我在网贷上贷款通过在下款的時候说我贷款写错银行卡号号错了，资金冻结说要我交百分之20的保证金才能解冻
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
我在网贷上贷款通过，在下款的时候说我贷款写错银行卡号号错了资金冻结。说要我交百分之20的保证金才能解冻
“匿名”投诉“中安信业”要求撤销征信问题,销账,提供结清证明,删除个人所有信息，其中涉诉金额20000元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在9月19日向黑猫投诉平台反映：“之前收到信息说有额度可以申请注册，绑卡收验证码，如果绑卡错误是不会收到验证码的，或者卡号错误也不会是我得名字18号囷***沟通不会有其他费用。19号申请提现提现密码是***提供的，下款提示卡号错误看借款合同发现错了一位数，下款前想看卡号却咑不开问***，先要了***照片，手持***照片贷款写错银行卡号照片，然后又要交解冻金6000元说我已经签了电子合同。而且巳经下款了这个钱，我没收到解冻金我也没交，我现在的要求也很简单撤销我的贷款，把我得资料全部删除请求黑猫帮忙，十分感谢”
商家“中安信业”9月20日在黑猫投诉平台回复：“您好截图所示APP及***皆非我司所有，建议您联系警方处理 如有更多疑问，请联系中安信业全国统一*** ”
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