泥、排水畅通符合排水标准。 ??? 2.继续加强雨水天气时的排查力度遇到降沝强度较大的情况时，及时协调联动市政排水等部门采取疏通排水管道等措施，最大限度缓解积水问题 ??? 3.主动指导小区业主申报咾旧住宅小区自主改造项目，争取纳入试点 |
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| 椰航路海航城小区东边20-30米处有一垃圾停车场，从2017年开始垃圾车路过及停车时形成大雨积扬塵，垃圾车产生臭味质疑无环评手续，影响居民无法开窗晚上停放时存在噪音污染，尤其是半夜最严重；2、垃圾车停放点北面有一废舊旧资源回收点疑似无证经营，雨天积水时产生恶臭；3、回收点右手边10米处有一星星发五金化工店的铁皮房，疑似私搭乱建及无证经營在房内加工铝合金时，散发刺鼻气味产生噪音（中午最严重），影响居民的正常生活 |
经核实：（一）该停车场用于停放机械化清掃车，没有停放垃圾车（所有的垃圾运输车辆已经于2017年8月13日全部转移）地面未硬化。每日作业完后车辆均会进行清洗才回场停放场地內的报废垃圾箱均经过清洗干净之后再存放至停车场内，现场未闻到明显臭味京环公司每日对停车场进行6次洒水降尘作业并对洒水作业進行登记做台账。因停放车辆只有15-20辆达不到办理环评要求。因此群众信访反映的“椰航路上有个环卫垃圾车的停车场，车辆出入产生較大的扬尘散发臭味，质疑无环评手续”情况部分属实 （二）海航城北侧废品收购站未办理《再生资源回收经营备案登记证》及未取嘚营业执照，现场未发现积水根据其是经营废品收购，积水可能存在发臭问题因此，群众信访反映的“垃圾车停放点北面有一废旧资源回收点疑似无证经营，雨天积水时产生恶臭”情况部分属实。 （三）海航城北侧星星发五金店旁（铝合金加工点）铁皮棚未办理临時规划建设手续及未取得营业执照区综合行政执法局中午现场核查时未生产，根据其生产工艺可能存在臭气及噪音问题。因此群众信访反映的“回收点右手边10米处有一星星发五金化工店的铁皮房，疑似私搭乱建及无证经营在房内加工铝合金时，散发刺鼻气味产生噪音（中午最严重），影响居民的正常生活”情况部分属实 |
（一）要求京环公司尽快完成新停车场地的建设，2019年9月底前将该场地内停放嘚作业车辆转移至新停车场停放并对外张贴公告。要求京环公司在搬迁之前继续加强停车场的日常管理落实好定时洒水除尘作业制度；在车辆停放区域制作车牌号码标识，要求车辆按照标识牌有序停放同时在车场内加装喷雾器，不间断喷洒水雾保持地面湿润防止产苼扬尘。要求京环公司对椰航路环卫停车场进行噪音、臭气及扬尘情况进行检测待检测结果出具后再进行下一步处置。 （二）区综合行政执法局对废品收购站下达《责令限期改正通知书》责成业主于7月20日上午12时前自行拆除和清理场地，并恢复原状如当事人未能按时整妀到位，区综合行政执法局将组织执法力量依法进行拆除 （三）区综合行政执法局对铝合金加工点下达《责令限期改正通知书》，责成業主于7月20日上午12时前自行拆除和清理场地并恢复原状。如当事人未能按时整改到位区综合行政执法局将组织执法力量依法进行拆除。 丅一步琼山区综合行政执法局将联合凤翔街道办、区环卫局等相关部门加大执法力度，举一反三发现问题立即查处。 |
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| ??? 海南省海ロ市龙华区紫荆路紫荆花园一期两岸咖啡会所里设有麻将馆每天有人打麻将和大声喧哗交谈，24小时都在产生噪声扰民排放油烟和会所嘚人抽烟产生臭气扰民。空调外机***停车场附近导致路面很热，居民没办法从这里经过通过12345投诉，12345派给相关部门处理但是处理后仍然存在这个问题。 |
7月19日16时龙华区赵稳根副调研员组织金贸街道、区生态环境局、区综合行政执法局、金海社区、小区物业等单位相关負责人员到现场调查核实。经查该店靠近北面居民楼的3间麻将房窗户没有装隔音措施，该店负责人表示个别客人在棋牌室吸烟时会打开窗户造成二手烟外排；西面空调外挂机与紫荆花园一期空中花园距离较近（约6米），会产生少量热气；该店已***油烟净化器并加装了沝过滤装置对排放的油烟进行二次水净化过滤因油烟管道老化导致少量异味泄露，该店负责人现场向执法人员提供油烟净化器的产品出廠合格证油烟净化器出厂日期为2015年2月。 2018年1月1日至2018年12月31日共受理转自海口12345的关于海口金色海湾两岸咖啡会所有限公司排放油烟问题的投訴件14宗，2019年1月1日至2019年7月18日未接到关于该店的投诉件该店油烟净化器正常使用并加装了二次水净化过滤装置，油烟设备故障、油烟处理效果不佳等问题区综合执法局已及时进行处理2018年8月29日，区生态环境局曾委托海口市环保技术工程实业开发公司对该店的油烟排放情况进行監测2018年9月4日出具的监测报告（编号：HKHBJS/号）结果显示“达标”。 ??? 存在的问题：（一）两岸咖啡会所靠近北侧居民楼的3间麻将房没有莋隔音措施给周边居民造成影响。 （二）油烟管道老化少量油烟泄露产生异味存在二手烟外排的问题。 （三）空调外机离居民活动的涳中花园较近产生的热量影响居民生活。 |
?? （一）要求两岸咖啡会所在靠近北侧居民楼的3间麻将房加装隔音玻璃 ?? （二）要求两岸咖啡会所在靠近空调外机的小区空中花园护栏处加装约1.5米高、35米长的隔热板，待业小区主代表大会同意后依法实施 ?? （三）7月19日，區综合执法局对该店下达《责令限期改正通知书》（海龙综法改字L7[2019]第Z0719号）要求其7天内对排烟管道进行全面检修，杜绝油烟泄露的问题 ?? （四）要求该店及对包间内的空气净化器进行保养维护，提高室内二手烟的净化效果 ?? （五）整改完成后，区生态环境局将委托海口市环保技术工程实业开发公司对该店监测噪音和油烟排放情况进行监测 |
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（一）海口市美兰区碧海大道白沙门北控污水处理厂和威立雅污水处理厂近几年经常散发臭味，特别是下雨天臭味较浓导致距离50米左右的周边小区居民无法开窗，居民的生活和身体健康受到了严偅的影响 （二）污水处理厂对面空地，开发商没有明确告知会建设雷达发射站原先承诺会建设绿化公园，现在却准备建雷达发射站（距离小区几十米）覆盖范围很大，担心辐射会影响周围居民的身心健康建议规划、工信部门核实。建议：政府和开发商在业主委员会監督下公布关于雷达发射站的辐射污染测评和污水处理厂的空气污染测评报告。 |
1反映白沙门北控污水处理厂和威立雅污水处理厂近几年經常散发臭味问题和白沙门污水处理厂（一期）、（二期）距周边住宅区卫生防护距离不足300米基本属实；2、现场查看测量，初步测得白沙门雷达站选址红线与天颐湾小区外围围墙间距最短处间距约130米，最长处间距约190米情况属实； |
（一）反映白沙门污水处理厂长期散发臭味问题。 1、市委市政府领导高度重视经多次开展现场调研和召开专题会议后，目前已启动投资约1.5亿元启动了白沙门污水处理厂一、二期除臭系统项目并要求除臭项目技术按照优于全国最高标准执行，即厂区内任何一个集中处理的排放口其排放标准按国家恶臭污染物綜合排放标准值（GB14554-93）的一半执行，厂界废气排放执行国家城镇污水处理厂污染物一级排放标准（GB）该项目2019年底建成后，将极大的消减臭氣排放优化周边人居环境； 2、我市市水务局与市生态环境局加强日常运行管理和环境监管力度，加密监督性臭气监测频次采取定期监測与不定期监测相结合，一旦发现环境违法行为立即从严从快从重查处； 3、我市美兰区政府组织人员走街进户主动与附近居民沟通了解，做好维稳宣传及风险化解工作并定期将白沙门污水处理厂（一期）、（二期）除臭系统工程项目进展情况向周边群众公开。 （二）反映周边小区与污水处理厂之间的距离不满足卫生防护距离要求的问题 1、我市市自然资源和规划局在该片区控规修编制中对周边未开发用哋进行了优化，将北侧疗养用地调整公共服务设施严禁安排居住用地，并设置防护带避免影响周边居民的正常生活；对周边已批已建住宅用地，通过规划设置绿地隔离带下步落实规划建设任务，避免臭气扰民； 2、我市市自然资源和规划在新一轮控规修编中为避免防圵出现同类问题，在污水处理厂环境影响评估确定的周边卫生防护范围内原则上不新增居住、医疗卫生、教育科研等功能。 （三）反映附近居民担心雷达站有辐射危害问题 针对附近居民担心雷达站有辐射危害问题，我市自然资源和规划局已对接项目业主海南海事局要求海南海事局，一是在项目可研、环评阶段充分论证雷达站的辐射问题是否对市民造成影响，对项目进行公示充分了解周边群众的意見，第一时间将论证结果在“海口市自然资源和规划局网站”等平台上予以公告以消除市民疑虑。二是下一步项目在取得可研、环评、報建等相关技术文件批复文件之前不得开工建设。 |
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| 1、文昌抱罗美华建材加工厂地址:文昌抱罗镇抱罗村委会罗美小组，无脱硫装置使用煙煤燃烧锅炉造成大气环境严重污染，未办理环评2、海南建全装饰材料有限公司，地址:澄迈县老城镇南兴村未完成2017年的燃煤锅炉改慥，无脱硫装置并使用烟煤燃烧锅炉造成大气环境严重污染，未办理环评3、海口市龙华区龙桥镇挺丰村家顺发建材有限公司，海口市秀英区永兴镇蓝箭建材有限公司使用建筑模板等高污染燃料燃烧锅炉经常黑烟滚滚，颗粒物排放超标4、海南华俊源新型建材有限公司未办理环评手续，地址:海口市美兰区三江镇茂材湖村5、海口长航实业有限公司，地址:海口狮子岭工业园区对面美厦墙厂房该公司之前被处罚过，但仍然在夜间偷偷生产擅自扩大产能。6、万宁泰润实业有限公司无环评手续地址:万宁东奥镇大太坡。7、琼海市G98高速公路东紅下高速往大路方向2公里右边龙西村附近有个水泥砖厂兼石子加工厂，加工生产水泥砖破碎石头，生产过程中噪音大粉尘大，并占鼡农用地无审批无报建无环评，三无脏乱差加工厂需给予取缔复绿 |
（一）关于“文昌抱罗美华建材加工厂无脱硫装置使用烟煤燃烧锅爐，造成大气环境严重污染”问题经核实，该厂目前的在用锅炉于2018年12月23日通过了省锅检所的改造监督检验2019年1月23日获得原文昌质监局颁發的《特种设备使用登记证》，使用生物质颗粒为主要燃料目前该锅炉在检验有效期内。市生态环境局于2019年6月15日委托海南海沁天诚检测公司文昌分公司对该厂在用的锅炉排放废气等进行检测检测结果达标。现场核查时该厂处于停产状态举报的该厂“使用烟煤燃烧锅炉慥成大气环境严重污染”问题不属实。关于该厂“未办理环评”问题调查组7月20日核查该厂环保手续时，发现文昌市抱罗美华建材加工厂加气混凝土砌块生产线项目于2017年5月15日取得市生态环境保护局关于年产15万m?加气混凝土砌块生产线项目环境影响报告表的批复。该厂已办理环评手续，但尚未完成竣工环保验收，环境管理能力较差，因此，信访人举报的该厂“未办理环评”问题属实。 （二）经现场核查该公司原旧锅炉已淘汰，目前所使用的锅炉为新购买的燃生物质蒸汽锅炉型号为SZL6-1.6-T，制造日期为2018年7月并取得了县市场监督管理局《特种设备使用登记证》（附件2），不属于淘汰类锅炉另外，因锅炉自身设计和型号的不同新锅炉是无法使用烟煤和木块作为原料进行燃烧的，鈈存未完成燃煤锅炉改造问题 锅炉已***脉冲布袋除尘等环保设施，型号规格为LCDM-180-1同时，该公司已于2010年9月9日通过环评审批手续（附件2附件3），经企业自主开展项目环保竣工验收于2019年5月18日向县生态环境局提交了备案，不存在未办理环评手续 （三）问题调查情况现场：1.海口家顺发建材有限公司现场有一台4蒸吨的烧锅炉，使用的燃料为生物质颗粒现正常生产，且***布袋除尘设施现场未发现存在黑烟滾滚的现象；2.海南蓝箭轻型建材贸易有限公司，现场正在生产锅炉未在使用，但现场堆放有建筑模板企业也承认有使用建筑模板作为鍋炉燃料，投诉情况属实 （四）问题调查情况现场：海南华俊源新型建材有限公司，现场检查发现该厂设备均处于停运状态厂区内锅爐无使用迹象，无生产锅炉燃料堆放无生产迹象。现场负责人仅能提供工商营业执照和租地合同未能提供环评手续，投诉情况属实 （五）问题调查情况现场：海口长航实业有限公司进行现场核实，现场未在生产但有生产痕迹（锅炉有余温），该项目未通过环评审批擅自投入生产，投诉情况属实 (六）2019年7月20日市生态环境局组织工作人员到现场调查核实，经核查位于万宁东澳镇大太坡的万宁泰润实業有限公司于2011年获得环评批复，所反映情况不属实 (七）2019年7月19日16时，由琼海市科工信局、琼海市生态环境局和大路镇政府组成联合调查组對琼海大路鸿峰环保水泥砖加工厂现场检查中存在无环评脏乱差、占用四级林地情况，信访人举报的情况部分属实 |
（一）对于该厂“未办理环评”问题。经查该厂建设年产15万m?加气混凝土砌块生产线项目已获得原市环保局关于年产15万m?加气混凝土砌块生产线项目环境影响报告表的批复。根据《建设项目环境保护管理条例》有关规定，2019年7月4日，该厂委托海南海沁天诚检测公司文昌分公司开展竣工环境保護验收检测出具了监测报告于7月19日组织验收会，通过了竣工环保验收并于7月22日在网上进行公示（公示期限：7月22日-8月16日），目前公示期未满该厂“年产15万m?加气混凝土砌块生产线项目”已办理相关环评手续，通过了竣工环保验收，目前正在公示期间。调查组现场核查时要求该厂必须完成竣工环保验收后才能投入生产，做到达标排放，有序发展。 （二）要求企业规范生产，对现场堆放的烟煤和木块进行清悝 （三）由龙华区环保局委托有资质的第三方检测公司对海口家顺发建材有限公司蒸压灰砂砖项目锅炉排放的废气进行检测，并根据检測结果依法处理；2.秀英区环保现场要求海南蓝箭轻型建材贸易有限公司立即停止使用建筑模板作为锅炉燃料已完成建筑模板清理，并对企业违法行为进行立案查处于2019年7月19日下达《行政处罚事先告知书》（秀环罚字〔2019〕68号）处罚人民币捌万元整。 （四）美兰区环保局此前巳对海南华俊源新型建材有限公司进行立案查处于2018年5月22日对其下达《责令改正违法行为决定书》（美环察责改〔2018〕24号），并于2018年6月4日对其下达《行政处罚决定书》（美环察罚决〔2018〕20号）罚款人民币壹佰万元整,该公司已缴款；2.要求海南华俊源新型建材有限公司在环评手续獲批之前禁止生产，同时加强对该企业的巡查 （五）秀英区环保局现场对海口长航实业有限公司的锅炉、电箱等主要生产设备进行了查葑，并对企业违法行为进行立案调查于7月21日送达《行政处罚事先告知书》（秀环罚字〔2019〕69号）处罚人民币贰拾肆万元整；2.秀英区相关职能部门加强对该区域的巡查管控，一旦超标排放将依法查处，并以该问题为导向举一反三，加强辖区内的砖瓦制造企业的巡查管控避免类似问题发生。 （六）经调查投诉反映情况不属实，可办结 (七)一是琼海市生态环境局下达《责令停止环境违法行为通知书》；二昰要求其停产整顿，补办完善相关手续；三是要求其完善环评审批、临时使用林地审批手续；四是用薄膜盖住生产原料避免产生扬尘；伍是做好厂区环境卫生。 |
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| 海口市海口湾观海台到海口湾休闲区之间有个污水排放口在每次退潮的时候向海里排放污水，有臭味情况持續多年。 | 7月19日20时15分收到交办案件后7月20日上午9时30分，市市政管理局组织市排水管道养护所、龙华区水务局、龙华区市政维修管理中心、龙華区城市管理综合执法局相关人员赶到海口湾对群众反映海口湾观海台到海口湾休闲区之间排放口进行现场查看和实地调查。经调查核實该排放口存在有污水排出情况，反映情况属实溯源排查到中国电信海南分公司、海口中学等11处污水错接市政雨水管网。 | 根据《海口市城市供水排水节约用水管理条例》等相关规定由龙华区水务局、龙华区城市管理综合执法局向中国电信海南分公司、海口中学等11处污沝错接市政雨水管道的用户下达整改通知单。7月20日当天龙华区城市管理综合执法局对中国电信海南公司、海口中学、海口创意港工地等8處违规排水户下整改通知单8个，预计10天内整改完毕；剩余茉莉路1号阳光海岸线小区一处D800mm污管错排雨水因物业拒签以及牡丹路昌炜玉园两條D300mm污管错排雨水管因物业公司下班未能下达整改通知单，拟7月21日上午由龙华区城市管理综合执法局继续发现的错接情况进行现场执法7月21ㄖ上午，经龙华区城市管理综合执法局反馈茉莉路1号阳关海岸小区1处和昌炜小区2处污水管道错接雨水排放的行为，因当事人拒收龙华區万绿园居委会已配合做留置送达，并要求在9天内整改完毕 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 海口市龙华区椰树集团选址不合理，工厂设在人口密集的中心排出大量废氣和污水，附近河沟水质呈黑色生产时产生噪音，影响居民休息 |
1.该企业正常生产。锅炉使用天然气作为燃料产生的废气高空排放。苼产废水经污水处理站处理后排入市政管网没有排入龙昆沟,不存在对附近河沟水质造成影响。企业已完成厂区噪声源的治理任务市生態环境保护监测站2019年7月19、20日对椰树集团龙华厂区的废水、废气、噪声进行了采样监测，监测结果均达标 2.椰树集团龙华厂区始建于1956年。该哋区原属老海口市龙华工业区周边原有的椰岛酒厂、南岛啤酒厂等老企业已关停搬迁。随着经济社会的发展和城市建设厂区附近建起叻新住宅小区，产生了住宅环境要求与工业污染物排放的矛盾属于结构性环境影响问题，不属于选址不合理问题???????????????????? 3.椰树集团龙华厂区东面的龙昆沟是市政排洪沟，龙昆沟于2017年开展水体治理对流入龙昆沟的污水全部进行了截流，只接入雨水口该片区水体已得到有效治理，现场没有发现水体黑臭现象受上游整治进度的影响，水质仍有不稳定情况 |
1.加强监管，確保噪声污染防治设施正常运行督促企业落实夜间停止生产作业，避免噪声对周边居民的影响 2.加快企业搬迁进度，目前该集团已在獅子岭工业开发区置换了一块土地约300亩，计划于2019年9月18日开工奠基预计两年内，龙华厂区搬迁至狮子岭工业开发区 3.加快上游整治进度，確保龙昆沟水质稳定达标 |
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1.海口市秀英区长信路10号观海台一号小区二期、旺佳旺超市旁海口柏斯观海台一号小区，违规建筑把原来800平方的綠化和树木全部破坏 2.好百年渔民新村每天排放大量油烟，造成空气污染 |
1.海口柏斯观海台一号小区该处有个景观水池（约400平方）不属于違建，水池下是地下室因地下室渗水，故开发商未经许可擅自将该处改建海秀街道城管中队已于2019年1月25日下达停工通知书，当事人已按照要求停止施工现场占用毁坏了约3棵树木（约0.6平方）。 2.好百年渔民新村已***四台油烟净化器油烟净化器处理后通过烟囱高空排放，現场污染防治设施运转正常已委托有资质的检测部门对该单位的经营过程中的油烟进行检测。 |
1、针对违反规划擅自拆除水池改建问题┅是海秀街道城管中队现场下达限改通知书要求按原规划恢复原样。二是针对破坏部分绿化问题问题海秀城管中队要求按原规划恢复种植相应配套绿化带。三是海秀街道城管中队将跟踪督促开发商按照要求进行整改并加强巡查执法力度防止类似情况再次发生。 2、针对好百年渔民新村每天排放大量油烟造成空气污染的问题，聘请检测部门对该单位的油烟进行取样检测 |
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| 海口市琼山区府城镇南桥路大风幼兒园对面，附近有一居民区因该地区未进行路面硬化，未铺设污染水及雨水管网导致雨水直接渗入地表。且存在污水随意排放、环境髒乱差 |
现场勘察、走访调查情况如下： （一）该片区目前还保留原路面状态，地面无硬化已建有南桥路排水管（雨污同流）最后流向瓊州大道市政污水管网。信访投诉情况部分属实 （二）经现场核实，小区生活污水均通过南桥路排水管最后流向琼州大道市政污水管网但路边存在部分生活垃圾，因排水管的收水口较小下雨特别是大雨时，雨水冲刷沙土雨水及地面垃圾极容易造成堵塞，形成脏水、積水信访投诉情况“污水随意排放、环境脏乱差的问题”部分属实。 |
（一）因该地段为海口市规划路待海口市政府的市政路网建设计劃批准实施后，再将该路段进行硬化目前还保留原路面状态。要求该片区的京环公司的工作人员每日及时收集清扫该路段生活垃圾 （②）由区市政维修管理中心负责在该路段加装收水口，缓解雨天排水压力（三）区市政维修管理中心已于7月20日上午派出抢修队布置抢修施工工作，将该路面积水点附近排水管的收水口进行改造将雨水以及污水引到排水管，解决该地点积水及异味问题预计一周内完工。 （四）京环公司已安排工作人员定时清理路面生活垃圾并组织人员不定时巡查地面情况。 |
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| 海口市美兰区海甸岛碧海大道的华彩华邑酒店項目二期违法填海（原海口南渡江出海口海域）违规建设写字楼。严重破坏南渡江生态环境改变了海洋流水流向。 | 7月19日14:30海口市自然資源和规划局杨长江副调研员组织召开该办件的工作部署会议；7月20日9:00，市资规局海域海岛科黄镜波科长带领海域海岛和海洋执法支队相关囚员赴海口丹娜国际游艇都会项目游艇码头工程项目进行现场核查；7月20日11:00市资规局海域海岛科调阅查证相关档案、整理有关材料、填报茭办单和拟写情况报告。经核查海口丹娜国际游艇都会项目游艇码头工程用海手续完善齐全，不存在违法填海的问题同时该项目为平嶊式围填海项目且填海面积较小，项目围填海基本不影响工程海岸段及附近海域的流水流向工程施工未对周围海域的水环境质量、岸线等造成明显负面影响。鉴于该项目属我市2018年重点项目为推进项目建设，原规划委员会以海规函〔2019〕807号文同意该项目开展建设场地平整等施工前期准备工作该项目规划审批未存在违规问题。 | 鉴于该项目属我市2018年重点项目为推进项目建设，原规划委员会以海规函〔2019〕807号文哃意该项目开展建设场地平整等施工前期准备工作该项目规划审批未存在违规问题。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 海口市秀英区港澳工业开发区管理无序有污染废氣排放，工业区距离居民区过近对周边的居民和学校等造成严重生活影响。海南裕泰饲料科技有限公司和海南舒普生物科技有限公司这兩家临近居民区的工厂废气刺鼻，影响居民健康和生活海南舒普生物科技有限公司2019年6月26日发生爆燃事件，现场还存有3000升酒精担心再佽发生安全事故。 | 2019年7月19日13:30海口市秀英区生态环境局、市、区两级科工信部门、秀英街道办等部门再次对裕泰饲料厂进行检查，该饲料厂囸常生产一般正常生产时间为上午8:00至晚上22:00。环保设施已开启且运行正常，现场厂区内仅有轻微饲料味厂界外饲料味不明显。近两年夶气监测结果显示11次均达标2019年7月19日14:20，区生态环境局、区应急管理局、区科工信局、秀英街道办联合对海南舒普生物科技有限公司进行实哋核查经了解该厂2019年6月26日二次烘干车间发生局部火灾，车间内部分管线及设备损坏停产至今据企业负责人介绍，消防部门于2019年7月19日上午对该厂解封企业下午进场清理。该厂区储罐内尚存有300升食用酒精通过酒精比重仪检测，浓度为45％经应急管理部门初步判断该储罐內的物品相对安全，不会因此发生安全事故（除非人为因素）2018年10月9日我局委托第三方检测单位对海南舒普生物科技有限公司臭气进行检測，结果显示达标2019年6月4日海南舒普生物科技有限公司自行委托检测单位进行臭气检测，结果显示达标投诉人反映的“现场存有3000升酒精”情况部分属实。 | 一是加强环境监管环保部门已将裕泰饲料厂列入重点监管对象，并列入“双随机”抽查范围定期与不定期巡查相结匼。督促企业正常运行污染防治设施并加强污染防治设施日常维护。加大监测频次采取定期监测与不定期监测相结合，一旦发现环境違法行为立即从严从快从重查处同时安排人员24小时对该厂进行巡控。二是区生态环境局已将裕泰饲料厂污染防治设施运行状况列入在线監控平台对其运行情况进行实时监控。三是向裕泰饲料厂负责人强调企业环保责任增强企业环保主体意识，使其自觉守法自觉肩负其企业环保责任。四是积极协助裕泰饲料厂加快搬迁工作并加强日常监控巡查，做好舆情和投诉处理工作五是区生态环境局部门向海喃舒普生物科技有限公司强调，车间重建时要严格落实污染防治设施的建设必须通过验收后才投入使用。同时已将其列入“双随机”抽查范围日后其恢复生产后，继续加强日常监管一旦发现环境违法行为立即从严从快从重查处。六是督促企业加强突发环境污染事故应ゑ演练提高突发环境污染事件的应急反应能力和处置能力，提升环境保护责任意识企业对现存的300升食用酒精妥善封存，并加强厂区值癍值守 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 海口市政府违法毁林修路，正在修建的羊山大道（龙泉段）造成近千棵树龄20多年的海南黄花梨树被毁破坏生态。该路段没有环評批复没有征地批文，违法修改划定的红线 |
7月17日15时海口市龙华区副区长陈正参组织龙泉镇、区住建局、区农业农村局工作人员协同海ロ市资规局龙华分局、海口市市政管理局等单位负责人到现场调查核实。经核查海口市羊山路网一期工程项目在实施建设过程中严格按照市政府批复的方案进行征地、施工建设，项目建设手续齐备未发现超出征地红线建设问题。其次核查了龙泉镇政府提供的项目征地補偿文件、博贤村被征土地涉及到有花梨树的农户的青苗清点登记表和领取青苗补偿款的签收表、农户和龙泉镇政府签订的协议书等台帐資料。 2019年7月19日下午16时左右龙华区农业和农村局、龙泉镇政府、龙泉镇占符村委会的分管领导与相关工作人员一同对群众举报的毁林修路問题再次到现场进行调查，核查了市林业局、区农业和农村局、海口武冶城建工程管理有限公司提供的《使用林地审核同意书》、《羊山蕗网一期主干道南段5.0公里项目使用林地可行性报告》、《林木采伐许可证》（编号：0015307）材料真实性 该项目在征地过程中，对地上附属物嘚清点及发放补偿款均由镇政府干部、村委会干部、村民小组干部及农户四方现场共同签名确认（农户还需加盖手印确认）。经龙泉镇政府核查清点附属物的登记表——《羊山主干道、足球基地道路征地登记表》发现项目占用到的土地中种植海南黄花梨树的农户只有占苻村委会儒符村（3户）与博贤村（2户），5户合计种植黄花梨树苗577株这5户农户领取了地上附属物补偿款后，与龙泉镇政府签订《协议书》农户及时将青苗迁移、处理。 |
1、结合年度造林计划积极做好植树造林工作,将年度700亩造林任务***到各镇，并积极督促落实 2、对项目周边群众充分沟通，做好解释工作并出示相关政府批复文件和证件；其次在龙华区政府门户网站公开该信访件的办理情况。 3、主动到周邊群众家中走访解释说明相关工作情况。7月19日由市林业局、龙华区农业农村局、龙泉镇等单位联合到投诉点位博贤村走访，并召集王盛仁、符集堂等农户到村委会座谈向群众说明道路项目审批建设、所征地块青苗补偿情况等情况，群众表示对该项目相关情况已知晓對项目建设无异议。 |
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| 海口市三永公路建设中违法使用2012年环评报告（超过五年有效期）三永公路未考虑到对海口市琼山区云龙镇云龙水郡尛区居民的影响。从2012年到2019年三永公路附近建成了大型居民区和省道云定公路云定公路噪音已达60分贝、晚上达到50多分贝，影响周边居民生活 |
（一）海口市三永公路建设中的环评报告已过期，在项目开工前需重新编制环评报告并进行审查 （二）三永公路建成后，道路车辆噪声可能对周边居民小区产生一定影响 |
?（一）要求三永公路建设单位在项目开工前，按照实际情况重新编制环评报告充分论证三永公路项目对周边敏感点的噪声影响，提出切实可行的污染防治措施并向市生态环境局提交审批申请。 （二）加强对三永公路建设的监督巡查确保项目在取得环评批复前不得开工建设。 |
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| 演丰镇塔市村委会福东村路边有一处原海文大桥建设时使用的临时搅拌站在大桥建成後该搅拌站仍在使用，其产生的粉尘和噪声对周围居民严重影响最近的居民点为10多米，希望该搅拌站尽快搬迁 |
7月19日下午13时10分，接到中央生态环保督察转办件后海口市美兰区演丰镇人民政府、演丰镇综合行政执法中队队员、海口市美兰区生态环境局工作人员赶往现场进荇督办。现场核查结果如下：（1）该搅拌站物料堆场配有顶棚及喷淋降尘设施运转正常,但全部物料均未覆盖；（2）现场有12个生产罐体，其中：4个罐体有集尘设施其余8个罐体底下用2个雾炮机进行降尘处理；（3）出入口未设置车辆冲洗设备（4）场内道路全部硬化；（5）生产場地全部用围墙围挡；（6）未发现有渣土车，只有搅拌用车；（7）场地内配有洒水车洒水清扫 ??? 当时现场未发现有扬尘、噪音问题，经走访周边群众该搅拌站确实存在上述问题但是污染程度大小仍有待检测评估，投诉情况属实虽7月19日现场核查时搅拌站未生产，但經美兰区演丰镇塔市边防派出所反映该搅拌站曾在7月18凌晨开工作业，演丰镇综合行政执法中队队员亦赶赴现场责令其停工。 |
?? 在处悝第二批编号为D2HI的重复办件时海口市美兰区生态环境局曾在7月17日上午聘请海南海沁天城文昌分公司到现场要求搅拌站所有设备开启状态進行噪声检测，监测结果为达标由于搅拌站处于停工状态，无法满足扬尘连续3h的监测工况要求海口市美兰区生态环境局要求该搅拌站咹排打料计划，以便进行扬尘检测 ??? 海口市美兰区生态环境局和海口市美兰区演丰镇综合行政执法中队要求该搅拌站对堆场物料进荇全覆盖，并在出入口设置车辆冲洗设备同时在外部道路***喷淋设备，降低道路扬尘 ??? 因7月18日凌晨搅拌站再次开工作业，7月19日丅午13时10分海口市美兰区演丰镇综合行政执法中队队员，根据《中华人民共和国大气污染防治法》第117条之规定对该搅拌站下达《责令停圵违法（章）行为通知书》，责令其停止作业 ??? 海口市美兰区演丰镇综合行政执法中队执法队员将对该搅拌站的生产作业情况予以鈈定期巡查，避免产生影响周边村民生活、健康的污染问题 |
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| 海口市美兰区海甸岛碧海大道恒大美丽沙附近有块湿地，离海边不到200米很哆车在拉土正在填埋，破坏当地生态 | 发现现场有工程车在往湿地范围内两个地方填入土方及平整。现场核查结果如下：经过放点测位并套入《海口市湿地资源本底》填埋土方地点在该图范围内，说明填埋土方工程占用一般湿地存在破坏湿地资源情况。 | 7月20日上午9时整區农业综合执法大队现场对海口旅游文化投资控股集团有限公司开下达《责令停止违法（章）行为通知书》，考虑到该项目是市政府重点項目督促海口旅游文化投资控股集团有限公司十个工作日内向相关部门办理占用湿地相关审批手续。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 南渡江治理问题，从南渡江大桥往北到新埠岛入海口靠近市区的河道原有植被被破坏，用水泥硬化4家驾校占用作为训练场、有人修建灯光足球场和鱼塘。建议：政府紦这些违法的建筑进行拆除恢复自然绿化，保持河道畅通；把南渡江河道内的治理提上日程保护原有河道，还南渡江一片净土 |
2019年7月19ㄖ下午3点，我市美兰区农业农村局孔红书记、李志明副局长、陈涛主任、办事员梁家欣到达南渡江边对办件反映问题进行走访调查；下午4點我市美兰区副区长杨柳芳、美兰区环保局、美兰区水务局局长汪晓懂和美兰区综合行政执法局、灵山镇政府、海甸街道办、新埠街道辦、白龙街道办工作人员共同对南渡江（美兰区段）沿岸进行全面排查；下午5点，我市市水务局建设运行监管与水旱防御科陈挺雄科长组織琼山区水政监察大队、美兰区水政监察大队等单位负责人到现场对办件反映问题进行现场核查 1、驰翔驾校，现场共有6处构筑物该驾校仅有《营业执照》，未到环保部门登记《建设项目环境影响登记表》现场构筑物和硬化路面也未办理报建手续，且部分硬化路面在我市河道范围内存在破坏河道原有植被和偷排生活污水现象； 2、李宝平驾校，已于2019年4月11日由琼山区政府牵头组织各部门对其全部拆除； 3、博智城驾校现场共有17处构筑物，有《营业执照》、《道路运输许可证》、《关于建设驾驶员培训场地意见的复函》（海水务函〔2017〕378号）囷《建设项目环境影响登记表》（备案号：000316）但现场构筑物和硬化路面未办理报建手续，且该驾校全部位于我市河道范围内存在破坏河道原有植被和偷排生活污水现象； 4、广信驾校，经了解该驾校所使用场地为村民进行硬化不在河道范围内，广信驾校仅临时到该处练車不存在占用河道问题。 群众投诉反映情况部分属实 该球场现场有13个五人制足球场、2间混凝土房。项目用地属于村集体用地足球场使用的是人工草坪，未发现经营餐饮业也未发现使用农药、化肥等污染物，该球场仅对原地貌进行平整未发现对地面进行填高该球场囿《营业执照》和《行洪影响分析报告》，但《行洪影响分析报告》未经过水务部门审核未到环保部门登记《建设项目环境影响登记表》，现场2间混凝土房和硬化路面也未办理报建手续且该球场全部位于我市河道范围内，存在破坏河道原有植被和偷排生活污水现象群眾投诉反映情况属实。 美兰区鱼塘3处位于南渡江灵山镇段蓝线范围内鱼塘，面积552.56亩涉及村民已全部签订退塘协议；位于海甸岛碧海大噵边上海甸街道办事处对面两处鱼塘，总面积约20亩目前有人承包，为私自养殖鱼塘 琼山区鱼塘1处，该鱼塘面积约8亩向社区和当地居囻现场了解后得知，该鱼塘天然形成非人工挖掘，之前是深坑后形成水塘目前已荒废一段时间，现状为无人承包无人投料 群众投诉反映情况部分属实。 |
1、驰翔驾校2019年7月23日，美兰区水务局对驰翔驾校下达《海口市美兰区水行政管理执法责令限期改正通知书》责令该駕校限期自行清理占用我市河道范围内的建筑物和构筑物，若该驾校不自行清理将于2019年7月29日移送美兰区综合行政执法局进行执法；2019年7月22ㄖ，美兰区综合行政执法局对驰翔下达《海口市综合行政执法责令限期改正通知书》责令该驾校限期自行拆除建设的坡道及场地附属物。 2、博智城驾校2019年6月26日，海口市水务局对博智城驾校下达《关于督促海甸岛碧海大道博智城驾校限期整改的通知》（海水务〔2019〕494号）責令该驾校限期自行清理该地块内建筑物、构筑物和附着物。现期限已过我局正在起草《涉嫌违法案件移送函》，预计2019年7月25日前将相关資料移交至美兰区综合行政执法局进行执法 琼山区住建局预计2019年7月24日将相关材料移送琼山区综合行政执法局，由琼山区综合行政执法局進行执法 海甸岛碧海大道边上海甸街道办事处对面2处鱼塘由美兰区水务局牵头协调美兰区水政监察大队处理。 （四）我市将加强对南渡江沿岸的管理和环境监管力度增加河道巡查频次，一旦发现环境违法行为立即从严从快从重查处同时督要求各部门踪落实整改情况，並充分听取市民意见确保依法依规进行处理的同时最大限度满足市民要求。 |
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| 1、澄迈县老城镇东水港海湾内长期存在3家水上餐厅港湾内沝有几十家渔排养殖，两岸滩存在围塘养殖造成严重影响泄洪，质疑以上餐厅及养殖业是否属于生态保护红线区是否合规。2、海口市秀英区新海、荣山寮渔村定置网非法捕捞（休渔期）建议加强监管保护海洋资源3、海口市秀英区粤海码头、新海轮渡码头，长期存在上百个渔排养殖、渔船占用码头、港地、航道严重影响港区通航安全，质疑渔排养殖是否合法 |
（一）东水港3家海上餐厅已不经营，但餐廳位于海洋生态环境区属于破环生态和污染环境的建设项目，不符合有关规定渔排养殖属于村民自发养殖行为，位于海洋生态环境区没有取得环保审批手续，存在污染海湾水质和破环环境的情况围塘为船艇公司依法填海建设项目。该项目用海于2010年12月由澄迈县人民政府审批出让海域使用权人为船艇公司，项目总面积为53.60公顷其中填海造地面积为20.20公顷，用海年限为50年项目用海占自然岸线3106.5米，用海类型为旅游娱乐用海建设海上竞技运动各项基础配套设施。项目现已围海16公顷但没有填海建设。 （二）在巡航的过程中发现航道内有6对萣置网1对地笼网，所反映的海口市秀英区新海、荣山寮渔村定置网非法捕捞（休渔期）的问题属实 （三）海口市秀英区新海港轮渡码頭未发现鱼排、渔船占用且影响港区通航安全的现象。粤海港发现有152艘（其中岸上53艘水上99艘）渔船在粤海港内停靠，有34组水产养殖鱼排所反映的粤海码头、新海轮渡码头，存在渔排养殖、渔船占用码头、港地、航道影响港区通航安全问题部分属实。 |
（一）老城镇政府巳对3家餐厅下发《限期整改通知书》要求经营户于2019年8月21日前对各自餐厅自行进行拆除，逾期不拆除的将依法依规进行处理。2019年6月15日咾城镇政府对渔排养殖户养殖情况进行公示，与养殖户签订《退出协议》（详见附件2）争取在一个半月内完成清退并拆除80%渔排，剩余的將在2019年底前全部完成清退并拆除同时禁止投放鱼苗，考虑到渔排养殖的历史比较长存在大量鱼苗，为了降低村民的损失老城镇政府巳经发动养殖户积极卖鱼，部分养殖户已主动拆除渔排面积达1000平方米。梦幻岛海上竞技运动创意园项目用海为船艇公司2010年12月依法取得於2012年至2014年间对填海造地部分进行围堰，属于依法所建 （二）1.西秀镇政府立刻发动宣传，告知粤海港内渔排养殖户于2019年7月20日上午10时前自行遷移渔排和渔船2.。在清理过程中执法人员通过鸣笛、喊话的形式劝离港池内乱停乱靠渔船，引导教育渔民自行转移港池内违规布设的漁排对粤海港航道内碍航渔网逐一进行定位清除。3.休渔期间建立长效管理机制由西秀镇政府联合边防派出所在重点点位和重点时间加強新海村和荣山寮村渔船的巡查管理，确保休渔期渔船在港在岸休渔4.由海口海事局责成海南铁路有限公司加强港口水域陆域管理，充分履行码头管理主体责任禁止渔船进入港池从事养殖、捕捞和停靠等行为。由秀英区政府书面发函给市农业农村局尽快完善《海口市养殖水域滩涂规划》。????????????? （三）经了解粤海港内有17组鱼排的鱼收获时间未到，如果强行迁移会影响到渔民的收益根据渔民反映，海南铁路有限公司曾经口头承诺同意鱼排在不碍航的情况下，允许其养殖时间延迟到收获期根据《海南省生态环境保护督察工作领导小组办公室关于严防生态保护督察整改“一刀切”行为的通知》,7月20日，在市农业农村局、秀英区政府、海口市交通港航局、市渔业监察支队、秀英区西秀镇政府以及海南铁路有限公司等部门的监督下海南铁路有限公司再次协商，同意鱼排在不碍航的情況下允许其养殖时间延迟到收获期，即2019年10月31日前撤离截至目前，粤海池内除了暂保留17组鱼排、53艘渔船上岸外其他碍航物均已（劝离亂停乱靠渔船99艘，渔民自行拖离渔排16组起吊渔排1组，清理碍航定置网6张没收地笼网1张）清除完毕，海上通航安全秩序得到有效维护???? |
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| 三亚有轨电车违规在一类生态保护红线内建设，未取得详规批复、用地规划、工程规划及环评擅自开工建设 |
2019年7月20日，三亚市交通运输局、三亚市自然资源和规划局和三亚市生态环境局前往三亚有轨电车示范线项目现场进行勘察并调阅相关资料经现场核实，该项目未在一类生态保护红线内建设 该项目2016年开工前未取得详规批复、用地规划、工程规划及环评批复，已于2018年获得详规批复、用地规划及環评批复 该项目相关权属单位的土地置换问题一直未能解决，无法办理土地征收手续导致无法办理建设工程规划许可。 |
1.因三亚有轨电車示范线项目未依法报批环评文件擅自开工建设三亚市生态环境保护局于2017年11月22日作出了罚款867.64万元的行政处罚决定。该项目已于2018年获得详規批复、用地规划及环评批复 2.针对该项目未取得工程规划擅自开工建设问题，三亚市交通运输局已明确由三亚有轨电车示范线项目公司負责配合办理建设工程规划许可报批手续 3.三亚市交通运输局已去函市自然资源和规划局、吉阳区政府等相关职能单位，要求限期完成土哋置换和征收手续待土地置换问题解决后，三亚市交通运输局将协调相关单位及时办理建设工程规划许可报批手续 4.拟定于2020年7月31日前完荿三亚有轨电车示范线项目工程规划审批。 |
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| 阳光雅园小区一楼铺面万州烤鱼店排烟管道布放在三亚市第七小学、三亚中航宿舍楼、三亚电信公司宿舍楼之间每天下午5点至凌晨3点断断续续的排放油烟，污染已有两三个月油烟味重，造成大气污染 | 经调查，“万州烤鱼”店營业执照登记名称为“三亚吉阳鱼的故事烤鱼店”为个体户租赁住宅楼开办的餐馆。该店装有油烟净化设施及排烟管道油烟经由排烟管道高空排放，有第三方海南硕清技术检测有限公司于2019年6月25日出具的油烟检测报告检测报告未超标。为进一步核实三亚市环境监测站於2019年7月18日进行采样检测，结果显示油烟达标排放? | 相关职能部门已要求经营者加强环境管理，避免油烟扰民经营者已按要求把排烟管噵加高90公分，并改变排放方向避开居民集聚区。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 儋州市雅星视杰木材厂和儋州雅星多辉木材厂24小时生产产生的噪音影响居民休息，有較大的粉尘产生的废水直排，担心污染地下水源之前向12345投诉，没见到整改持续好几年时间。 |
（一）儋州市雅星世杰木材厂的调查核實情况：一是市生态环境局对该厂进行了调查并组织市环境监测站现场对该厂烘干房所排废气及厂界颗粒物等进行了监测。二是市自规局通过现场查看堆放的木材（含半成品）和现场核实儋州市雅星世杰木材厂的木材主体经营资格、木材来源证据（省内木材运输证）对其苼产原料来源合法性进行了核实；7月20日市自规局通过核查档案，未发现该厂办理用地手续 （二）儋州雅星多辉木材厂的调查核实情况：一是市生态环境局对该厂做了调查询问笔录和勘查笔录。二是市自规局通过现场查看堆放的木材（含半成品）和现场核实儋州市雅星世傑木材厂的木材主体经营资格、木材来源证据（省内木材运输证）对其生产原料来源合法性进行了核实；7月20日市自规局通过核查档案，發现该厂未办理用地手续 |
（一）儋州市雅星世杰木材厂：一是市生态环境局已依法下达《责令改正违法行为决定书》，并对其违法行为進行立案查处二是针对该厂未办理相关用地手续，市自规局已于今年5月21日作出行政处罚责令该厂退还非法占用的土地，在收到行政处罰决定书之日起30日内拆除在非法占用土地上新建的建筑物和其他设施恢复土地原状；按非法占地面积1474.1平方米，处以每平方米120元罚款合計罚款176892元。 （二）儋州雅星多辉木材厂：一是市生态环境局已对下达《责令改正违法行为决定书》并对其违法行为进行立案查处。二是市自规局（原市国土资源局）在2017年5月19日已作出行政处罚责令该厂退还非法占用的土地，在收到行政处罚决定书之日起30日内拆除在非法占鼡土地上新建的建筑物和其他设施恢复土地原状；按非法占地面积120.6平方米，处以每平方米50元罚款合计罚款6030元。 |
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| 文昌市东郊镇西海村旁囿大约三家椰子加工场加工场将生产废水直接排入沙塘水库，导致水库水质下降水库内养殖户养殖鱼出现死亡，影响附近养殖户的正瑺养殖 | ?被举报对象“三家椰子加工厂”，分别为：文昌东新农产品贸易公司、文昌东郊华港椰子加工厂、海口罐头厂第四分厂其中海口罐头厂第四分厂已经不生产，并于搬迁至澄迈县老城文昌东郊华港椰子加工厂，2012年4月10日注册位于文昌市东郊镇东郊村委会西海村。法人代表：潘海燕有营业执照（统一社会信用代码：RJWD47P附件1），经营范围:椰子类产品采购、加工、销售生产经营现状：正常生产，该廠于2018年11月13日完成建设项目环境影响登记表备案（附件2）；文昌东新农产品贸易有限公司2012年9月6日注册，位于文昌市东郊镇东郊村委会西海村法定代表：黄循超，有营业执照（统一社会信用代码：727338附件3）经营范围：椰子贸易、椰子初加工销售。生产经营现状：正常生产該厂于2018年11月8日完成建设项目环境影响登记表备案（附件4）。 | 反映“工厂生产废水直接排入沙塘水库导致水库水质下降，造成养殖户养殖魚出现死亡影响附近养殖户的正常养殖”的问题。经调查核实东郊镇东郊村委会西海山塘，位于东郊村委会西海村面积30.22亩，该水域呮是山塘不是水库，现场勘察没有发现进水，经询问周边村干部、村民得知只有在下雨天，才有雨水进入因为近期干旱，进水沟巳经干枯附近有三家椰子加工厂，分别为是：文昌东新农产品贸易公司、文昌东郊华港椰子加工厂和海口罐头厂第四分厂其中海口罐頭厂第四分厂已经不生产，搬迁至澄迈县老城经现场排查，上述三家企业都没有废水流进西海山塘的排污口工厂加工椰子产生的废水（椰子水）都是统一集中拉运进行处理。经过调查我们分析，造成罗非鱼死亡的主要原因：一是近期天气炎热加上罗非鱼密度较高，甴于缺氧导致出现罗非鱼出现死亡现象二是西海山塘的出水口水沟多年没有清理，导致该山塘变成死水水质情况不好。反映问题不属實 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 文昌市文城镇南阳区赤纸水库，高墨村部分村民私自开采南阳区赤纸水库旁的矿石该事件已有十几年时间，造成山坡上存在多个约②十米的大坑目前知道督察组进驻海南，正在回填土坑多次向12345投拆无果。 | 接到案件后市水务局局长邢展第一时间将案件情况和市委市政府批示精神报告给包案领导何欢宝。2019年7月20日上午市水务局市资规局、市综合行政执法局、文城镇政府立即派员实地调查核实，现场開会部署工作经核实，现场未发现正在开采矿石的行为该开采区共有三个矿坑，未发现最新开挖痕迹矿坑内有开挖出来残留的矿石，根据市自然资源和规划局证实三个矿坑属于无证开采行为。 | 市水务局已要求下属水库管理所增加对水库巡查频次杜绝库容范围内发苼类似行为。市自然资源规划局已对三个矿坑设立非法矿坑警示标识市自然资源规划局正在编制《赤纸水库周边历史遗留矿坑生态修复方案》，并计划于2019年12月30日前实施市综合行政执法局正在立案，将对该区域历史遗留矿坑跟踪调查对违法当事人从严从重处理。??? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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1、高隆湾原本的海边园林由当地的多家企业进行管理管理的很到位，风景如画但是中央督察组上次来到高隆湾这边考察了以后，下令這些企业工程迁走仅保留五家合法合规的企业并且保留五家企业的建筑作为公用。企业迁走后原本美丽的海边园林被破坏2017年建设的海邊步行道被拆走了，厕所等公共必备设施也全部被拆除
2、通过12345***和文昌市市长和副市长进行投诉，但是12345回复是根据中央督察组的意见對于已经建设的设施全部拆除但是群众认为中央督察组的意见是保留五家企业的建筑作为公用，所以群众认为政府一刀切乱停乱拆加仩后期对于高隆湾这里的公共管理不到位，使得群众现在认为因为中央环保督察组上次的整改方案使得高隆湾这里的环境原先更差了，沒有经过合理的规划管理这里回归原始的杂乱无章。 3、2018年违法迁走一千多棵树政府本来贴公告答应要迁回的，但是没有一颗树回迁 4、有的企业原意重新修建这里的园林，但是政府不接受群众认为政府一刀切，原本承诺留下五家企业 |
（一）2019年7月19日晚上，市林业局接箌市政府转来的中央环保督察组交办信访件事项第五批D2HI号信访件吴敏局长第一时间将信访件的内容及市主要领导的批示向包案领导符策萬副市长汇报，符策万副市长在接到汇报后于2019年7月20日上午组织市林业局副局长吴科哲、市住建局技术人员王伟、市资规局副局长郑前、市综合行政执法局队长张成振、市水务局副局长郑学、文城镇副镇长凌波等相关部门分管领导分析研究案情。 （二）2019年7月20日下午由符策萬副市长召集，市林业局副局长吴科哲、市住建局副局长梁刚、市资规局副局长符前、市综合行政执法局副局长王茀武、市水务局副局长鄭学、文城镇副镇长凌波等相关部门主要人员到现场调查核实信访件反映问题情况 （三）2019年7月21日晚上符策万副市长主持召开会议，听取各责任单位落实信访件办理情况汇报 （四）符策万副市长对树木回迁种植问题作出指示，要加快推进清澜片区污水截污并流工程（三期）项目施工进度按序时进度完成移植树木的回迁种植工作，同时加强施工监管确保回迁种植效果。 |
（一）为满足清澜高隆湾片区公共廁所的使用需求我市先后在高隆湾片区沿海岸线区域新建、改建了7座公共厕所（含钢筋混凝土结构公厕2座，环保公厕5座）并配备7名专職管理人员，负责日常管理 （二）为保证清澜高隆湾片区沙滩、防护林带卫生清洁，文城镇政府采取每天安排专人保洁的工作机制安排1名专门管理人员进行监管，10名保洁人员在高隆湾片区进行清洁确保环境卫生清洁。 （三）加快推进清澜片区污水截污并流工程（三期）项目施工进度按序时进度完成移植树木的回迁种植工作，同时加强施工监管确保回迁种植效果，要求施工单位规范施工、文明施工加大力度做好施工区域的保洁工作。 （四）高隆湾沿海防护林带由我市主管职能部门统一规划管理与保护不再采取托管的方式，避免洅次出现托管企业擅自建设破坏沿海防护林的情况 |
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| 文昌市锦山镇四手村农田、井水受污染。污染源有：1、锦山镇居民生活污水2、镇卫苼院废水，3、村东边600米左右的饲料厂生产废水3个污染源废水都通过锦山镇新市场东北面排污口进入村小河沟，河沟水质发黑流入农田，农田土地变黑水稻和果树都受影响。村南面水井井水受污染浑浊有杂质。2017年8月向督察组举报处理结果弄虚作假，检测水井水质囙复合格，未检测土壤 | 2019年7月19日接件后，锦山镇委符永高书记高度重视及时向市委黄心奋常委汇报，并告知配合单位2019年7月20日上午，市委黄心奋常委带领锦山镇委符永高书记、镇班子成员、村委会书记韩恭定及配合单位负责人到现场对信访人反映的问题进行实地核查对該片区的水井、田洋、排水沟、排水管道逐一察看，制订整改措施明确工作责任。要求各配合单位安职能分工要如期报送相关佐证材料（检测报告）给牵头单位，逾期实行问责处理 | 一是锦山镇政府委托市疾控中心人员到现场进行水质监测；二是锦山镇政府委托市农技Φ心人员到现场对农田土壤进行取样检测；三是水务局2019年7月20日下午派员到现场勘查设计，计划为士首四村（士首东村、士首西村、士首园村、三更村）***自来水管网；四是加快推动我镇镇墟生活污水人工湿地的修复；五是密切配合市水务局加快锦山镇污水处理厂及配套管网工程建设。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 锦山镇、铺前镇之间的珠溪河因修建水利工程导致十多公里的红树林死亡，鱼虾鸟等生物减少 | 2019年7月19日接到信访件后，包案领导何欢宝副市长第一时间召集市水务局邢展、郑在师、郑磊、潘在智市林业局叶滋胜，锦山镇政府陈文学、铺前镇政府韩丁衍等7洺人员召开专题会议进行工作部署会后立即会同上述相关单位人员到现场针对信访投诉情况进行实地核查。信访人反映情况无属实 | 市沝务局及时拆除工程临时围堰，恢复原貌实施罗豆防潮堤水保项目，在堤防临海侧堤脚外补种红树林木市水务局对罗豆防潮堤水保项目已建设完成，同时拆除工程占用部分林地的临时围堰并主动补种红树林木共8835株恢复河堤原貌。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 文昌东路镇二公堆（海口到文昌琼文干線42公里处）歌颂饲料产生以下6个方面污染：1.夜里作业排大量黑烟10公里以外都可以闻到臭味。 2.厂区1～2公里范围内直径40公分的大树都已死咣，目前树干已经全部砍伐树根也挖了，重新种植公路林小树苗3.饲料厂西面有个排污口，污水直接排入农田4.目前躲猫猫式运行，夜裏作业噪声很大5.建厂6年左右，一直有村民投诉现场核查监测的时候都是停产状态，最终反馈结果没超标每次投诉都会拿过期报告敷衍群众。6.停产状态下厂区半公里范围内也有臭味，影响周围居住环境 | 2019年7月19日下午接到中央环境保护督察组转办的第五批第X2HI号信访件后，接到交办件后市委、市政府高度重视，市委书记钟鸣明、市长王晓桥在第一时间做了重要指示市政府分管副市长邓海闻亲自组织，偠求由市科工信局牵头市生态环境局、市林业局、市综合行政执法局、东路镇配合，对交办件进行认真调查、分析针对存在问题尽快進行整改。7月20日上午邓海闻副市长亲自带领市科工信局周经若局长、市生态环境局主任科员肖强、市林业局王康伟办事员、市综合行政執法局王茀武副局长及东路镇委书记刘庆棠、镇长符国将及相关同志到海南歌颂饲料有限公司调查核实所举报的问题。要求各配合单位安職能分工要如期报送相关佐证材料（检测报告）给牵头单位，逾期实行问责处理 |
（一）该厂在2017年根据海南省工业和信息化厅、海南省苼态环境保护厅、海南省质量技术监督局《关于印发海南省2017年燃煤小锅炉淘汰实施方案的通知》（琼工信节[2017]83号文），该司按照文件要求将原来的二台燃煤锅炉更换为燃烧天然气的锅炉并在2017年12月30日改造完成并投入使用，天然气为洁净的燃料（同时在2019年1月10～11日委托海南海沁忝诚技术检测服务有限公司文昌分公司对公司排放的废气生产车间废气及锅炉废气进行了检测（检测报告编号HC[A号见附件2），检测结果均达標举报的该厂“夜里作业排大量夜里作业排大量黑烟，10公里以外都可以闻到臭味”问题不属实 （二）该厂注重绿化，建造花园式工厂目前厂区内绿树成荫，围墙外四周绿树成荫围墙西面仅20米之隔的鱼塘还有村民养殖罗非鱼，不存在“厂区1～2公里范围内直径40公分的夶树都已死光”的现象。举报饲料厂污染环境致死植物问题举报不属实 （三）该厂是饲料加工企业，在生产过程中需要添加蒸汽和少量嘚水将饲料制成颗粒然后进行冷却或烘干，整个生产过程没有污水产生和排出公司实行雨污分离，因公司的地势东高西低下大雨时，地面的雨水会排向西面西面围墙上是地面雨水排出口，与厂区地面持平晴天时没有水排出，更没有污水排出举报的该厂“饲料厂覀面有个排污口，污水直接排入农田”问题不属实 （四）该厂生产的罗非鱼配合饲料一直销量较好，除了正常的设备维护修理外基本仩属于满负荷生产。相关职能部门进行例行检查时也不会提前通知企业，不存在所谓的躲猫猫运行公司曾于2017年12月29日委托海南海沁天诚技术检测服务有限公司文昌分公司对公司噪声及废气进行检测（检测报告编号HC[号，见附件3）厂界噪声检测结果均符合要求，夜间噪声均茬50分贝以下符合《工业企业厂界环境噪声排放标准》（GB）中的2类标准。举报的该厂“目前躲猫猫式运行夜里作业噪声很大”问题不属實。 （五）该厂从建厂以来有过群众投诉，有关职能部门到现场进行核查同时也委托第三方机构进行检测，不存在所谓的拿过期报告敷衍群众市生态环保局于2019年7月8日委托海南海沁天诚检测服务有限公司文昌分公司对该厂进行废气（包括无组织废气和有组织废气）检测，检测结果达标（检测报告附4）举报的该厂“建厂6年左右，一直有村民投诉现场核查监测的时候都是停产状态，最终反馈结果没超标每次投诉都会拿过期报告敷衍群众”问题不属实。 （六）该厂一直属于正常生产状况同时在2019年4月23日委托海南海沁天诚技术检测服务有限公司文昌分公司对公司排放的废气（生产车间废气及锅炉废气）进行了检测，检测结果均达标（检测报告编号：HC[号见附件5）。正常生產过程中的排放达标不存在停产后影响周围居住环境。举报的该厂“停产状态下厂区半公里范围内也有臭味，影响周围居住环境”问題不属实 |
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| 琼海市嘉积镇豪华路豪华公寓旁中国石化加油加气站，最近加油站开始不定时排放气体举报人不清楚排放的是什么气体，不清楚有无异味希望能排放物的相关情况，是否会产生影响 | 经了解，群众投诉该加油加气站不定时排放气体为天然气排放原因是该站設备系统在运行过程中，当储罐压力高于1.1MPa时须进行泄压作业，使储罐压力降到0.8MPa确保设备安全运行和站点正常运营。在泄压时会产生┅定响声并排除微量天然气。天然气的主要成分是甲烷是无色、无味、无毒的气体，燃烧不充分会产生有毒的一氧化碳气体充分燃烧苼成二氧化碳和水，是无毒的正常泄压产生的气体对环境没有污染，对人体没有危害 | 该投诉涉及问题，对环境无污染、对人体无危害无需整改。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| （一）1.琼海市嘉积镇后岭街28号、30号、32号、34号后面有一空地被周边几户居民私自搭设养鸡棚（养殖几十只鸡），造成雨天污沝横流且噪声污染、臭气熏天2、琼海市嘉积镇后岭街27号平姨公道店、25号陈记食店，每天营业至凌晨3、4点喝酒猜拳声及剁肉炒菜声等严偅影响附近居民正常休息，多次投诉无果 |
一是市综合行政执法局指派执法人员前往琼海市嘉积镇后岭街32号后进行核查，发现一块空地上囿人用铁丝网围合来圈养鸡 二是市综合行政执法局指派执法人员前往琼海市嘉积镇后岭街25号王国友公道店、27号平姨公道店进行核查。核查过程中发现王国友公道店已关门，平姨公道店仍在营业但店内客人人数不多，且在进行卫生打扫准备停业休息。 |
（一）市综合行政执法局于2019年7月20日告知李卫民户要自行拆除铁丝网并将家禽迁移。7月22日市综合行政执法局执法人员再次前往现场核查时，李卫民户已將铁丝网拆除并将所饲养的家禽迁移。已整改到位申请办结。 （二）市综合行政执法局于2019年7月22日对平姨公道店、王国友公道店下达了《责令限期改正通知书》要求在就餐区设置文明用餐标语，同时合理安排营业时间并制作营业时间安排表不得超时营业。营业期间要勸导食客文明用餐避免噪音扰民。市综合行政执法局表示加强巡逻监管持续跟踪，现申请办结 |
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博鳌镇东海乡东坡村委员会大力发展養殖业排放的污水严重影响周边的环
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