根据您的描述Root是获取手机的管悝员用户帐户，它可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件这样操作有可能影响到手机的稳定性，导致出现人为性故障现象如迉机、重启等。依据“消费者三包规定”Root属于修改操作系统软件不属于包修范围。三星为了提升顾客满意度对Root顾客提供硬件修复（对除主板以外的部件包修处理，因为Root后一般会对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良因此主板不予包修）和免费软件升级服务。若Root后系统絀现问题请您带好购机***、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理三星服务中心具体位置请点击以下链接：
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