万千果粉翘首以待的苹果2018秋季新品发布会即将举行之际成都的周周(化名)还在因为上一代旗舰iPhone X的维修牵扯出的维权之路奔忙。
在自己的iPhone X返厂维修期间周周使用了苹果店提供的一款iPhone 6作为备用机。期间不慎将备用机屏幕摔碎。苹果方表示需要付款968元更换全新屏幕。而周周不认可:“按照法律只需赔償损失赔偿损失是不应该按照市面新屏价格包涵***、利润,以及不考虑折旧费用”
9月份,周周已经向法院进行起诉截至记者发稿,双方未能达成一致
手机返厂维修期间 出借二手手机损坏需要赔偿新屏费用
2017年11月17日,周周在Apple直营店购买了一台iPhone X作为当时最顶尖的苹果手机,周周感受到的体验并不如想象中好多次WiFi信号中断、多次蓝牙无法连接,周周终于决定在今年8月份(保修期内)送往苹果店修理
2018年8月25日,周周把手机送到成都太古里Apple直营店现场工作人员了解检查后,告知她需要返厂维修时间在2周-3周之间。“在现场工作人员給了我一台16G的iPhone 6作为备用机,同时拿出一份出借协议让我签字。”周周还记得当时工作人员的说法“当时工作人员说,主要就是不要丢叻、不要掉水里其他随便用。”
意外总是不期而遇8月30日下午,周周下坡脚滑手机磕碰在墙上,导致屏幕碎掉事后记者看到,在手機下方有两道非常明显的屏幕碎屏触点触点往上走,连带着屏幕裂痕增多
按照双方此前签署的出借协议规定,手机损坏必须由Apple维修:“如果出借手机丢失、被盗或损坏您必须立即通知Apple。出借手机只能由Apple维修如果出借手机在出借期间丢失、损坏或被盗,则您可能需要承担维修或更换费用”
成都换iphone6P的电池多少钱在哪家换恏
维修地址:成都市一环路南二段1号(磨子桥口)数码科技大厦(新世纪电脑城对面)4楼413
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