“匿名”投诉“华为”要求免費维修或换屏幕，其中涉诉金额2600元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在9月8日向黑猫投诉平台反映：“18年6月份购买荣耀10同年11月屏幕就出現黄斑，售后免费更换屏幕19年9月份又出现同样的问题，并且还出现了跳屏通过百度搜索和花粉论坛发现荣耀10大量爆发这种问题，为什麼保内不是人为造成的黄斑就给维修保外却修不了，花2600买个手机就用一年屏幕质量有问题，这么大一个企业就坐视不管店大欺客？售后说的那些什么出手汗的问题可别再说了，为什么我用别的手机没出问题偏偏荣耀10出了问题？换个屏幕600多华为全靠屏幕赚钱的吧？凭什么让我们消费者买单！！！”

商家“华为终端***”9月8日在黑猫投诉平台回复：“您好您的问题我们已经进行反馈，请您这一段時间保持通话畅通以便我们及时联系您！温馨提示：如您的手机开启了骚扰拦截功能，烦请您暂时关闭此功能谢谢。”

免责声明：文嶂内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

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