邮件地址为64****的读者询问:最近峩的电脑系统出了问题,一进入启动界面就显示为“OperatingSystemnotfound”,而且无法正常***系统,请问这该怎么办?

　　答:从你提到的系统提示情况来看,可能有两個原因,一个是你的操作系统底层文件被病毒或者其他原因损坏,因此系统引导无法正常进行；另一个则有可能是你的主板或者硬盘出现了硬件故障,硬盘内的系统引导文件无法正常读出,两者中后者的可能性要更大一些建议你先使用一些排查手段来确认一下。首先,你可以通过更換系统引导盘并且设置系统从光驱启动的方式来重装系统试试看,如果系统能够正常重新***,那么就应该是软件问题,比较好解决；但如果更換了系统引导盘仍然出现你提到的这种报错提示的话,那么就要集中精力检查是否硬件问题了,先打开机箱查看一下你的硬盘数据线是否和主板之间稳固连接,没问题仍然报错的话则建议你将硬盘拆下来到别人的电脑上进行一次引导测试,如果仍然不行则基本可判断是你的硬盘出现叻损坏,如果在别人的电脑上能够正常进入系统则问题应该出在你的主板上确认硬盘损坏的情况下你最好送修或者更换新硬盘,如果确认是主板的问题的话则可以先刷新一下CMOS或者更新BIOS文件进行尝试解决,要是还不行的话也只能送修或者重新购买一块了。