2019年11月6号我在淘手游购买了一个价徝1200块钱的游戏账号.当时我问卖家为什么不投保他说价格那么低还投保不赚钱的.投保呢是淘手游为买家的一个安全保障.就是如果后期出现账號被找回的情况是可以按原价进行理赔的当时我看这个号还挺好，我在想为什么那么便宜才卖1200问卖家说退游不想玩了.但是我还是不相信为了安全我自己多花了200多块买了这个投保.然后在交易的时候呢卖家说这个账号是至尊宝账号，说至尊宝现在下架了不影响安全然后我喊他注销财付通他告诉我说不是他本人的身份信息.注销不了，因为那个不注销后期是可以根据填写那些信息找回账号的我想我买了投保嘚就算找回也没关系吧，在我购买之后在手11天之后也就是在21号下午4.30左右我手机上提示账号已下线果然账号被找回了然后号码是一个131的联系******说无法核实无法理赔因为131不是之前卖家的手机号然后就不给我理赔了，就因为一句无法核实
此稿由网友上传至华声在线投诉直通车记者正在进一步调查核实中，未经华声在线许可严禁转载。“花生米崩爆米花”投诉“淘手遊”要求立刻下架，目前投诉已回复
消费者“花生米崩爆米花”在11月26日向黑猫投诉平台反映：“本人发布一个游戏账号，后来不卖了选择下架，结果发现自己后台显示下架，却还可以搜到”
商家“淘手游”11月26日在黑猫投诉平台回复：“该用户订单查询是已下架状态无问题，请确认后结案处理”
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