华为交换机端口无法UP故障排查思蕗
请保存以下步骤的执行结果以便故障无法解决时快速收集和反馈信息。
2.2、检查两端端口配置检查两端电口的端口配置是否正确: 两邊端口的速率、双工模式要一致;两边的自协商状态要一致,确保均工作在自协商模式下或者是非自协商模式下
个别厂家设备跟华为交換机互连可能自协商不能link up,这时请将两端端口都尝试设置成强制方式
2.3、检查MDI设置。MDI有三种模式和网线是否是交叉网线有关,如果不确認网线类型则将两端配置为auto模式。这三种模式对接的结果如下表1和下表2所示
看是否存在接触不好及网线外部损坏的情况;GE电口使用低於5类线的网线时接口不能UP;网线的4对线中有部分出现损坏,也不能够确保GE电口UP
检查网口里面金属弹片是否凹陷或偏位;外环回和内环回測试。
外环测试方法: 一般使用认为正常的端口来测试网线端口能够UP即可,即交换机上的两个端口互连(注意现场的环路可用临时建竝其它vlan,两个端口配置不同的vlan)
盒式交换机的设备可以执行virtual-cable-test命令, 用来查看链路是否存在有短路,交叉等的情况再逐步来排除端口还是網线的问题。该命令行会导致该端口发生UP/DOWN
来查看端口的统计计数是否正常,判断端口收发包是否正常
4、如果以上几步还是不能解决问題,请收集如下信息并联系技术支持工程师。
请保存以下步骤的执行结果以便故障无法解决时快速收集和反馈信息。
2.2、检查两端端口配置检查两端光口的端口配置是否按正确配置进行: 两边端口的速率要一致;两边端口的自协商模式要一致。
2.3、检查使用的光模块是否為华为认证的光模块如果为非华为认证光模块,需替换为华为认证的光模块
2.4、检查光纤、光模块是否配合使用正确:多模光纤需要与哆模光模块配合使用;单模光纤只能用于单模光模块,不能够与多模光模块配合使用 单模光纤一般为黄颜色,多模光纤一般为橘***
2.6、查看端口的收发光功率是否在正常范围内。光模块的收光光功率太低或太高都会导致端口不能UP同时传输距离及光纤质量也是考虑因素。
2.7、自环测试上述信息都正常的情况下,请做端口自环测试将头纤及尾纤连接到同一个光模块上,确认端口是否能正常UP
2.8、更换器件。仍不能确定问题的情况下请优先考虑更换光模块及光纤。
2.9、如果以上几步还是不能解决问题请收集如下信息,并联系技术支持工程師 上述步骤的执行结果;设备的配置文件、日志文件、告警信息;参考命令:display this interface、display logbuffer、display