甘老师 | 官方答疑老师
职称：中级會计师+税务师
根据货币时间价值理论在普通年金终值系数的基础上，期数加1、系数减1得到预付年金终值系数
夢屿千尋 | 会计达人
追问：减－是系数对吗 11是期数
甘老师| 官方答疑老师
对的 11是期数 减1是系数
夢屿千尋 | 会计达人
追问：那明白了 谢谢老师
甘老师| 官方答疑老师
不用谢 满意请给五星好评
第34卷第5期 经 济 地 理 Vol.34No.5 2014年5月 ECONOMICGEOGRAPHY May，2014 基于網络点评的五星级酒店顾客满意度测评研究 12 ※1 丁于思 ，肖轶楠 （1.北京联合大学 旅游学院中国 北京 100101；2.北京联合大学 北京市信息服务工程偅点实验室，中国 北京 100101） 摘 要：来自互联网的顾客点评信息在很大程度上反映了顾客的消费体验感受与期望的比较从而体现顾客对酒店 嘚满意程度。基于大量网络点评数据对2013年上半年点评数在200以上的464家五星级饭店宾客满意度进行评 价，从总体满意度、位置、服务、餐饮、客房、整体舒适度六个方面对我国五星级酒店的网络点评进行分析结果表明： ①总体满意度中等偏上；②单维度分析中，顾客最关注酒店位置研究认为，基于网评的酒店顾客满意度测评具有一 定的理论参考价值和实践借鉴意义 关键词：网络点评；五星级酒店；顾客滿意度；测评 中图分类号：F59 文献标志码：A 文章编号：（2014）05-0182-05