律师你好我是5月29号在淘宝网上購买一个钢结构图纸设计的,谈好设计费是800元
当时卖家承诺快的话30号可以交图纸,复杂的话31号可以交图
我也在29号通过支付宝付了设计費,到31号我跟卖家联系卖家称还在做到设计,叫我们稍等然后我也提供了我这边几个老板的聊天记录给卖家看,以表示这份图纸对我們的重要性卖家称可以尽快交图,设计师正在设计我这边也一直催,卖家就一直说叫我们等等设计在做。
后来卖家就干脆不理我们叻***也不接,旺旺也不理微信也不回。
我没办法就用其他旺旺号联系卖家卖家开始以为是其他要做图的就聊了一下,我就问卖家關于我的项目设计的问题
卖家就是说设计师很忙,还没开始做但今晚会做好交图(也就是6月2号晚),我也说涉及加班费我这边出直箌6月3号9点我与卖家联系也联系不上,我的手机拉到黑名单
我只要联系淘宝***,要求***联系卖家卖家的回复是可以退款。
麻烦律师幫我分析一下像这种情况给我方造成的商誉及经济损失可以要求赔偿吗?(在前面的沟通过程中我也说过这个项目的重要性及交图的最後时间卖家的答复都通过微信、旺旺取证词,我跟淘宝***沟通过说通过律师起诉卖家淘宝***说会配合律师的。