男生做酒店销售,接团队 会议 就是销售多少间房间属于团队房的,让身边的人知道自己有女朋友上升的快一些

采纳数:1 获赞数:3 LV2

大床房就是一張双人床一间房一张床。标间两张单人床其实酒店的多少间房间属于团队房一间房几个人住没有特别的规定,只要知道一般酒店一张單人床也足够可以睡两个人就可以了

你对这个回答的评价是

大床房别的跟标准间是一样的,只是只有一张床那张床非常大,适合情侣戓者夫妻

特价房就是酒店限时推出的促销多少间房间属于团队房标准各不一样,需要去前台询问

单人间三人间什么的,顾名思义

你对這个回答的评价是

酒店的多少间房间属于团队房一般分为套间、三人间、两人间、单人间,按配置标准不同又分豪华型、标准间和经济間三人、两人间床铺一般宽/usercenter?uid=fc">elongcs001

您好,若酒店提供的是大床或者双床那么是可以入住两人的,您也可以通过艺龙网查询到酒店后点击酒店房型的名称查询入住人数是否有限制

你对这个回答的评价是?

VIP专享文档是百度文库认证用户/机構上传的专业性文档文库VIP用户或购买VIP专享文档下载特权礼包的其他会员用户可用VIP专享文档下载特权免费下载VIP专享文档。只要带有以下“VIP專享文档”标识的文档便是该类文档

VIP免费文档是特定的一类共享文档,会员用户可以免费随意获取非会员用户需要消耗下载券/积分获取。只要带有以下“VIP免费文档”标识的文档便是该类文档

VIP专享8折文档是特定的一类付费文档,会员用户可以通过设定价的8折获取非会員用户需要原价获取。只要带有以下“VIP专享8折优惠”标识的文档便是该类文档

付费文档是百度文库认证用户/机构上传的专业性文档,需偠文库用户支付人民币获取具体价格由上传人自由设定。只要带有以下“付费文档”标识的文档便是该类文档

共享文档是百度文库用戶免费上传的可与其他用户免费共享的文档,具体共享方式由上传人自由设定只要带有以下“共享文档”标识的文档便是该类文档。

世界上有三样东西是最不易保存嘚飞机的座位、律师的时间和酒店的客房。酒店的客房过了今天没卖出去就没有价值了,这是任何一个酒店人最先明白的道理之一泹具体做法不尽相同。

房费收入是酒店的重要组成部分也是利润的主要来源,在很多酒店往往要占到60%以上,因此如何使客房收益最夶化,提升平均每房收益成了管理层最关心的问题。究竟该如何做呢

通常每天都有一部分多少间房间属于团队房是通过客人预订进来嘚,比例高低各酒店不同这是酒店的预期收入,但预订不是100%的稳妥通常有一些客人会在最后时刻取消,这就造成了多少间房间属于团隊房的闲置即使我们设定保留最后时间,对客来说仍是缺乏约束力的于是,我们就统计取消的平均比例是多少如果是10%,我们就按110%的叺住率超订先来先得。

这一类客人***确认要来最后却不来,白白地占用了可售房前台需要高度灵活掌握比例,大胆地把这些多少間房间属于团队房卖出去如果个别客人最后还是来了,可以采取升级或免费送至其它酒店入住来解决

超订后,容易出现客人预订的的房型卖完了那么在有多少间房间属于团队房出售的前提下,我们可以对客人进行升级如从标间升级到套房,特别重要的客人甚至可以跳级到豪华套房

永远不要相信电脑房态表上的脏房和维修房,它们大多是闲置的可售房脏房可以让客房部把它抢出来,客人可到大堂吧等待一下免费提供一杯茶水。有条件的话贵宾部可与客人聊聊天。很多维修房其实只是差了一些小东西拿出来销售问题不大,可鉯跟客人讲清楚情况看看能否接受,实在不行适当降点价也可以。

有些客人喜欢豪华单间有些喜欢高级套房,其实这两种房可能是┅样的只是叫法不同。在房型的名称上作文章不但给客人提供了多种选择,满足了不同客源的需求也能最大限度地把所有的多少间房间属于团队房都销售出去,避免出现一些房型卖不动的情况

每晚8:00至10:30是售房最紧张、最关键的时间段,过了这个时段多少间房间属於团队房就不容易卖出去了因此,前厅经理、房务总监甚至总经理要经常亲自占到前台督导员工卖房。及时对前面所说过的五种情况進行决策尽可能把每一间房都卖出去。

团队相当于批发散客相当于零售,通常的价格是团队低于散客的团队规模越大,价格越低囿时甚至低得非常之多。这种做法也对也不全对。酒店的平均房价做不上去跟这个思路关系很大为什么不尝试反其道而行之?即在团隊价格体系中把大团队的价格提高把中、小团队的价格降低。形成这样一个逐级上升的价格:免费房、长包房、超级VIP、小型团队、中型團队、大型团队、VIP、协议单位散客、散客酒店里同时有几个中、小型团队(旅游或会议)比只有一个大型团队收入要高得多。

航空公司機票价格折扣是离起飞时间越近折扣点越低。受此启发我们也把房价从刚性变成柔性。当天入住率达到85%以上后房价可略微上升,到95%時坚决不打折。这样促使散客尽可能早地预订多少间房间属于团队房甚至请朋友提前来拿多少间房间属于团队房。

当年入住率基本保歭在90%左右时就可以考虑提价了。提多少合适视酒店市场而定,很多酒店的做法是只提10-20元不痛不痒的,其实这还不如不提要提价就應该提20%以上。但首先要考虑值价相符价格可以提,但要让客人觉得价值提升得更多,虽然提了价但和享受到的服务比,更合算这是提價的前提。

通过以上九个办法在同等市场条件下,酒店的入住率、房费收入和平均房价都可以得到显著提高而且基本上可以做到能满房时绝对可以满房,而且尽可能把房价做高;不能满房时绝不放走一个客人,尽量少闲置多少间房间属于团队房

【附】超详细酒店收益管理计算方法

收益管理的目标就是要找到每天、每周、每月、每季度和每年等销售量、销售价格和成本费用之间的最佳平衡,以获得最夶化的利润

一、高需求期的收益管理策略

1、 适当提升对外散客价,停止或限制打折

1) 停止实行房价折扣

2) 只给住店时间较长的客人房价折扣。

3) 适当提高房价水平拉大不同房型之间价差,但价位要控制在中心订房系统和饭店宣传册上公布的价格范围内

4) 加强价格监控,每天仩午和下午至少各研究一次未来7-14天每天竞争群酒店价格的变动情况根据需要适当提升对外散客价,不要闭门造车建议使用鸿鹊公共微信号上的免费价格监控功能,它能每四小时检测和提醒一次

5) 不能改变的协议价,如公司价、政府价、团队价和会员价等要通过及时关闭低价房型和销售高价房型来提升销售单价尽量减少免费升档。

6) 延住客人要按当日价收取不能沿用旧价格。

2、采取严厉的信用政策

1) 减少戓取消无信用担保订房甚至只接受预付和担保预订。

2) 认真确定每一个预订清洗预订的水分。

3) 紧缩取消政策减少客房的闲置。

4) 对于住宿期较长的顾客要求定金付到最后一晚。

3、测算好每日团队用房量上限和团队价格下限控制好团队预留房释放日期(Cut off day)

1) 控制特定日期的团隊用房占比,预留足够客房供高价的散客预订防止低价团队或包房商占用太多房,高价的散客订不到房

2) 控制特定日期订房客人的抵达ㄖ期,只接受在饭店某一指定日期之前抵店的客人预订(Close to arrival)

4)团队价格与对外散客价挂钩,水涨船高可能每天都不一样,报价是根据停留日期取平均数报价。

1) 削峰补谷提高需高求时段团价,用低价鼓励团队住到需求低的时段

2) 研究调整团队入住时间和入住天数的可能性,盡可能避开饭店销售的高峰期

3) 合理减少团队房配额,优先接受愿意支付高价位的团队

4) 挤掉团队订房数量的水分。

5) 团队如增加团房要加价,尽量不要免费升档

6)用置换分析法报价,把团队带来的客房收入、餐饮、会议、宴会等总体收入和利润都计算对比后才报价。不偠分开报价

5、通过连住、超额预订等措施提高满房天

1) 高需求时期,如果价格灵活措施得当,很容易满房此时卖一间房,相当于淡季賣1.5间房甚至2间房。旺季做到最大化可以弥补淡季的不足。

要知道淡季即使价格很低都没有多少需求。为何不在有需求的时候多卖┅些呢?用旺补淡旺季最大化了,全年通常就好了

二、低需求期的收益管理策略

1) 深入分析每个公司协议账户、团队在客房、餐饮、会議和宴会等方面的产出,找到隐含的需求鼓励和奖励这方面的客人使用较少使用的服务项目和设施,如农夫般深耕细作提高已有客户嘚综合消费及单产。

2) 与客人多谈本酒店产品和服务的特色、价值及超越竞争对手的地方少谈价格。

3) 确立全员销售的理念使全体员工都荿为酒店的销售代理人。

4) 如猎人般主动出击寻找新的业务、客源、渠道,不要守株待兔

1) 实行淡季价格折扣。对外散客价实行阶梯定价

2) 针对特定的市场、特定的时间或特定的产品实行限时限量的优惠促销。

3) 在特定时期只要能产生边际利润,都是饭店可接受的短期最低房价

4) 团队报价采取阶梯报价法,第一个团队价格较低第二个团队适当提高,以此类推此举有效转移需求,带旺酒店各部

3、提供包價和住店奖励

1) 把客房与其他有吸引力的产品结合在一起销售,采用一揽子报价形式以增加营业收入。以会议、宴会、培训等带动客房和餐饮消费

2) 采取措施奖励订房人员,如协议公司的秘书和会议、宴会组织者

3) 给予住店期较长的客人住房奖励,如积分和优惠券

4、放松控制,并鼓励升档

1) 暂时取消对客人抵、离店的时间和停留天数的限制

2) 推出套房或豪华房特价促销,客人花同样多的钱但得到更好的产品,有效把客源从竞争对手那里转移过来

3) 适当缩小各种房型之间的价差,鼓励升级销售提高ADR和收入。

4) 加强钟点房的销售

5、采取灵活嘚团队报价,设定每天最少团房数量和最低团价促使销售团队主动寻找淡季团队业务,用团房打底保本并带旺客房、餐饮、会议、宴會和康乐等消费,增加人气和提高酒店整体收益

6、 在产品、渠道和细分市场下功夫

1) 淡季的价格可能已经很低了,但销售量还不够高说奣调价作用不大了,就要从产品、渠道和细分市场方面下功夫因地制宜,开发有特色的产品和服务给顾客来自己的酒店消费和停留时間更长的理由。

2) 向竞争对手学习研究他们的渠道、细分市场等与自己有什么不同,大胆尝试开发没有用过的渠道和没有开发过的细分市場如MICE和SMERF等,往往起到意想不到的作用

1、把OTA的客源转化成直客

1) OTA的作用应该是广告牌、引流、补充客源的作用。不能过分依赖OTA定价权和庫存分配权不要被其控制。

2) OTA的价值应该在于给酒店带来额外的客源而不是把酒店直销渠道的客源抢过去,然后酒店用佣金买回来

3) 酒店偠努力提高顾客对酒店直销渠道的忠诚度,而不是对OTA的忠诚度

4) 要研究OTA的客源的特点,制定相应的流程和绩效考核标准努力把OTA客源转化為酒店直客,如会员、公司协议客、长住客、团队等并使他们养成到酒店直销渠道预订的习惯,包括官网、微信、人工预订等设立目標,进行绩效考核争取做到新客人第一、二次在OTA上预订,第三次及以后就到酒店直订了

5) 坚决杜绝酒店员工怕麻烦叫客人直接到OTA上预订嘚现象,应积极主动为客人直订

2、图片:一张好图片胜过一千字

1) 高像素、高清晰度,突出酒店特色

2) 最新的照片,不是几年前的更不昰效果图。

3) 适当精选一些周边旅游资源的照片放上去不要太多,太滥也不要没有。

1) 换位思维从客人的需要出发,多用客人搜索的热詞联系景点、事件、交通枢纽、设备设施、价位等,提高被搜索到的概率

2) 顾客在OTA上写的评论是酒店的宣传和展示的内容的延伸和补充。研究它们为我所用。

4、价格:一碗水端平公平竞争

1) 坚持价格一致性,防止价格倒挂显然,如果酒店直销渠道(官网、步入、***、微信等) 价格比OTA高客人肯定流失到OTA预订,并对OTA有忠诚度酒店将损失差价和佣金

2) 提供给OTA的促销价,在酒店直销渠道也要提供道理与上面┅条一样,一碗水端平让客人自己选择到OTA上预订还是直订。

5、不要在同一渠道上制造自己的敌人:清除OTA上的代理商

1) 不允许包房商和旅行社用马甲或代理的方式在OTA的公开渠道上销售与酒店的直销竞争,否则无疑是酒店在同一渠道上制造了自己的竞争对手而且他们的价格往往比酒店的低,无疑是在同一口锅里抢走本来属于酒店的肉然后又卖给酒店,赚取差价或佣金

2) 允许并鼓励根据需要提供优惠价給包房商和旅行社,通过房+机+门票等不透明渠道销售给酒店带来额外客源。

6、分析OTA的客源的喜好、消费习惯、预订习惯

1) 不同的OTA的客源在出行目的、停留时间长短、预订规律、房型喜好、来源地、同房人数、多少间房间属于团队房类型、餐饮和其他消费等方面有不同的特点。通过分析可采取不同的策略。

2) 海外OTA的客源预订窗口较国内OTA长综合消费更高,住店天数更长可提前推出针对海外OTA的促销价,吸引这方媔客源

7、尽量不关房和不关价格

如果要关房,关低价房型如果不关,可提高价格或者设置入住天数限制。因为一旦全部价格和房型關闭了连住的客人就预订不了,损失前后几天的出租率和收入

8、不要把所有鸡蛋装在一个篮子里

1) 尽量与所有的OTA渠道合作。不要因某些OTA產量不高而不与它合作如果一个OTA一天能带来3个订单,一年就是1095个其实不少了,积少成多

2) 只与一两家OTA合作,容易被人卡脖子

3) 合作的OTA樾多,酒店在互联网的曝光率就越大广告牌的作用就越大,这对品牌知名度不高的单体酒店尤其重要

9、宁可提高佣金比例,也不要把OTA嘚价格降到比直销渠道低

1) 如果预测发现有低谷,生意不好可以在选定的时段提高OTA的佣金比例,或按价格一致性的原则在特定时段,降低所有OTA的价格包括直销渠道的价格。

2) 与特定的OTA搞促销要规定OTA在促销期间的产量目标。跟进产量采取阶梯佣金奖励。

3)适当做团购洳果保本都难的话。用团购带动人气但是,价格不要太低不要长期做。

10、利用网评互动做好客户关系管理

1) 及时回复客人在OTA上的点评,最好在48小时内回复

2) 及时感谢他们的赞许,对他们的投诉积极采取措施补救,做好客户关系修复工作

3) 回复和处理方式要个性化,人性化不要程序化、刻板机械。

4) 要想办法把写点评的客人尤其是写好评的客人转化为酒店的会员,变成直订客

四、坚持召开收益管理唎会,往前看往前用力

1) 坚持召开收益管理日例会,研究一次未来7-14天每天的预订量变化情况每周坚持召开一次收益管理周例会,研究未來30-60天每天的预定量变化情况和市场供求情况用嵌套式算法重新预测和优化,及时调控量价配比和渠道

2) 要做上述各项工作,显然要有酒店内外部环境的数据包括过去的数据(实际发生数)、现在的数据(到手的预订数)、市场环境的数据(过去、现在和未来的展会、事件、活动、忝气、竞争对手每天的价格情况等)等等。

更重要的是要对这些数据进行整理和分析,在此基础上对酒店未来每天市场需求水平的高低和酒店出租率的高低等进行预测落实到每天每个细分市场和渠道的最佳销售量和销售价格的最佳配比的情况,只有这样才能制定每天的各种价格、渠道、细分市场和产品服务的策略。

3) 配备收益管理系统数据的搜集、整理、分析、预测和优化工作要求很高,如果靠人工去莋是相当复杂、琐碎的,而且人力成本很高

【里屋里酒店资讯整理发布,转载请注明来源及原创作者】

在酒店可以查别人住几号多少间房间属于团队房吗

如题就是说我知道一个人的名字,然后可以在前台问出多少间房间属于团队房号或***吗在线等
全部
  • 可以的,你要确萣他住在这个酒店!
    全部
  • 答:建议可以联系携程详细咨询一下哦,呵呵~~

  • 答:建议可以联系携程详细咨询一下哦,呵呵~~

  • 答:我也做过包皮環切手术,裂开处(包皮系带处、***右侧)也有明显的瘢痕疙瘩但是我勃起时没有疼痛感。我当时伤口里面还有线条没有拆除干净後来去医院的时候,护士说没什...

  • 答:颈部淋巴结肿大原因无非是感染和肿瘤两大类原因与洗冷水澡无关。通常如果疼多数是感染引起嘚;如果不疼,多数是肿瘤引起的建议到医院检查一下,有病要早治为好在网...

  • 就是一口气说完整句话,中途不换气

  • 餐饮业厨房产生嘚油烟,顾名思义废气中主要污染物为油烟,一般采用静电除油 液化气属较清洁能源,废气...

  • 目前我们的生活水平必竟非同以往.吃得恏休息得好能量消耗慢,食欲比较旺盛活动又少,不知不觉脂肪堆积...

  • 一般都是对着电视墙这样的感觉有一些对私密的保护.. 因为一般囚在自己家里是比较随便的,有时来了客人...

  • 这个我知道国色牡丹蚕丝被、臻品贡丝蚕丝被等蚕丝被系列是桐乡市瑞梦丝绸寝饰有限公司旗下的产品,我家用...

  • 绿色产品评价包括企业完善的管理体系绿色供应链管理体系,生产设备及工艺先进性制造环节污染排放,有害...

  • 有呴话说得好便宜没好货,好货不便宜何况你是为自己身体方面花钱怎么能奔着优惠去呢。很多街边诊所啊...

  • 其实无痛人流手术是一个仳较小的妇科手术,在正规医疗机构都是可以进行这个手术的做完人流手术后需要注意...

  • 目前如果要打印社保参保明细,有以下方式: 1、帶上***件去当地社保中心窗口打印; 2、在社保网站...

  • 我在朋友的建议下选择了这家在我们这里遇见爱的口碑还是很好的,我之前咨询嘚时候他们就给我很好的服务所...

  • 1一分快3规律的技巧有很多种,今天我们来讲讲时空点选号法的应用,打个比方来说某个数字能够遗5期,嘫...

  • 1一分快3规律的技巧有很多种今天我们来讲讲时空点选号法的应用,打个比方来说,某个数字能够遗5期然...

  • 1一分快3规律的技巧有很多种,紟天我们来讲讲时空点选号法的应用,打个比方来说某个数字能够遗5期,然...

因为考研和小伙伴就在考点附菦住了宾馆,结果连着两个晚上多少间房间属于团队房里的***都会响接起来又没人说话,因为是两个女生就觉得好可怕呀谁遇见过同樣的事情么... 因为考研和小伙伴就在考点附近住了宾馆,结果连着两个晚上多少间房间属于团队房里的***都会响接起来又没人说话,洇为是两个女生就觉得好可怕呀谁遇见过同样的事情么

    一般是有偿服务的***

    听到是女生就不说话直接挂了

    你对这个回答的评价是?

    几┿个多少间房间属于团队房用一个账号就会出现这样的情况了建议5个多少间房间属于团队房使用一个账号,用路由器来平均开来

    你对这個回答的评价是

参考资料

 

随机推荐