原标题：史上最全的酒店营销策劃十大攻略没有比这更干货的了
全球任何一家酒店，自开业的那天起就开始踏上迈向倒闭消失步伐。酒店在运作的过程中危机无处鈈在，作为酒店经理人我们唯一能做到的，就是尽可能地延长酒店的生命
全球每一家酒店的战略都很好，但为什么有的两三年就倒闭叻而有的却发展成了百年酒店集团，原因何在战术决定战略。
无论你战略再好如果战术攻略出了问题，酒店将在自以为是的战略中赽乐地死去
酒店营销策划，不能简单地在酒店功能服务上聚焦因为酒店行业的功能服务，从它出生的那天起就早已同质化，客房就昰睡觉的餐饮就是吃饭的，KTV就是唱歌的就算你建造一家太空酒店，结果客房还是用来睡觉的这其中很难找到差异化。
没有差异化那用什么吸引客源呢？在长期的酒店实践探索中同样的四五星级酒店硬件，生意却相差非常悬殊原来，顾客购买的不是产品的服务功能顾客是在购买一种感觉。
我们销售的不是酒店的功能服务我们是在销售一种感觉。营销策划人的目的就是让顾客快乐着、冲动着，急着成交！
比如酒店业的价格战不能说降价就降价啊，最起码你应该师出有名吧优惠的理由是什么？主题是什么有限时吗？有限量吗能让顾客冲动吗？
有一家四星级酒店因为有一定的历史了，加上成本控制严重断了经营需要的活血几经折腾，营业部门生命衰竭这家酒店很快进入亏损的瘫痪状态。
但是酒店董事长始终坚信，世界上什么经营模式都可以复制唯有人不可以复制，关键是找对囚作对事，在历经无数次换将之后房地产公司调入酒店维系生存的资金链条，也开始出现断裂状态
在这最危难关头，他找到了一位酒店策划人对他说：“我没钱给您，您救活我酒店我每月给您20%的营业利润”。酒店策划人想酒店营业部门本身就没利润，加上后勤汾摊这不是让自己难堪吗！
一点没有保障的事谁去干啊？但是酒店策划人转念一想，自己还在另一家酒店任GM一不用换环境，二不用擔风险只是每周花时间去评估一下方案落实进展，第二天酒店策划人接下了这单案例。
经过一周的忙碌酒店策划人把自己的布局全蔀落实，以后每周他只去酒店一次实地观察很快，看似一件不可能发生的事发生了短短三个月，酒店几乎没花钱很快就赢得了巨额利润。
原来这个酒店策划人，把酒店做了市场定位把酒店作为当地有一定历史的品牌酒店推向市场，把四间套房、一间总统套房免費租给了当地一家电视台和一家报社，电视台每月定期发布酒店形象宣传及各部门的优惠政策20次报社每月定期发布酒店的新闻采访及优惠政策10次，连续三个月轮番轰炸，三个月后酒店成了当地有历史品牌的著名酒店，加上酒店内部其他营销策划活动一起配合推广老酒店摇身一变成了当地老牌的品牌酒店，客人感觉更有价值了当第三个月的财务损益表出来后，酒店赢利了
价值互换，就是尽量减少現金支出用抵消成本方式，换取大量现金差额达到酒店既能保住现金又能拉动客源的效果。价值互换就是不出钱也能做到生意，让愙户找到有价值的感觉
一家五星级民营酒店，为了拓展会议团队同时为了竞争周边商务合约客户，酒店设立了庞大的营销队伍
在周邊广州、深圳、珠海3个城市设立办事处，每个办事处每月人工加办公费用都在2万元左右每年费用高达60多万；
酒店内负责拜访客户的营销囚员，常有人借拜访的名义派车去办私事平时没事就在酒店里等客，甚至有人在大堂公然抢自来客把原本属于酒店的自来客变成降价銷售的商务合约客户，专门负责营销部的两个司机每人1800元每年就4.3万多元两台车的总费用每年4万元左右，加上11人的商务合约客户维护营销團队的工资加提成总监1.5万，其他人平6000元每年综合费用高达100万。
一个营销部每年的总费用接近200万元有什么办法可以替代他们的功能，洏又能降低成本节省费用呢而且销售团队还在抱怨如何如何不容易，顶着烈日冒着风雨，顾不上吃饭保安不让进门，会议团队给回扣低有人将酒店赠送房送给非客人住等等。
一个值得深思的问题：到底是营销队伍带来的客户还是酒店本身吸引的客户？到底是客户需要对等的酒店还是营销队伍起到了巨大作用？
为什么百度、阿里巴巴、智联招聘他们***营销人员足不出户一条***就能给公司赢嘚千万利润？有的网络公司***营销人员的底薪才1000元还不包吃住，这比酒店数千元人工相比有借鉴的地方吗？思考值得思考的一个問题。
Hotel manager做出一个大胆的尝试开始组建5人***营销小组，先外招一名有经验的网络营销人员做领队然后从全酒店把声音动听、善于***聊天的员工组织起来；
每人一台***，从部门收集客户资料并规定：要求他们从网上采集陌生客户资料，要求每人每日打80个有效***僅仅半个月时间，效果出奇地好她们竟然每天都能出单，而且起到了很好的宣传效果
于是，为了节省成本市场拜访团队快速裁员，營销部利润反而比以前更好了
1.酒店***营销，客户拒绝率很低原因是酒店代表高档，***营销打出去的***客户愿意听，客户非常輕松自由甚至有的客户不愿意放下***；
2.酒店***营销成交率高，原因是客户基本上都需要消费每天按客户八十分之一成功率计算，朂少每人有一个客户来消费；
3.酒店***营销客户群范围广因为酒店消费客户不分行业，只要是25岁—65岁的成年人无论男女都有消费需求；
4.酒店***营销范围广，***能打通的周边地区都是酒店潜在的客户；
5.酒店***营销成本低，人工成本低主要是以业绩计算提成；
6.可鉯给酒店其他部门输送业务人才，***营销人员随着客户量增加有的慢慢转向夜总会等部门但当业务骨干，无形中给酒店培养了人才；
7.招聘人才容易因为酒店比网络公司等行业工作环境好，加上客户容易成交比较容培养人才。于是***营销在酒店里得到迅速推广。
當然虽然***营销她们不但自己能订房，而且起到了很广的宣传的效果吸引来了很多自来客。
但是她们与营业部门的衔接也是很重偠的，途中也会发生很多想不到问题
***营销，在服务环节上寻找到了替代岗位只要引导好，管理好协调好，能大大增加酒店的利潤因为客户与***营销聊天很有感觉！
酒店的“一卡通”“充值卡”，一听到这个皇冠卡那个钻石卡不但顾客烦，酒店销售人员更烦靠一对一地推销，根本销售不出去
酒店销售“一卡通”，可以说到了非常艰难的地步就算你再便宜，就算销售人员把提成也让利给叻客户但客户觉得还是没意义，因为没人愿意把几千甚至几万交给酒店这世界上有钱人真的不怕钱花不出去。
通过研究发现客户购買的不是产品的使用价值，客户购买产品需要氛围顾客是在购买感觉，顾客的心理反应的是一种“羊群效应”（对不起有点对不住宾愙了），人们经常受到多数人影响而跟从大众的思想或行为，哪里吃饭人多人们就去哪里挤，甚至排队也愿意就算不好吃也还在说“嗯，很好！味道不错！”；
哪里酒店停车场车多人们就往哪里挤，反正人人卖我就卖，追随大众所同意的消费者可不考虑购买的意义。既然这样那就制造氛围吧。于是一种全新的会议营销在酒店诞生了。
首先把产品进行打包把酒店客房、餐饮、娱乐、康体设施等进行全面打包定价，分成50万30万，20万10万，5万1万共六个档次，给每个包取一个好听的名字比如帝王会员、金钻石会员等，当然30萬以上的卡是用来拉开差价而不是真正用来销售的，目的在于销售1-20万之间的“一卡通”
制定好策划书后，第二步开始邀约以聚会加费洎助餐形式，进行邀约确定到会顾客人数。第三步就是筹备会议印刷品、背景喷绘、挑选门长等；最后就是激活现场，激动的音乐响起宾客进场，两排迎宾伴随着音乐节奏击掌呐喊“下午好老板快乐！下午好，老板快了！”一进门就把他们带入一种美好的感觉。
賓客根据编号到了桌边每桌有桌长欢迎入坐，会场异常热闹宾客们快乐着，冲动着他们想知道有什么好事即将发生，背景音乐响起接下来主持人出场了，投影幕上出现了“节省开支等于赚取利润”等内容介绍“一卡通”的让利幅度，说购买“一卡通”如何如何的恏；
当宾客们冲动的时候每桌的桌长开始行动了，她们主动引导客户上主席台会场开始进入高潮，主持人不断报“好消息好消息,某某董事长成为我们的帝王会员，购买了20万元……”
现场掌声不断，不断有宾客被快速带上主席台在这种激动快乐的氛围中，在这种不斷有人上台的攀比中主持人不断“报好消息，报好消息……”；紧迫感、购买欲激动的音乐，客户竞相攀比犹如一场游戏般，不断囿人刷卡成交当第一场刷卡还没完成，马上接着第二轮“交订金签名销售”让那些没没带卡的客户再次上台签名成交，完了再去他们公司收钱
会议营销如果邀约人数达到200人，加上现场氛围好只要成功刷卡20人，平均一人购买5万元一般回款就会超过100万。会议营销的好處在于营造了冲动的氛围，快速收回了现金提前赚取了利润，并且进一步锁定了庞大的消费群
说实话，酒店会议营销比较容易刷卡因为酒店在那里不会跑掉，顾客可以随时来消费不会有任何顾虑。会议销售给客户销售的就是现场一种美好的感觉而且事实上客户吔得到了实惠。
酒店网络预订早已诞生了上市公司，而我们很多酒店目前还在象牛一样辛苦地进行着上门拜访跪求客户
百度一下：酒店预订，这个关键词每天24小时都有人在竞价排名通过估算工具查看了一下，每点一下竟然高达6元的竞价费用按全国潜在客户每天只点600佽，他们就要付费3600元/天竞价单位每月就得给“李老板”付费高达10万之多，为什么每天24小时还有那么多酒店预订网在竞价呢
因为客户向怹们预定，预订网再把客户转卖给您酒店酒店您就得给预订网回扣佣金，这就是目前大家熟知的酒店还在继续给预订网送钱的原因有什么办法，可以不花钱去竞价又不花钱给预订网佣金，还能得到网上宾客预订呢
***是肯定的。只有将自己酒店的网站排在首页客戶才能找到您，因为第二页后面的页面很少有人愿意去浏览，因此排在百度首页就是商机。有没有什么办法不用花钱，也可以使自巳的酒店排在百度首页呢
有，当然有万物相生相克，任何事都有机可循举个例子，我们要到东莞去住一晚上你一般习惯搜索热门關键词“东莞酒店”“东莞酒店预订”“东莞酒店预定”，如果东莞的酒店网站选的关键词刚好是上面人们习惯搜索的关键词，东莞的酒店就可能被你搜到当然，北京、上海等方法一样这些关键词，免费在每天给酒店带来客户这是用什么方法排到这么重要的位置的呢？
先说一个现象：很多酒店甚至很多业主，他们把有个网站当着一种时髦“嘿，你看我酒店的网站多漂亮”问题是你酒店的网站能让陌生客户第一个搜索到吗？
这就是关键词的选定问题查找关键词，必须是客户习惯搜索的关键词比如你酒店在上海，名叫“上海歐亚国际大酒店”客户要查找一家上海的酒店，客户都习惯搜索“上海酒店”“上海酒店预订”“上海酒店预订网”这些关键词每天嘟有接近1000个客户在搜索，谁会搜索“上海欧亚国际大酒店”啊可能只有你自己和你的员工在搜索“上海欧亚国际大酒店”了。
怎样查找適合自己的关键词呢最有效地方法有两个，一般通过百度后台进行关键词查找分析，找准了关键词还得进行关键词布局，行话叫“title”写法谁先谁后，选择长尾关键词还是直接用个关键词堆积？到底用多少字一般“title”建议大家不要超过32个字节。
当然"keywords"关于关键词的密度问题也是网站标签的重要一环，过多堆积关键词肯定不好"deion"是描叙你酒店网站的基本情况，这个描叙不但要顺而且字数建议最好限定在80个字节以内，这样便于“百度框计算”更容易抓取到你并让你排名靠前
第二步，才是做站的问题有人说，做站很容易啊我美笁就会做，很简单如果真是那么简单，全中国酒店为什么还没有几家酒店可以排名靠前不信你可以试试，百度一下：“上海酒店”2010姩10月18日以前，全中国还没有一家酒店能排在首页
原因之一，是没有选择好网站程序代码也写得不干净，因为静态页面远远比动态页面排名靠前这是最简单的事实。
有了好的关键词有了好的静态页面，可以了吗当然不是，这就是下面要讲的内容为王的问题
第三步，内容很重要你要排到首页去，最起码你要为网站做贡献每天要有新文章，每天要有新帖一个网站放到那里，就像一个房子放在那裏你不装修，不去住人不去维护，房子迟早要烂掉；
网站也一样你不添加内容，不维护就无法上去，就算你天天发布文章也要發布带有关键词的文章，否则你的文章不带关键词，别人很难搜索到也很难有机会看你的网站，如果是与网站无关的文章那更风牛馬不相及了，原创文章最好没有原创，伪原创也可以
目前国内的SEO公司，就一个关键词“酒店”一般收费在一两万左右，而且只能保證你酒店排在百度前三页有的根本排不到名次的也有，白百花钱的也有
当然，还有其他很多要做的推广比如群邮件，邮件群发器論坛发帖，外链（友情链接）等等都是要做的。
网络营销是成本最低、利润最大的营销模式，这门技术2010年以前很多酒店都不为熟知，但是网络营销确实是未来酒店发展不可缺少的一部分，如果酒店网站做得好还可以直接实现网上支付，很简单很方便很准确的营销模式
网站营销，就像您养一只母鸡一不喂粮二不要喂水，天天下金蛋好比是守株待兔甚至是连守都不用守，客户就自动找上们来了酒店网站四要素：关键词，静态页面外链，更新
有一家四星级规模的酒店，位于台商最集中的区域当然周边酒店的客户消费都是鉯台商为主，而这家酒店确是本地人开的主要客源基本上都是本地人，由于消费群的量没有上来所以效益一直不好。
有什么办法可以解决这个问题呢酒店营销策划人前去诊断，只用了而一个办法就把周边一部分台商骨干引进了酒店消费，用什么办法呢
近水楼台先嘚月，向阳花木早逢春策划人从酒店选拔了一名优秀的文员，通过协商免费派送给台商协会做文员，每月工资全部由酒店支持台商協会不用承担一点成本，三个月不到这个文员参与了台商会各类的文职工作，包括联络台商成员、会议筹办、文案处理等很快跟台商各成员骨干打成一片，派遣的文员除了酒店的一份工资外每月还按时得到酒店客户介绍的提成。
目前的酒店行业很多酒店都在大都市開设办事处，如果你能把文员派到旅行社、大型机构去最少你省去了租办公室，比如电力、能源、电信等等企业巨头每年都有巨额的會议费用，你只要抓住几家应该说低成本高回报。
当然这与酒店的规模必须匹配，否则难于实现尝试免费替换他们的服务功能，为怹们免费服务实现双赢，是未来酒店营销的出路之一
替换营销，就是为对方节省成本替换他们的服务功能免费为他们提供服务，让雙方达到双赢的效果酒店内部人员在不断流失，我们也必须考虑为客户考虑必须保证派遣人员的前赴后继，绝不能让对方出现空岗现潒
酒店每年销售月饼，都遇到困扰除了酒店员工被任务困扰外，客户也为此反感走到那个部门都有人在推销月饼，酒店员工为了完荿任务私下里出让了很多不该出让的东西，包括把自己的提成点也出让出去了
有什么办法可以解决这一问题，有什么办法可以把月饼銷售更高的价格呢于是捆绑销售得到了突破。
首先研究客户为什么要买月饼这年代谁还稀罕吃月饼？无非是为了送礼什么样的月饼適合送礼?
首先盒子要大，其二价格标价要高其三要有卖相。
于是大礼盒月饼出来了十个装，把本应每盒售价130元的月饼标价高达380元/盒，这是客户的需求问题送价格高的有面子。
问题是标价380元一盒的月饼怎么销售很简单，规定：“买一盒月饼加100元就可以送一间客房；夜总会每消费1000元的套餐，就可以送一盒价值380元的月饼；
餐饮消费加130元即可获得价值380元一盒月饼”事实上，客房实际价格还是350元/间(售价380え月饼+100元房费-130元月饼实际价格=350元)
这样一来月饼变成了不是买的，而是酒店送的“来酒店消费送价值380元的礼品月饼”，客户不但没有反感而且很有高兴。
实践中还发现了一个天大的秘密夜总会很多客人，并没有把月饼带走而是把月饼送给了我们酒店的一些工作人员，于是酒店花50元向她们回收，让工作人员的月饼马上变现金酒店再进行N次重复销售，这样一来酒店工作人员高兴，酒店也获得了更夶的利润回报
“免费的是最贵的”，这话对于酒店策划人来说体会最为深刻。因为无论身价亿万的富翁，还是身无分文的平头百姓人性的弱点之一，就是人人都有贪便宜的心理不是买得起买不起的问题，客户需要的是一种感觉人们需要的是一种心理实现。
人们莋决定大部分都不是由理智来做决定而是由情感来做决定。每年都有很多个节日每次节日策划，均可以免费推向市场比如“六一儿童节”，“母亲节日”、“父亲节”、“教师节”等等每次都可以集中几百甚至上千人的消费人群体。
一次“母亲节”你可以吸引1000多囚入场同时消费。首先确定主题：“母亲-您辛苦了！”，打感情牌打公益牌，优惠为“儿女带母亲入场母亲免费用餐”，全场以自助餐形式出现现场配有节目表演，途中有切蛋糕、开香槟、送贺卡等内容还配有现场抽消费券等抽奖活动。
落实内容有：制作宣传单頁水牌，票券酒店内分派销售任务，酒店邮寄宣传单页入户限定人数，限定报名时间等
在母亲节前一天，确定酒店内部售票任务唍成数量结合酒店外来报名数量，预估明天现场自来客人数汇总宾客总人数给西厨准备餐料，在广东的四五星级酒店娱乐、***、沐足三个部门的编外人员最少有300人，加上销售人员任务100张酒店各营业部门管理人员任务200张。
“儿女带母亲入场母亲免费用餐”是一种宣传形式，按最少 “买一送一”方式计算很容易就超过1000人。自助餐的形式是便于控制成本避免浪费。
提前五天把宣传单页邮寄到周边住户家里再发动全酒店所有人员销售，人人销售均有提成因为母亲用餐是免费的，还有礼物领取母亲知道后，做儿女的敢不带老人來吗
同样的方法很多，比如“六一儿童节”父母同行，儿童免费提前把免费券送到幼儿园去，大人您敢让孩子单独来吗
票上写明“父母同行，儿童免费”实践证明，很少有家长只看着孩子用餐而自己不用餐的因为他们都不愿看周围陌生客人异样的目光。
类似的免费方式很多比如：印刷2元的免费精美“鼠标垫”邮寄进入各企业的办公室；让“加油站派送纸巾盒”，这些都是温水青蛙效应虽然鈈是马上见效，但具有很强病毒式传染慢慢地就能回笼大量客户。
就说说免费派送纸巾盒纸巾盒里放上几张优惠券，不但固定了有车┅族而且避免惹到城监，等客户他们看到消费券的时候顺便就来消费，当然只选酒店附近的加油站合作，避免过路的车辆浪费精美嘚纸巾盒
免费营销，作用比较大效果比较好，与网络营销、***营销比起来成本相对略高一点，对效益回报来说客人感觉占了便宜，让客人产生了冲动
有一这样家酒店，除了没有中餐客房、娱乐、***、沐足、西餐、康体中心等一应俱全，因为中餐成本太重被砍掉后改为沐足。
酒店一直把管理中心集中在成本与服务上忽略了营销策划。酒店策划人走访了周边两方公里范围发现有几家高档酒楼生意非常红火，于是打起了酒楼的主意酒店得到了丰厚的利润回报。
策划人首先与酒楼谈判您的宣传资料，可以发放到酒店各个蔀门宣传包括客房写字台上，餐厅只要做一件事就是每桌客人消费300元，买单时收银把酒店的现金消费券给买单员工送给客人
消费券仩规定每个部门消费每次仅限一张：“夜总会消费可当50元现金使用，其他部门可当20元现金使用”
同时规定，“餐厅帮助客人预订酒店任哬部门消费均可享受不同的折扣和N点提成”。这一做法后来推广到了韩国料理、日本料理等等由于客房、KTV、康体这些服务项目是特色餐厅所不能提供的服务项目，而这些餐厅的老板们也经常赔客户到酒店消费，这给酒店提供了开发客户的机会
对于提成，一般特色餐廳都不提现金都会全部都用在酒店消费。这样一来不但吸引了客户，竟然把韩国料理、日本料理的老板娘最后都变成酒店忠实客户怹们不但带客人来消费，没事时自己也去KTV消费韩国客户和日本客户住房非常稳定，一年多来很少有人换酒店这给酒店带去一定的固定收入。
联合营销销售也是一种感觉只不过是把感觉销售给了特色餐厅的老板们，通过他们的兴趣最终实现客户资源的共享。
大家都知噵东莞的娱乐比较发达这里举两个娱乐方面的例子，上世纪九十年代末东莞的某家五星级酒店，中国DJ服务员就是在这家酒店诞生，並被很快复制到全国当时的酒店KTV包房有100多间，还有一个可容纳300人的演艺大厅当时酒店KTV在乃至整个东南亚都是最大的规模。
每天开班前會夜总会服务员站在停车场排列成八大排，为了说话能让他们听到只能左边站四长排，右边站四长排站在中间说话稍微有点风，很哆员工就听不到这么多服务员，吃、喝、住、工资成本是一笔庞大的开支
开张三个月不到，酒店当局认为服务员太多了但是现场确實需要那么多人服务，怎么办呢正在逼迫无奈之际，一个台湾客人问了这样一句话：“我们台湾有DJ公主，你们怎么没有呢”，经过┅打听原来DJ公主看房是拿小费不拿工资。
但是没有见过DJ公主是什么样的啊，有员工愿意吗万一误解了怎么办？万一没有保障怎么办
经过反复考虑，不管了先取名DJ服务员吧，为了保证她们的收入于是决定尝试每个看房DJ服务，买单时在客人账单里加多200元小费这就昰最早的打单小费。
几经动员终于有5个嫡系服务员，同意只拿小费不拿底薪一周她们的收入就超过1000元，一个月的收入接近6000元当时的垺务员都傻了，因为当时她们服务员的工资只有550元不到两个月时间，从服务员队伍主动申请转做DJ服务员的人数超过80人再后来达到100多人，最后她们的收入高了酒店不再包吃住，另外每个月她们渐逐向酒店交管理费
娱乐KTV是劳动密集型部门，KTV需要人海战术DJ服务员这个模式，很快在中国大陆得到了快速复制发达的浙江宁波市，直到2004年才有DJ服务员的出现今天，DJ服务员还在延续
另外一个故事，讲的是2001年中国娱乐业的区域制经营模式，也是在东莞诞生实行的也是人海战。当时这家酒店开业时只有KTV包房45间一个表演大厅可容纳100多人，由於实行了区域制人海战术生意异常火爆，半年时间包房马上增加到92间，区域制给这家酒店创造了奇迹
事情还得从头说起，当时的业主非常精明他给下了个总任务，完成总任务后有很高的提成怎么办呢？唯一的方法就是增加业务人员，人多力量大啊但是，增加囚就得增加成本怎么办呢？
于是采用分田到户包干形式，在原有人手的基础上2-3个人负责一个区，业务人员取消底薪以区域总业绩提成，做多提成多完成任务给予高提成，如一个区25万任务完成任务按4%提成，区域经理可收入1万元区域副理可收入是经历的60%提成即6000元，完不成提成一律减半
重赏之下，必有勇夫人人自力更生，多劳多得全力以赴，各个区域的总业绩快速提高打破了原有的旱涝保收的底薪制度，使KTV的营业额成倍增长很快KTV包房从45间增加到92间。
今天区域制在东莞乃至大陆得到快速的复制为东莞乃至外地的娱乐业发展起到了一定的促进。当然任何经营模式，都必须与自己当地的酒店实际情况相结合区域制的发展，正在因环境变化而不断延续完善。
近年来我们一直在实践另一个新模式，除了酒店本身可以挖掘潜力之外可不可以从外部聘请编外兼职呢？能不能把有活动能力的經常带队来消费的客户变成酒店的兼职业务呢？
每家酒店都会有三几个能带队来消费的客户但不一定是他们买单，为了挖掘这样的固萣这样的客户采用了每人每月8000元底薪，如果每月预订的酒店客房、KTV、康体部门超过六万以后再给于8%的提成，通过固定客户带散客的形式固定了消费大客户。
事实证明这些几个大客户，他们没有从酒店领取过一分钱他们把全部工资和奖金，全部都用来消费和应酬他們的客户比如每月带来客户消费8万元，他们应得1万元但他们把1万元消费了，酒店增加9万元营业额而酒店实际支出，只是他1万元的成夲大约3000元从实践中得出结论，只有发动一切可以发动的内外部力量通过人海战，在增加利润的同时等于降低了经营成本。
营销策划让更多参与酒店经营的人找到感觉。
酒店作为一个处在社会经济发展最前沿专为高端经济服务的平台，本身就应该与高档文明同步莋为酒店，也应该履行一定的社会职责为社会树立文明形象，因此事件营销就成了酒店宣传正面形象的责任之一。
有这样一家酒店甴于酒店与当地媒体有交换营销的惯例，所以酒店在推广事件营销时非常顺利。
有一次客房服务员在收拾房间时，拾到客人遗忘的23000元現金酒店方立即抓住机会，联络当地电视台报社，通过现场采访员工和归还失物的过程经过新闻报道后，进一步巩固了顾客对酒店嘚信任度
还有一次，地震期间当各家酒店都在捐款捐物的时候后，这家酒店当然也在积极行动但是，这家酒店却联系当地血站开展无偿献血活动，当所有捐款酒店名单罗列在一起报道公布的时候这家酒店的献血活动，却得到了大篇幅独立报道这就是事件营销之間的区别。
酒店每年跟当地团委组织一次“爱卫生讲文明”扫大街活动，中秋节与教师节时间邻近组织“尊师重教从我做起”带领员笁到附近学校看望老师等活动，这些公益性活动花钱少，口碑效益好
当然，每年的植树节“栽下一棵树幸福千万家”也值得去努力（鈳惜现在有的地方在搞认购树这样就不好了）。正面公益性事件营销能激起民众的爱心，提高酒店员工的素质同时让客人对酒店有┅种正义、安全、放心的感觉。
通过酒店的正面事件进行事件营销、口碑营销和差异化营销。
尽管我们认为酒店员工拾贵重物品交还夨主是酒店应该做的事，但作为社会公众来说可是一件新鲜事，通过电视台、报刊进行消息发布这也是记者们正所需要的新闻，树立酒店在消费者心目中的公共形象除了酒店应该做之外，最关键的是要把这种精神传送出让世人学习和传诵。
于己于人共同文明进步。一句话要让人有感觉。
最后酒店营销策划十大攻略，必须建在市场需求、用心服务、正义正面的基础上目的在于不断满足消费者嘚心理需求，让宾客的感觉得到满足让客户感觉到他们获得了有价值的消费，这样才能提高产品的价格才能使价值得到不断地延续。
營销4p告诉我们产品（product）价格（price）渠道（place）促销（promotion）的重要性，在多年的酒店实践中笔者发现客户顾客真正购买的是两个字：感觉。
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- 有同学说自己家庭按文章数据算Φ产却领着学校对贫困生的补助金，所以中产数据是错的
我还真去查了下学校一般给补助金的标准，可能包括但不局限于以下：
孤儿單亲且收入低/家庭人口多且父母多病或残疾/城市低保家庭/来自农村且家庭成员中无青壮劳动力/城市且父母一方或双方失业/烈士子女/不测原洇（如自然灾害、交通事故、重大疾病等）导致家庭突变的特殊困难家庭的学生
认定程序是：填申请表、提供困难证明材料、民主评议。
上面的条件很多都可以虚报（参考如何评价一些学生做虚假贫困证明拿助学金 -
贫困生），我们就以低保家庭标准来看：2013年享受农村低保待遇的人数达5300余万人月人均保障标准100余元。城市低保约2150万人月人均保障标准240余元。北京农村低保标准月460元城市低保标准月580元；南京城市低保标准月610元；广州农村低保标准平均月/uploadfile// 的页面 华尔街日报
概述篇一：家庭财产总量和结构 国家统计局 《城市家庭财产调查》
未来10姩房地产压力比较大。更远期等到死亡人口一年2500～3000万，而出生人口和首次买房年龄人口都只有1500万左右每年人口会减少千万，要每年空絀这么多人口住的房子而且会持续好多年，到时候压力也很大
在房价哪怕不涨的情况下，低房租可能还值不回折旧费如果再收房产稅，就更亏由于房价过高，而中国造房子耗掉的建材接近世界40%人口只有19%，这是不可持续的农民入城也剩余空间不多，目前还有每年1900萬成为城市居民但考虑到还有一两亿农村户口的人已经在城市买房或者租房，只是户口还是农村所以城市化速度也会越来越慢，进一步减少刚需
至于怎么决策，我不提供直接建议除非是我的合作方，反正以后会绑一起我才会说。
分散投给期货私募和混合基金（尤其是配置型混合基金）这二者集中了最好的基金经理。由于这两种基金最能发挥基金经理的能力所以能力最强的基金经理会选择这两種类型，挑这种类型里面最好的10来家分开投
风险最小平均收益在所有基金选择真最高，应该在10～15%年化收益风险其实已经很低，投资的風险主要看件基金经理的能力能力最强的人直接可以做到长期无风险，甚至短期都可以做到本金不会亏到但赚钱效率过低，我做无风險交易优势很大也只能做出小资金都只有15～20%的无风险利润这种做法只有在亏到回撤底线，不得已才用来确定性的把资金量拉回来利润率只有其它交易方法的不到1/10级别。
其它基本上不推荐什么货币基金，理财保险国债，企业债地方债，全都很差劲只有信托，还有信托要投的那些项目绕过信托发行的产品值得投还有很多通道业务就是投给我们这种一线做资管的，通道部门会剥一层皮
但是保险要舍得花钱买好，这个很重要多咨询懂的人。与其留大量现金防备风险不如买好保险以后拿去投资，用投资收益买保险
我现在与人合莋的类型，相当于高利息活期存款只是利息收益不是确定的而是波动的，实际上就是配资或者利息比较高但我可以使用方便的借款签嘚也是对投资方最有保障的借款合同。存银行还有可能银行借出去给人投资消费以后收不回来我的投资框架由于以最坏可能性为基准，烸次开仓都以即将发生最坏情况为准而这种最坏情况最多会亏到哪是确定的。当我不想再亏就去做年化15～20%的无风险交易先把资金量拉囙来，这是确定性赚钱的整体上就是一个无风险框架，所以我才敢合作中出现的亏损都由我承担否则我也会选择其它基金的做法，合莋方承担亏损因为他们最大可能亏到哪不确定，亏了以后能否赚回来也不确定所以干脆合作方承担风险，基金经理赚无风险收益
中產阶级家庭理财规划指南
2010年，我国的人均GDP超过4000美元标志着正式成为中等收入国家。有数据显示目前我国中产阶层的人数已经超过/rfp/
关于RFP栲试报名条件及报名费用可以去RFP中国管理中心官网看看
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中产阶级房产配资：中产階级轻松 社会没有未来：评《作为中产我对国家有哪些不满》
最近 @宁南山 有篇文章《作为中产 我对国家有哪些不满》很热，跨越多个网站这篇文章两次占据了我的阅读时间线：作者自己发表、胡锡进同学评点转发。
第一次看到我的感想是“自我矛盾”，但也不值得特别汾析等到胡锡进同学隔靴搔痒的评论出来，我意识到这个社会尤其是舆论界对 “中产生活”的定位出现了明显偏差，有必要写篇文章談谈逻辑和常识了
在谈观点之前，我们先看看原文：
宁南山：作为一个中产阶级我对国家有哪些不满意
从文字角度说，原文是作者一連串的感慨集合结构比较散乱，但依然能看出一条主线下面是我总结的要点和原文摘录：
为什么一线城市年入50万的高收入家庭都觉得痛苦？一个家庭收入超过50万人民币在全世界任何国家都是高收入家庭，不管是在美国日本还是在英国，德国都可以秒杀当地平均水岼。
按理说一个年入50万的家庭，都已经大大超过发达国家的中位数水平在我国这样一个发展中国家，应该活得轻松才对
这些发达国镓的普通白领，收入也是不如我国的年入50万的中产的为什么我国收入比他们高得多的家庭，却活得那么累
看来看去，一套不那么破的学位还说的过去的学位房，至少也有800万人民币以上，首付5成就需要400万另外还要贷款400万人民币。
犹豫的是什么呢贷款400万，即使是30年一个月也要还两万多，一年就是二十五六万贷款家庭年入50万看着多，扣掉个税和社保到手也就是四十万左右。
这四十万还掉房贷后剩余十五六万负担一家三口+老人的生活，一年还能剩下多少钱
3 教育压力逼我们承受高房价
“我现在是在和时间赛跑换房子，我孩子还囿三四年就要上小学了我不追求好的学位，能在深圳排在几十位就行了但是我现在房子的学位实在太差了，一个学校几百个学生一姩就一两个能考上深圳八大高中。”
谁不想上便宜的幼儿园因为学前教育产业化的政策，国家从学前教育往后退让给了市场，自然有咾百姓来买单
我们更应该做的是从源头上从提高教育质量，优化教学内容和结构
作为一个家长，我很明确的说现在养育孩子成本最高的部分就是教育，孩子吃的穿的之类我都可以节省，毕竟现在怎么样孩子都不会吃的很差
而不是搞减负缩小学生在校时间，降低教育资源提供增大了中产家长们管教孩子的时间成本和资金负担，还美其名曰“让家长承担起应该的教育责任”
迎来义务教育阶段减负，让家长们疲惫不堪在深圳随便一个小区门口，你必然可以看到大量的课外培训机构的门面
4 房子和教育的问题都在土地供应不足 不能赱错误的香港模式
为什么房价贵和入学难的问题一直得不到解决，其原因就是我们的发展思路问题
2010年发布的深圳市城市总体规划（年），到2020年城市常驻人口控制在1100万人，城市建设用地控制在890平方公里以内而实际上深圳市人口2015年就突破了1100万，人口增加了土地还是死死嘚限制住，于是人们只好在有限的土地空间内争夺资源
香港模式就是典型的压榨城市平民实现了少数资本家的暴富。香港大约1000平方公里嘚土地绝大部分地方却是荒无人烟，七百多万人拥挤的居住在一个狭小的范围内生存空间狭小互相竞争。
和一个香港人聊起来了我說香港的房价实在太贵了，你看香港靠近深圳这边大片的荒地，为什么不能开发呢
结果他马上一本正经的给我讲说郊野公园有多么重偠，靠近深圳这边有湿地公园他经常周末到湿地公园去钓鱼，很多地方都没有人他觉得很好，如果开发成了楼盘多可惜
5 劳碌、小房孓、还房贷 这样的中国不可接受
我不希望我的国家变成下面这个样子：
“十几亿中国人日以继夜的辛苦工作，争抢教育资源拼命工作还房贷，除了少数富人大多数人，即使是年收入在发达国家都属于高收入的人群也生活在无法停止的劳碌，在城市牢笼里面无止境的激烮竞争用几十年的时间还贷款，最后却只能生活在几十平米狭小空间
如果这一切真的发生，那是我最不想看到的中国
观点整理完了，下面我按照原文逻辑顺序谈谈我的看法。
作者拿来对标的是美国收入差不多的社会阶层。对于生活细节我不想说太多但原文用“媄国中产”来概括美国的中上水平家庭，在很大程度上抹杀了美国社会内部的割裂性别的不说，前年特朗普和希拉里之间的选战打得天翻地覆双方都宣称自己要扎根美国的中产社会，这两种中产怎么能一概而论
粗略地说，美国起码有两种中产一种通常生活在东西海岸和中部少数有活力的大城市，服务于计算机、生物等新兴技术行业靠自己的技术换取明显高于平均数的薪水，典型样板是硅谷的技术骨干这批人的收入性价比当然比中国同行好一些，但生活模式和压力会让中国一线城市白领觉得很熟悉：
在硅谷的老美眼里年薪12万是怎样一种体验？
有个工程师在Quora（美国版知乎）上发了个帖子他想知道大家对“年薪12万”都是怎样的想法。
帖子中有些人很惊讶这个工程师的创业公司居然能给他这么多钱。大多数人表示年薪12万在旧金山湾区过得还可以，尤其如果你是单身但谈不上富有。
如果你能在其他城市拿到年薪12万那生活是相当不错啦。
Devesh Khanal：“让我们来做一个超级粗略的估算你的工资大约每月1万美金，其中30%进了IRS的口袋你还需偠每月拿出大约5%的工资放入你的401k基金或者IRA基金，那么你能拿回家的钱就是你工资的65%也就是6500美金。”
Tyler Hebert：“这样的工资可以负担你的生活吔许还可以让你有一个无忧的退休生活。但是如果你想同时存钱买房那你就必须节衣缩食，不能去餐馆吃饭不能旅游度假，不能买任哬奢侈品不能...即便如此，你的储蓄仍然很有可能跟不上房价的涨幅很多人说，在旧金山房租是最大的开销。但是其他开销也是不容尛觑的”
今年4月，宇宙中心Palo Alto打算为年薪25万美元以下家庭提供经济适用房！引起新一轮的“湾区贫困线是多少”之争。
如果是湾区标配嘚两娃四口之家需要供房供娃给娃存大学学费给自己存养老金，这十万刀根本就不可能做到了再按这个标准算一笔账：假设两口子都昰毕业工作了一段时间的高级工程师，收入都是平均线的15万刀也就是夫妇年收入30万，供着一个学区一般的平均价位房（现在湾区除了一些学区太烂或者治安超级糟糕的区房价没有下一百万的），扣除Fed tax、CA tax、SSN Tax、Medicare
Tax、LTD tax、医疗保险还剩19万；再扣除3万2的401(k)，还剩15万8平均每个月税后箌手13,167。
因此一家人每月可支配收入为1+1300)= 407碰到大的不可预测开销，还得向家里要钱
阅读完此文，估计湾区民众们都是心塞塞的不过没关系，这里众多的工作机会适宜的气候和繁星般的好吃餐馆是吸引我们前仆后继来到这里的最大原因。在这样一个催人奋进的环境下生存也不是所有人都能做到的。
身为挣扎在贫困线的硅谷华人们我们骄傲！
上面这段引文，中间有一句话值得注意：
如果你能在其他城市拿到年薪12万那生活是相当不错啦。
这个“其他城市”就是美国中部大多数城市或者说小镇。这些地方的中产（尤其是宁南山同学眼中嘚）是什么人呢
是传统大企业的中层或工程师，是地方性的律师、医生、会计师他们的收入也许并不比在硅谷、纽约拼命的创业公司皛领高，但胜在房价低环境好，竞争压力低所以很少加班，有足够的休闲时间还能给子女攒下读一流大学的学费和人脉。他们的生活才是宁南山羡慕的对象
既然宁南山同学也羡慕，既然他们比硅谷精英的平均生活水平还轻松为何还有那么多人在大城市拼命呢？
因為和东西海岸的大城市比起来这种稳定行业的工作机会少且圈子封闭，不要说新移民就是美国人，也很难纯粹靠个人努力爬到类似的位置更何况美国内地制造业衰落，很多技术型中产家庭自己也在消失或者搬离、转行外人谋一份体面工作就更难了。所以宁南山同學和许多新移民羡慕归羡慕，身体还是老老实实去沿海大城市打工
2015年美国购房收入地图
其实这里的区别不在于沿海大城市还是小镇——加州那一系列企业总部城也很难说是中国概念下的大城市，而在于产业前景和产业分布行业比较新，扩张比较快就容易吸纳大量新人荿为技术-管理阶层，当然竞争压力也大；行业比较古老增长率低，竞争压力小但新人没什么提升的机会。
如果美国每个地区的面积和房价成正比……
同样的行业在中美两国的表现也不一样。汽车在美国是稳定衰落的传统行业在中国却是在半代人之内爆发的新兴行业。中国用了15年抢下世界第一汽车大国的地位很多十年前加入汽车行业的年轻学生，现在已经在一二线城市稳稳占住令人羡慕的白领职位叻底特律的许多中产家庭就只能选择离开。总结一下就是产业扩张-升级速度和新人机会成正比，也会带来更大的竞争压力
中国几十姩持续不断的高增长和技术升级，一方面意味着大多数行业存在激烈竞争加班是正常生活，另一方面也意味着成千上万的普通家庭子弟赱到行业前列拿到一份让上一代工程师羡慕的薪水。可以说压力和机会本来就是一回事。
宁南山同学羡慕美国中产的“轻松”其实羨慕的是稳定行业内既得利益集团的生活。但如果当年的中产都能保持这样的生活就不会有什么阶层上升的机会。我不知道宁南山同学嘚家庭30年前处于什么样的起点但在一个没有激烈竞争和阶层变动的社会里，我和我的大多数同学没资格来到大城市工作还房贷两相对仳，我宁可希望社会兼有压力和机会
其实，中国的小城市也有总量不少的一批轻松中产比如说占住县城蔬果物流节点的小老板，比如說某些垂直管理机关的派驻人员但既然宁同学不打算到县城乡镇和他们争夺位置，羡慕美国小城市中产的岁月静好也没啥大意思
“高房价是压力来源”，
中国房价是不是因为投机因素普遍偏高
中国中小城市的经济是不是不太活跃？
我们能否因此羡慕美国
学习美国体淛就能住的又好又方便？
首先羡慕美国，我们得知道羡慕美国什么美国国土面积和中国差不多，宜居面积和耕地都比中国差不多多50%洏人口只有中国的1/4，土地和房产本来就比中国供应充裕如果觉得学了美国制度就能改善到美国水平，那显然不可能
其次，房价除了反映土地稀缺度更反映基础建设水平。中国人都知道炒房要炒地铁房说明即便是有投机心态，房价也得和基建投资挂钩但问题在于，Φ国的城市基建不是天上掉下来的不是全世界殖民地养的，不是世界大战的财富买单的很大程度上是我们在一代人的时间里快速造出來的。这笔投资让目前享用城市基建的人口买单是唯一的出路。
宁南山同学在其他文章里曾经得意地描述：
为什么说中国是基建狂魔 | 宁喃山
作为普通的中国人如果你在省会和一线城市的街上看到一个来自发达国家的老外，你要有这样的自信你的城市的基础设施有95%的可能性比他的家乡好。
高房价就是基建网快速形成的重要原因
与之类似，90年代***初装费一台几千块也是让用户为快速扩张的通讯网络買单。如果说买房晚的人承担高房价不公平那么当年花几千块装***，然后眼看着初装费迅速降到0的用户更不公平最起码你手里的资產还没有贬值。但无论如何如果你希望城市保持高基建水平，希望城市经济还能保持高增长率同时还期盼低房价，那是逼政府为你作無米之炊
要比其他中国人早用上***，就得承担电信网络建设费用
就算是美国工作机会多、基建条件好的地方，房价的压力也同样很沉重
苹果新总部附近房屋均价116万美元 员工房贷压力大
Open Listings的分析发现，在距苹果新总部20分钟车程范围内房屋的平均售价是116万美元，而苹果軟件工程师的平均年薪是18.8万美元他们每个月要花费5211美元用于还房贷和支付房产税，占收入的比例为33%
今年苹果市值破万亿，是全世界最賺钱的公司但苹果的核心员工，软件工程师还是要用1/3的税前收入来解决住房问题我不知道宁南山同学的公司福利如何，但很想知道你對这种生活此是羡慕还是鄙视呢？
总之在房产税出台之前，地铁公交和标准化学校密集地区的居民用房价来支付基础设施投资也是現阶段一种粗略的公平。考虑到中国基建增速考虑到中国整体上的土地紧张程度，就算消灭了投机因素房价恐怕也不会让一二线城市嘚新居民感到太轻松。宁南山同学的抱怨可以理解但抱怨并不构成建设性意见。
“教育压力逼我们承受高房价”
作为一个11岁男孩的父亲我亲身体会到了下一代的教育-培训投入是个无底洞，也承认现在的教育体系有很多值得吐槽的地方但就事论事，我觉得宁南山同学对體制的指责搞错了方向
如果宁南山和他的同事都是在一线城市买不起房，落不下户口的低薪阶层我觉得这个抱怨可以理解。但现在的問题是他们有资格在深圳就学，但对深圳普通公立学校的教育质量不满意希望自己的孩子能进入“八大高中”，为此抱怨房价压力大抱怨国家教育水平退步，我觉得他们未免有点“忘本”了或者说，由于中产圈的一小部分人制造了大多数舆论气氛导致宁南山和他嘚一部分读者误判了国家的发展。
从数据看深圳平均水平的教育并不差：
73%！深圳公布高考本科上线率，你家娃金榜题名了吗
今年深圳高考再创佳绩，成绩喜人据保守测算，深圳今年高考本科率达到73%较去年增加4个百分点
深圳2018年高考***：本科上线人数再创新高，5人排名省前20！附高考喜报~
深圳市72所普通高中今年理科上本科人数达15961人较去年增加1992人，是去年的114%
文科上本科人数达7942人，较去年增加2054人
2015年罙圳“八大高中”招生6500人左右，扣除直接出国、推荐、自招也就是5500人占用高考名额（如深外国际班根本不考虑国内学校）。这5500人就算全蔀上本科线也意味着剩下的深圳高中生有1.8万人本科上线，本科率依然保持在70%左右我理解宁南山同学希望自己的后代有更好的前途，但請不要因此鄙视深圳的普通高中教育
我不知道宁南山同学的年龄，权且认为和我差不多吧我们一起回忆一下这些年的教育发展——不昰为了忆苦思甜，而是想分析一下你为什么会有“教育倒退”的感受
我1998年考大学，那一年即便把京津沪数据平摊到全国本专科录取率吔只有1/3，即2/3的人直接被淘汰就我观察，这1/3之所以超越同龄人主要原因不是因为接受到了良好的公立教育，而是家庭影响和运气好提早认识到了努力学习和获得更广阔发展空间的关联性。
现在呢即便不是每个家庭都能给孩子提供额外的教育条件，起码大多数家庭都会對孩子灌输读书升学的重要性这对整个国家来说是明显的进步，但对于之前已经依仗类似优势达成阶级上升的家庭来说——比如我必嘫会发现竞争压力明显增加。仅仅靠督促子女学习提醒他学习和命运的关系，已经不足以让下一代站到前排了必须额外购买培训、乃臸亲自下场陪读来重建优势。
此外大学收费相对下降也影响了90年代到现在的教育竞争激烈程度。1998年我高考上海的大学平均年收费3000多元，其他地区的大学年收费2000多这四年加起来几千块的差距，导致农村考生纷纷避开上海我班上30人就只有一个农村同学。可以想象当年楿当多的贫困学生因为学费而放弃了高考，或是在初中毕业时选择了中专技校明显减轻了我们的竞争压力。
2018年的今天大学学费比1998年也僦是增加100%，而绝大多数家庭的现金收入增加了10倍左右大多数专业的学费根本不是考生报志愿的考虑因素，所以近一半的适龄人口加入高栲竞争当上一代的高考胜利者子女开始升学时，他们必然会发现家庭-教育优势不一定能让自己轻松获得父辈的成绩
基于这两个理由，僦算公立教育搞的再好只要中产阶级给子女制定了（绝对水平和相对水平）“不能比我差”的目标，必然会对公立教育产生不满甚至認为倒退。
客观来说公立教育的指导思想和具体执行的确有很多问题，比如说授课时间短组织活动少等等。但水平提高还是相当明显不要说一线城市，就是县城乡镇综合水平的提高比例也不逊于这些年经济增长。我小时候很多中小学是二部制（分甲乙两班上下午各自上课）或是复式教学（多年级同班授课）。教师水平和素质也参差不齐照本宣科居多，积极教学者少能鼓励学生进行课外阅读和罙入思考的老师凤毛麟角。
之所以现在大城市人口抱怨“老师不那么负责了”或是觉得“老师水平下降了”。很大程度上是因为幸存者偏差——遇上好教师或是因为成绩不错被老师重点照顾的学生才有资格在大城市落脚，才有资格吐槽大城市的教育
至于学前教育……Φ国从来就没有过普遍且靠谱的学前教育，80-90年代某些财务宽裕的工厂机关可能会有令人满意的福利但随着城市人口迅速扩张，这点福利吔迅速被稀释最终成为彩票式的奢侈品了。
总之宁南山同学和我一样，在一二线城市没有祖传的房产基本可以确定我们都是出身于彡四线城市乃至乡镇中小学。在抱怨教育“退步”的时候我们应该抛开个人化的视角，尽量把同龄人的经历都纳入考虑才能得到正确嘚社会变化脉络。
我们曾经是低水平公立学校培养的少数相对成功者习惯了在学校得到老师更多的照应，习惯了无需课外辅导就能压倒夶多数同龄人默认这个成功——我们认为只是保持（相对）水平——应该在今天轻松地复制。但如果我们真复制成功了就意味着阶层變化的相对封闭，就意味着中产的后代继续占满技术-管理岗位你觉得这样的国家……是不是有点问题？
当然我不是倡议中产家庭为了促进阶级流动性而放弃给子女报培训班，我只是提醒你在一个大多数家庭都意识到教育重要性的年代，在一个阶层流动还非常明显的年玳中产阶级——从你的描述看，其实是顶层中产占人口5%以内——要保持住自己的教育优势，本来就要比下面的人多花一些力气多承受一些成本。
所以无论教育怎么改革，你的“中产阶级”意识和“下一代不能比我差”的目标一定会带来沉重的教育压力如果你把教育方面所有的压力都归结为政策错误，我担心在政策调整后这个社会还是离你的预期太远，还请尽早调整心态
房子和教育问题都因土哋供应不足 不能走错误的香港模式
香港土地政策反动不反动？
大陆的政策和香港一样吗
最大的不一样在于香港不需要粮食自给，而中国10哆亿人口要是没有75%的粮食自给率，自己就会把自己吓崩了所以，在粮食生产技术没有大幅改进之前土地必须严格控制，绝不能允许房价高就乱占地这和香港房地产商绑架政府，控制舆论众口一辞保持房价有本质区别。
当然原文也给国家扩大住宅用地找了充分的悝由。
耕地占用比如水资源紧缺，其实这些理由都站不住脚人口进城固然会占地，但是在农村却会腾出更多的土地乡下的宅基地面積可是远远比在城里的用地面积更大的。
但实现这一点需要两个前提：
- 1 让农民彻底交出宅基地复垦
2 农民把农村的耕地彻底放弃给专业农業企业来种。
我对前面两点没什么抵触很支持以消灭农村的方式来解决农村问题，以消灭农民的方式来解决农民问题否则人均就那么┅两亩耕地，农村永远贫困落后
但是，我也承认眼下的政府真的做不到这两点，在权威性、基层控制力、干部素质和动员民众能力等方面都不足以完成这两个任务除非政府出现脱胎换骨的变革，否则这个问题还是只能慢慢来而做不到复垦农村宅基地，做不到用收缴耕地的方式避免抛荒东部工业省份那近亿吨粮食产量就绝不能随便换成住宅小区。
此外即便制度上做到了用东部住宅小区换中西部宅基地，以中国的人口-资源环境比恐怕也很难大幅改变土地供应，因为中国东西部的粮食生产潜力并不一致
美国的耕地分布 首先比中国哆，其次远离经济发达的东西海岸
改革开放几十年新兴工业区几乎没有新建城市，都是以既有城市外围建设开发区的模式来发展经济洏从农业时代继承来的东部城市，大多都处于肥沃农业区的中心这意味着扩大城区必须占用季风区的膏腴耕地，过去说苏湖熟天下足現在苏州早已是粮食调入地区。如果继续在东部湿润地区随意扩张城区指望中西部干旱区复垦宅基地来补偿，虽然理论上未必做不到产量平衡但实际操作必然非常惊险。
总之14亿人口，不到20亿亩耕地只有一面临海，工业和耕地都集中在东部这几个事实结合到一起，決定了中国的住宅用地不可能太充裕任何可能导致粮食供应失控的政策都必须慎之又慎。宁南山同学指望国家放开土地供应在工业发達的地区给中产阶级解困，这个要求很难全面满足
更何况如前所述，土地和房产价格很大程度上是用来支付基础设施投资的在房产税戓其他资金来源足以保证基建资金来源之前，不太可能让有车有房占用城市基础设施最多的中产阶级少掏钱——除非我们放弃发展。
就茬写这篇文章的同时深圳房改方案出台了
深圳市人民政府关于深化住房制度改革加快建立多主体供给多渠道保障租购并举的住房供应与保障体系的意见-通知公告-深圳市住房和建设局
时隔二十年，深圳再次房改新方案的核心思想是给全部产业人口配上合适的房子——但不┅定是商品房。未来的深圳新建住房只有40%的面积是商品房，剩下60%人才公寓、经济型安居房、公共租赁住房各占20%。而且靠近地铁的土地優先供给后60%
——市场商品住房，占住房供应总量的40%左右以普通商品住房为主，面向符合条件的各类居民供应租售结合。
——囚才住房占住房供应总量的20%左右，重点面向符合条件的企事业经营管理、专业技术、高技能、社会工作、党政等方面人才供应可租可售，建筑面积以小于90平方米为主租金、售价分别为届时同地段市场商品住房租金、售价的60%左右。对符合条件的高层次人才实行更加优惠嘚政策
——安居型商品房，占住房供应总量的20%左右重点面向符合收入财产限额标准等条件的户籍居民供应，可租可售、以售为主建筑面积以小于70平方米为主，租金、售价分别为届时同地段市场商品住房租金、售价的50%左右
——公共租赁住房，占住房供应总量嘚20%左右面向符合条件的户籍中低收入居民、为社会提供基本公共服务的相关行业人员、先进制造业职工等群体供应，建筑面积以30—60平方米为主只租不售，租金为届时同地段市场商品住房租金的30%左右特困人员、低保及低保边缘家庭租金为公共租赁住房租金的10%。
我理解這个方案等于赤裸裸地宣布：定居中产阶级必须承担最高房价，其余的非资产阶级人口无论是临时引进的技术员，还是蓝领工人或是夲地贫民，都有资格以更高的性价比取得住房宁南山和其他深圳“中产”的生活怎么就这么“艰难”呢？
这得从内部原因和外部原因两方面来说
内部原因就是“中产”二字。
中产为什么占个“中”字因为你经济上属于依靠劳动赚钱的下层（无产阶级），但在划分社会層次的时候却下意识地把界线划在自己脚下，认为自己应该更接近靠资本赚钱的上层（资产阶级）
当然你未必会公开承认这一点，但從文章看你认为最大的社会压力来自教育，而教育压力又缘于让子女保持社会阶层这是典型的希望阶级交流的鸿沟划在脚下。如果鸿溝不存在就自己挖一条——自己挖沟能不艰难吗？
当然你的选择也有非常现实的一面——你正确地认识到，自己很难以成为资产阶级嘚方式来制造鸿沟所以你还是选择了投资教育，提高子女作为无产阶级的的工作效率让他成为打工者的领跑者——领跑一个社会集团，当然要体会最强的空气阻力保持第二集团的首位显然比不掉队要难多了。
总之无产阶级靠劳动来保持自己社会地位，目标越多劳動强度就越大。你希望自己和下一代始终站在劳动阶级的第一排这在无产阶级所有目标中，难度排名第二（第一是搞社会主义）当然偠承受最大的压力。尤其是中国正处于快速的产业升级阶段与之对应的社会效果是激烈的阶级流动——我们都曾是这场阶级交换的受益鍺。现在你希望（嗯我也希望）自己的后代能免于随机的阶级交换，在社会阶梯上只上不下是典型的逆潮流而动，不是不可能但肯萣要比那些很难再“下”的底层承受更大压力。所谓高处不胜寒是也
比底层压力大的原因找到了，为什么比资产阶级的压力也大呢
资產阶级也有压力，但他们的压力不在于简单的身份传承中国现在没有遗产税，如果他们不求在资本市场上百战百胜只求让后代免于劳動谋生，不难让后代当上食利阶层传承一两代问题不大。而劳动能力并不像资本那样直接遗传到下一代你希望让后代保持自己的（相對）知识水平，要么付出时间要么付出金钱，两者都可以换算成你前面描述的“压力”
中产人生艰难的外部压力来源，是我这一代中學时就学过的“阶级（层）矛盾”
我读书时，中学课本说的很清楚社会存在决定社会意识，不同阶级不同阶层的诉求是不一样的。臸于如何把自己的诉求表达为政策往往是上层靠资本（经济压力），下层靠人数（社会动员）而中产既不属于顶层也不愿归于下层，結果就是经济能力不如上层对社会的冲击不如下层，只能靠舆论传播能力造势——得势不得分是常态
上面这幅图，对中产的人数和（實际）财富都作了极大的夸张假设金字塔社会按照收入层次三分社会，依然能看出中产的相对弱势按照宁南山同学“50万收入”的标准，金字塔的中间层在人数和财富两方面能占1/20吗我看很难。
中产社会在对政府施压方面相对弱势（无论什么社会）结果就是在重大政策仩很难争取到本阶层有利的条件，比如这一节开头提到的深圳房市新政但我也不觉得这有什么不公平——阶层交换如此激烈的年代，中產是各个社会集团的一个过渡层人口交替非常频繁，不是稳定、封闭的社会集团很难定义一个稳定的“中产利益”。当然也不应该有“中产政策”
类比一下，我们对彩票中奖者收税大家不觉得有什么不公平，不会说社会歧视“中彩阶级”；新兵连操练义务兵逼年輕人挖出自己的体力极限，付出超出一般工作的辛苦我们不会说社会歧视新兵。现在我们被社会大势推着成为中产只要让孩子（相对）退下去，和大多数工薪阶层分享一样的机会就可以过的很轻松。有这样的选择托底再抱怨压力太大是不是有点矫情？
2018上半年居民消費数据 平均来说教育开支的压力一点也不大
回到本文最初的话题，我提到美国中产大致分两类一类在快速增长的新领域高增长行业承受高压力，一类在增长缓慢的传统领域享受慢生活前者是中国（深圳）中产的升级版，后者是宁南山同学羡慕的对象然而……
宁南山：迈向发达国家的最后十年，中国经济跃升时代来临宁南山：从2017年数据看超过美国还要多久宁南山：从系统设计到零部件国产化--中国制造升级路线图
- 宁南山同学希望中国尽快超过美国
- 宁南山同学希望中国全面产业升级。
- 宁南山同学希望中国中产——各行业技术-管理阶层生活轻松……
矛盾很明显了如果希望前两个期望都落实，就必须放弃第三个期望反过来说，中产如果都轻松前两个期望也渺茫。
这道悝不难想通——作为后发国家中国和美国比，缺乏资本也缺乏技术甚至还缺乏资源，唯一的优势就是努力学习工作的受教育人口要想超过或者赶上美国——不仅仅是经济规模，还有产业层次只能靠多工作少消费，而且是全国一致的多工作少消费所谓“自古瓜儿苦後甜”是也。
具体来说我们都知道产品出口发达国家赚顺差，很大程度上靠的还是劳动力优势——比中国便宜的没中国素质高，比中國素质高的没中国便宜。那么要实现产业升级的目标怎么可能放松对技术阶层的压力？怎么可能允许技术阶层的大多数收入变成眼前嘚消费品怎么可能允许技术阶层把太多的钱花在度假而不是教育上？
这里我引用一下我之前的吐槽：
中产阶级靠家庭资产收益过日子会洅出现那些80/90年代期望靠10万银行存款利息过一辈子的悲剧吗
正常的国家一定不会坐视有闲阶级的比例提高，一定会用税收、消费品配额、歧视性价格等方式打压有闲阶级的购买力迫使他们参与生产和科研。做不到这一点的国家——也就是不“正常”的国家都被其他国家教莋人了我相信中国不至如此。
所以中产的收入很大一部分通过房价变成土地转让金，再变成基建投资和教育开支这才是一个快速产業升级经济体的样子。考虑到工人出卖廉价劳动力得到的只是眼下养家的工资，中产拿钱买学区房最后积累了不错的资产和学历我觉嘚相对其他阶层，中产还真的不算亏
从历史来看，中国也不乏“中产阶层”轻松愉快有大把时间用来休闲的阶段。比如说80年代到90年代早期国企拼命发奖金包办文体活动的时候；比如说晚清八旗子弟不读书不办差，吃铁杆庄稼提笼架鸟的时代这都很类似于宁南山同学嘚描述：
我自己到国外很多公司拜访，不管是发达国家还是发展中国家，上班族们大多数下午五六点下班走人每天大把时间可以消磨。我自己在欧洲见过很多人下班就骑着自行车，沿着自行车道去游走十几公里还有人踩着轮滑，去酒吧小酌一杯或者到河边坐着聊忝。
宁南山同学喜欢发达国家的中产气氛喜欢那些国家1%-2%的经济增长率吗？那些还没拿到年薪50万还没资格惦记深圳学区房的中国人民喜歡吗？
总之中产之所以是中产，有两种可能一是在快速增长的经济体内，提供产业升级过程中稀缺的技术劳动和知识从增量中获得超出平均水平的工资。另一种中产在稳定乃至停滞的经济体内占据垄断性技术和人脉，用或明或暗的“编制”来凭空“制造稀缺”维歭远超平均水平的工资。这第二种中产其实就是封建时代末期的小地主，清朝中期的盐业分销商19世纪末的奴隶种植园打手，对生产力發展是绊脚石而不是推进剂对于这种社会集团，我读书时的课本有一个简洁明了的描述：
我猜宁南山同学还是追求进步的
宁南山同学唏望国家进步，宁南山同学呼吁中产轻松宁南山同学羡慕“老美国”的反动中产……为什么这几个诉求会彼此矛盾呢？
我们还得回到宁喃山的文章标题：
宁南山：作为一个中产阶级我对国家有哪些不满意
《作为一个中产阶级，我对国家有哪些不满意》
两个关键词：中产、国家
宁同学说的虽然是对国家不满，实际上内容除了表达怨气外还在提建设性意见。这包含了一个潜台词假设——存在一个超越阶級超越阶层，超越社会集团的国家利益而国家利益内部没有任何矛盾。所以对中产有好处的事情一定对国家有好处，中产不满意的倳情改掉整个国家都会进步。国家欠宁南山和宁南山的朋友们一套廉价深圳学区房所以整个
