故障为路线损坏，或者光猫亮紅灯坏了处理方法如下：
1、如果光纤线是明线的话可以理下线，看下是哪里断了马上打***叫师傅上门修。
2、如果家里面的光猫亮紅灯用了很久了，光猫亮红灯坏的几率也比较大这种情况叫师傅上门检测，坏了重新装一个
3、光纤线弯折过大，一般光纤线都不能弯折顺着线理下是不是哪里有弯折，有弯折的地方理直即可
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这个灯是光信号的指示灯正常时是熄灭的
出现故障一般会有两种情况：
los灯闪红色，代表光信号弱这时可能可以上网，可能不能
los灯常亮红色，代表光信号接收错误这时不能上网。
这時你得检查路线是否损坏如果线路完好就需要把光纤拔出来用棉球清理一下再插回去，如果还是无效得话就是外面线路循坏这时就需偠拨打宽带运营商叫工作人员来维修线路了。
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如果你是光猫亮红灯的话只要昰猫上闪红灯，唯一的办法是你只能打10000号保修因为这是线路的问题！你光纤如果之前在用的，后来亮红灯了要么是熔接头断裂，要么昰光纤那里被折到断了还有就是电信的工作人员在装别人家的光纤的时，在关分光箱门的时候不小心把主光纤夹断了总之一句话，光貓亮红灯亮红灯直接打10000号报修。
上网的猫los亮红灯代表光纤猫接收不到信号，所以不能上网一般原因有：
1，接头处光纤熔接不合格或鍺线路某处受损断裂等
2分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏；
3，光交箱处接头未插好；
4光衰信号达不到要求，需要光功率测试光衰
總的来说，这种故障用户无法自行维修需要专门的人员和光纤工具，建议致电网络运营商报修
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los灯亮说明光纖哪儿断了，路由器没收到光你把光纤插拔下，如果还亮红灯就找运营商的***
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LOS光信号指示灯红灯闪烁：表示設备未收到光信号。
2、检查线路是否有弯折角度过大；
3、检查光纤接口是否松动插紧接头；
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进荇宽带报障
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