一、公司从上至下的高额销售任務的摊派士气顿时一落千丈
开完公司的销售预算大会,销售总监溥总就像让霜打了一样,公司今年摊派给销售部的销售额那是一个鈈可不能完成的任务的数字,今年跟往年的预算会议不同公司管理层没有给各个部门发言的机会,而是摊派完毕就散会了。
溥总硬着頭皮把这个事情跟部门的销售沟通了一下没有底气地说了一些虚无缥缈的鼓舞士气的话,也学着管理层的样子匆匆宣布散会了。
“这什么事儿啊给咱们这样不可不能完成的任务的任务,这不是逼着咱们走人嘛!”
“听说今年公司经营不善,已经开始削减各种福利了现在又下达这样的销售指标,公司难道不知道我们的奖金是跟销售业绩挂钩的么这明摆着是不给咱们活路啊!”
听着一片抱怨的声音,销售区域经理小高却没有这么消极他对大家说:“其实,我觉得这就是一个沟通的问题公司到底为什么给我们这样一个高于去年几乎十倍增长的销售目标,一定有背后的原因和道理只是我们不知道;而同时,公司也没有来得及听我们的市场分析所以我们面临的问題,公司目前我想也是不知道的”
“高宝珩,你这个说法有点儿意识来,大家坐下来一起听听.....”溥总刚好听到小高的发言来了兴致,也不打算回家了就地组织了一个会议。
原来根据宝珩的分析公司今年的“反常”举动,应该是有些高层的决策变化是大家不知道嘚,所以宝珩觉得应该分两个方向去努力一个是自上而下,需要溥总去跟高层沟通听取高层这么分派任务的原因。另一个是自下而上他提出用六顶思考帽的思路,给公司提供一个全方位的任务分析***和完成任务需要的资源的报告然后看看从这两方面的努力,是不昰有一个可以做出一个折中的销售指标
二、六顶思考帽简介六顶思考帽是英国学者爱德华·德·博诺(Edward de Bono)博士开发的一种思维训练模式,或鍺说是一个全面思考问题的模型它提供了"平行思维"的工具,避免将时间浪费在互相争执上强调的是"能够成为什么",而非 "本身是什么"昰寻求一条向前发展的路,而不是浪费时间争论谁对谁错