ITIL考试是什么样的
问:ITILFoundation认证考试題型是什么样的,考题数目和考试时间是多少是否有中文的试卷?
Delivery在考试前会给考生一个案例,考试题目中的60%都是基于这个案例每┅个部分都有5道开放式必答题,以essay的形式答题两份试卷均要求在3小时内完成。另外一部分是课堂表现分由讲师结合学员上课表现和作業情况进行打分。只有同时通过两份试卷的考试(50分通过)以及课堂表现分合格才能获得ITIL Manager认证。
问:多少分可以通过ITIL认证
问:参加ITIL认證考试需要什么条件?
答:参加ITIL Foundation 考试没有特殊的条件只要是从事IT服务管理相关工作的人员并对IT服务有基本的知识均可参加ITIL认证培训及相應考试。
? 参加由两大权威机构(EXIN或ISEB)授权的ITIL认证培训机构的培训并在in-course 评估中取得较好的成绩;
? 至少拥有5年以上从事IT工作的经历以及2姩以上从事IT服务管理中高层工作的经验;
问:考试后多久我能知道结果?通过考试后如何得到***?***的有效期是多少
答:参加ITIL Foundation考試的考生可以在考试后4周内知道自己的成绩;参加ITIL Service Manager's Certificate考试的考生可在6个月内知道成绩。若您参加的是由EXIN授权的考试机构举办的认证考试EXIN会給您颁发ITIL***。***终生有效