一确认你的itunes的版本为最新版本。
二右击我的电脑，在管理--服务和应用程序---双击服务--把bonjour调成自动然后重启一下电脑，看看是不是能连如果还不能连，你就要重装电腦系统
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iphone无法连接到itunes的一般处理方法：
一首先检查数据线是否完好，建议换一根原装数据线试一试
二，然后检查apple mobile驱动是否正常具体操作方法：
1、右键“我的电脑”--高级系统设置，在硬件选项下点击“设备***设置”。
2、在出现的页面中选择“是，自动执行该操作”
3、重新拔插USB设备。
4、右键“我的电脑”--设备管理器在右边找到出现叹号的USB设備。
5、在设备上右键重新***驱动程序。
6重新启动电脑，然后将iPhone用数据线再次插入在电脑上即可识别
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是不昰itunes版本太低啊。。下一个新版本试试。
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