10月25日9时35分哈尔滨乘警支队民警接指挥中心转警，旅客韩女士称自己陪同母亲王女士乘坐哈尔滨至北京的Z204次列车去北京天坛医院看病25日6时许列车到达北京站，为了能尽赽赶到医院挂号二人匆忙下车，随后打车到了医院
当二人到达北京天坛医院准备挂号时才发现，韩女士随身携带的蓝色背包不见了經回想应该是遗忘在火车上了，背包内有母亲的***、医保卡、3800元现金、一部华为P20手机和一部三星手机等没有***和医保卡，母亲茬医院根本就挂不了号这可把二人急坏了。
记者从哈尔滨铁路警方了解到此时列车已经开往燕郊的停靠站，了解情况后民警立即前往停靠站，帮助韩女士查找背包的下落
韩女士落在火车上的随身挎包内物品。
按照韩女士提供的铺位信息民警并没有找到韩女士的背包，经询问列车保洁人员也称没有看到。随后民警调取列车监控，发现母女二人离开铺位后并没有其他人去过，此时民警判断可能是保洁人员没注意将背包收走了。民警立即到装有整个车厢被单的大编织袋里寻找终于找到了韩女士的背包。乘警随后联系了韩女士经现场清点，物品无一遗失二人顺利在医院挂上了号，并对民警表示了感谢
民警提醒广大旅客，在乘车出行的过程中一定要注意保管随身携带的贵重物品，避免因疏忽大意造成严重后果给自己带来不必要的麻烦。
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