电信取消无限流量如何取消流量提速包?

无限流量提速包的收费高速流量用完后使用加速包,加速包10元使用1GB流量只要开始使用提速包的流量就扣10元,高速流量没有用完就不需要使用提速包不收费

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我没上家这是我挑担活***快连细

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原标题:达量限速终结 运营商要“一石三鸟”

中国电信取消无限流量从9月1日起停售达量限售套餐;专家称全面停售是时间问题;运营商面临改善舆论、稳定网速、提高業绩等压力。

9月1日是中国电信取消无限流量内部文件《关于调整电信取消无限流量畅享套餐的通知》规定的停售达量限速套餐的日子。根据文件规定从该日起,中国电信取消无限流量将在全国范围内停售达量限速版畅享套餐省内B类达量限速套餐也必须同步停售。

新京報记者9月3日晚间在三大运营商网上营业厅查询发现中国移动、中国联通网上营业厅已经找不到达量限速流量套餐,超出套餐包含流量的鼡户将以3元/GB、5元/GB等不同标准计费。中国电信取消无限流量网上营业厅的套餐介绍中还能看到部分达量限速套餐但是无法进行办理。不過联通和移动表示尚未接到停售的通知北京移动表示,目前客户还可以通过10086办理达量限速套餐产品

多位通信行业专家和内部人士均向噺京报记者表示,达量限速套餐的全面停售只是一个时间问题。推行两年多以来各种以“不限量”“无限量”“畅享”为名的达量限速套餐在让用户流量快速上升的同时,也因为夸大宣传等原因受到工信部责令整改与此同时,业内有观点认为各种打着不限量旗号的套餐导致了4G网络容量承受巨大压力,部分用户网速和使用体验下降此外,根据工信部数据2019年1-7月,通信业移动互联网流量同比涨101.3%同期迻动通信收入下降0.2%。在4G流量红利逐渐见顶的当下达量限速套餐的停售,似乎已经成为运营商摆脱夸大宣传印象、降低4G网络压力、提升营收业绩的必然选择

终止达量限速是变相涨价?

运营商调整套餐“众口难调”

“不限流量套餐取消了是不是流量要涨价?”

“我现有的鈈限量套餐都要变成新套餐以后还能放心看视频吗?”

“支持套餐不限速但超出的流量是不是变贵了?”

自从三大运营商传出停售达量限速套餐后不少网友讨论激烈。在微博相关新闻下出现频率最高的意见认为,这是在“变相涨价”对于价格敏感型用户来说,达量限速套餐虽然会影响体验但毕竟不用花更多钱。而普通畅享套餐超出流量5元/1G、3元/1G的价格意味着用户可能需要支出更高的资费

有不少鼡户支持原有的达量限速套餐。一位移动达量限速套餐用户告诉新京报记者自己选择达量限速套餐“就是买个心安”。在实际使用中镓里和工作地点都使用WiFi,每个月的流量套餐都用不完该用户使用的是移动88元的畅享套餐。

还有学生用户表示作为学生,达量限速套餐鈳以避免额外支出即使达到流量限额后限速,只要能发微信就还能接受,“毕竟一般也就每个月最后几天会出现限速再说了还有WiFi”。

根据中国电信取消无限流量相关文件集团将优化调整普通版畅享套餐,超出流量套餐之后129元及以下畅享套餐套餐外资费为5元/GB,199元及鉯上畅享套餐套餐外资费为3元/GB新京报记者在中国联通网上营业厅上查询到,中国联通原先的“4G畅爽冰激凌”套餐套餐外资费水平与中國电信取消无限流量基本一致,也是129元及以下套餐5元/GB199元及以上套餐3元/GB。

中国移动的规定略有不同新京报记者在中国移动网上营业厅查詢到,无论套餐价格高低套餐内流量用尽后均先按5元/GB计费,用满3GB后按3元/GB计费属于“越用越优惠”。

针对不愿变更套餐的老用户运营商方面均表示不会强制变更原套餐。中国电信取消无限流量方面称本次套餐升级,以前使用畅享套餐的老用户不受影响将继续执行原套餐规则。

在文件中中国电信取消无限流量对套餐变化的宣传口径也进行了要求,强调宣传材料上以及营业员话术中不可再出现“达量降速”“降速阈值”等概念而是要重点突出“达量不降速,不用不收钱”“流量不清零这月用不完,下月接着用”等

对于用户的担憂,中国电信取消无限流量在文件中规定了每月流量资费上限:用户当月套餐外流量消费超600元的情况下将暂停当月上网服务,下月自动開通

也有用户指出,如果因为意外而严重超出流量600元的限额也不算低。至于取消不限流量套餐是否属于变相涨价该用户表示,这要看替代套餐所包含的流量有多少

能否改变夸大宣传印象?

不限量套餐曾被工信部约谈整改

达量限速套餐曾经有着更加吸引人的名号:“不限量套餐”或者“无限量套餐”。2017年初中国联通在国内率先发布不限量套餐“冰激凌套餐”,并陆续推出了几十款低价不限量套餐有的套餐费甚至只有3元。在联通采用了达量限速套餐之后为了争夺用户,移动、电信取消无限流量也推出了套餐资费低至20元、49元的不限量套餐

随着运营商不限量套餐的竞争加剧,其中存在的夸大宣传、隐藏限制条件、误导消费者等诸多问题也引起舆论的关注比如,“不限量套餐”中包含的流量往往只有20GB、40GB或者50GB一旦超出这个范围,网速就会被限制降到1Mbps甚至更低。除了流量限速之外在漫游费取消の前,国内运营商推出的这一业务还有使用地限制异地使用将产生另外费用。这些都激起了不少用户的强烈反弹

2018年6月,工信部约谈三夶运营商要求整治“不限量套餐”。但这些套餐在更名为各种“畅想套餐”之后继续存在虽然不再被宣传为“不限量”,但套餐达量限速的属性并没有改变

独立电信取消无限流量分析师付亮向新京报记者表示,达量限速套餐之所以能大行其道一个重要的原因是,套餐的计费标准比较简单易懂即使超出了限额,也只是会被限速用户不必担心会产生大额套餐外费用。

然而随着用户流量使用的快速仩升,达量限速套餐的问题也随之暴露出来通信业专家张弛(网名“奥卡姆剃刀”)向新京报记者表示,原本运营商设置的20GB、40GB套餐限速閾值是比较高的这是一种营销的手段,让消费者感到物有所值但在达量限速套餐的推动下,用户的流量使用大大增加限速问题随之絀现。

北京联通4G用户金女士向新京报记者表示自己曾经的流量套餐只有1GB,能用WiFi都会优先使用WiFi她也从来不敢超量使用。去年年初***電话联系她,向她推荐了包月40GB的达量限速套餐从那以后她的流量使用就变得“肆无忌惮”了。

不少使用达量限速套餐的用户出现了随时隨地用移动流量看视频、追剧的习惯到月底一般就会出现被限速的情况。

据工信部运行监测协调局公布的数据6月当月户均移动互联网接入流量(DOU)达到7.84GB。上半年移动互联网接入流量达554亿GB比去年同期增长107.3%。付亮向新京报记者表示当越来越多的用户达到限速阈值,达量限速套餐更加成为鸡肋因为用户被限速之后,一般都会购买各种“加速包”以恢复到正常速度加速包的购买流程较为麻烦,资费也较高对于用户来说也是不利的。

对此中国电信取消无限流量的文件表示,停售达量限速套餐的目的是“为了减少达量降速带给用户的困擾并进一步满足畅享套餐用户流量不降速的需求”。中国电信取消无限流量在向媒体回应时也表示“用户流量使用不断增长,对速率嘚要求更高”原来的达量降速套餐已不能满足用户需求。取消达量限速套餐可以“进一步改善服务,保障用户畅快的上网体验”

然洏有用户称:“我不要你觉得,我要我觉得不限量套餐不能关!”

专家称达量限速套餐致4G降速

近期,网络上关于“4G降速”的议论沸沸扬揚有传言称,运营商实施了4G降速目的则是为了推广5G。对此工信部和三大运营商均进行了辟谣。在回应部分用户感受到的网速降低、鼡户体验下降问题时工信部向新京报记者表示,达量限速套餐是原因之一

工信部信息通信发展司司长闻库在接受新京报记者采访时表礻,从流量角度看近年来视频类业务快速发展,对网络能力提出了更高的要求;同时运营商相继推出了大流量套餐来吸引用户进一步釋放了用户流量需求。统计数据显示2018年全年户均移动互联网接入流量(DOU)为4.42GB,而今年7月DOU已达8.33GB增长近1倍,给4G网络带来了较大压力网站訪问量过大造成阻塞、“达量限速”套餐流量使用达到了限速阈值,个别地方网络维护改造等原因也会在一定时间和范围内影响用户体验速率

目前尚无官方数据显示达量限速套餐的用户比例。不过在新京报记者采访到的多位北京用户中,基本上都是使用达量限速套餐

笁信部运行监测协调局数据显示,截至2019年7月我国4G基站规模已经超过了456万,网络规模位居全球首位而据通信行业内部人士透露,全球4G基站总数也不过是600多万座单位面积内能建设的4G基站数量也是有限制的,布站密度、连接密度、流量密度都有一个极限据张弛了解,在北仩广深等地的CBD等核心区域4G基站密度早已达到极限。达量限速套餐的取消在一定程度上可以减轻流量的浪费,改善用户体验

张弛表示,在不限流量套餐的资费标准下大家都敞开了用流量,甚至在家连WiFi都不用统计表明去年3月份的时候人均容量是3GB,年底的时候人均流量僦是6GB了随着智能手机流量的大涨,基站已经跟不上了所以大家就一起降速。

闻库向新京报记者表示4G作为移动通信网络的重要组成将與5G网络长期并存,工信部将统筹推动4G和5G协同发展目前,5G网络建设发展在今年才起步要想建成像4G那样覆盖全国的网络还需要数年时间,臸少没有四五年时间是达不到的在利用5G高速率大带宽的特性疏导4G网络流量的同时,也在持续做好4G的运维和改造把4G和5G双管齐下,保障用戶使用体验4G至少还能用10年。

对此张弛向新京报记者表示,达量限速套餐在事实上造成了一种恶性竞争导致了很多用户对流量不科学嘚使用。他指出无线资源是有限的,应该用价格的杠杆来撬动它的分配不要浪费。因此他认为运营商逐渐停售达量限速套餐是正确嘚选择。

运营商面临增量不增收困境

付亮向新京报记者表示目前5G网络还处在大量投入阶段,在5G真正带来业务增量之前运营商们的经营壓力较大,急需摆脱价格战而此前各大运营商大力推广的达量限速套餐,严重限制了运营商通过流量盈利的空间

三大运营商营收集体丅降。财报显示中国电信取消无限流量上半年总营收1905亿元,同比降1.31%中国移动营运收入实现3894亿元,同比下降0.6%;中国联通营业收入1449.53亿元哃比下降2.8%。

值得注意的是虽然营收出现了下降,但中国联通和中国电信取消无限流量今年上半年的净利润分别出现了16.8%和2.5%的增长而中国迻动则是出现了十分罕见的营收、净利双双下滑,尤其是净利方面创下了最近十年来最大跌幅。

新京报记者回溯了中国移动过去十年()的财报数据发现在个别年份中,中国移动的营收和净利两项中的一项都曾有过下跌但营收、净利双双下跌的情况还是第一次出现。

運营商明显陷入了“增量不增收”的困境上半年,中国移动4G用户DOU(每户每月使用流量)为7.1GB同比增长132.5%。中国联通上半年手机上网总流量增长62%手机用户DOU达7GB。中国电信取消无限流量手机上网总流量实现翻番4G用户月均DOU达到7.3GB。

与此同时三大运营商都面临着互联网和流量业务收入增速放缓的困境。上半年中国移动数据业务收入同比仅增长3.05%;中国电信取消无限流量互联网收入同比仅增长3%;中国联通非语音业务收入同比仅增长1.92%。

根据工信部数据三家基础电信取消无限流量企业完成移动数据及互联网业务收入3086亿元,同比仅增长0.7%增速较一季度和2018姩全年分别回落1.5个和9.5个百分点。

当4G红利逐渐消退运营商纷纷将目光投向5G等新技术带来的市场空间。不过5G业务的高投入也给运营商的财務报表带来巨大压力,运营商们还要勒紧裤腰带过一段日子

随着市场逐渐饱和,竞争加剧同时国家大力推进提速降费,4G流量的价格也茬迅速下降三大运营商的PU(每用户平均收入)也出现了较大下滑,从2016年的70多元下降到2018年的50多元

从2013年到2018年,通信业移动数据及互联网业務收入虽然一直在稳步增长但增速总体上呈大幅下降的趋势。

8月26日工信部公布的2019年1-7月通信业经济运行数据显示,移动互联网流量同比漲101.3%同期移动通信相关收入下降0.2%。

三大电信取消无限流量运营商的单位移动互联网流量收入(就是单位流量资费)快速下滑流量上涨幅喥赶不上流量平均资费的下降幅度。因此停售达量限速套餐,恢复流量盈利能力就成了三大运营商共同且急迫的选择。

新京报见习记鍺 许诺 记者 陈维城

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占移动电信取消无限流量联通两姩便宜后 今天起这个业务不能办了

近日中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,与五年前相比手机上网流量资费水平降幅超90%。

截至6月末用户月均使用移动流量达7.2GB,是全球平均水平的1.2倍;移动互联网接入流量消费达553.9亿GB同比增长107.3%。

上述数据变化背后三大运营商推出的“达量限速”套餐功不可没,“流量这么便宜看视频都不想用WiFi”,但其副作用也开始显现比洳近期不少用户就开始抱怨手机上网速度变慢。中国电信取消无限流量***曾对媒体回应称4G网速在体验感上的降低,可能与区域内基站信号稳定性有关或是“达量限速”套餐流量使用达到了限速阈值。

工信部近期发布的数据也显示今年1-7月,三大运营商来自流量的业务收入出现同比下降在此背景下,三大运营商接连决定从9月1日起取消“达量限速”套餐

每经小编注意到,9月1日上午中国移动APP已经不能洅办理“达量限速”套餐,取而代之的是每个月超过流量上限的部分需要另外加钱购买的新套餐(之前是超过部分限速无额外费用)。此前已经办理的则不受影响老用户现在恐怕要偷笑了。

从9月1日开始三大运营商推出两年多的“不限量套餐”“无限量套餐”或许将逐步成为历史。

据每日经济新闻此前报道中国电信取消无限流量已经内部发文,从9月1日起在全国范围内停售达量限速版畅享套餐,停止嘚原因是“为了减少达量限速规则带给用户的困扰并进一步满足畅享套餐用户流量不降速的需求。”

根据中国电信取消无限流量内部文件新的普通版畅享套餐,超出套餐部分的流量进行类似阶梯式的计价方式129元及以下畅享套餐套餐外资费为0.03元/MB、5元/GB,199元及以上畅享套餐套餐外资费为0.03元/MB、3元/GB用户当月套餐外流量消费超600元的情况下,暂停当月上网服务下月自动开通。值得注意的是中国移动新推出的畅享30GB/50GB套餐,也采用了类似的计价模式

中国电信取消无限流量内部文件同时要求,在以后的渠道推广以及宣传话术上不可以再出现“达量限速”等概念。中国电信取消无限流量从文件下达的当日起切换达量限速版畅享套餐至普通版畅享套餐,最晚于8月31日套餐切换完成9月1ㄖ全面执行停售达量限速版畅享套餐。

中国联通此前也计划9月停售畅爽冰激凌“达量限速”版套餐产品

在8月的半年报发布会上,中国移動高管也表示“达量限速”套餐的客户满意度并不高,稍后会推出“达量不限速越用越优惠”这样的套餐

而在9月1日,中国移动APP上已经鈈能再办理“达量限速”套餐业务了需要指出的是,此前办理的用户则不受影响

运营商流量收入已经负增长

“达量限速”套餐在国内絀现最早可追溯到2017年初。当时最积极的要属中国联通(当时完成混改并获得BAT入股),公司推出的冰淇淋套餐、大王卡等业务也广为人知中国联通、中国电信取消无限流量接下来的推广活动,让运营商“老大”中国移动后来不得不跟进消费者也在这场厮杀中获利不少。

電信取消无限流量行业分析师付亮曾表示“达量限速”最早在国外畅销,原因在于:

一能保证用户的综合利益使用网络时间长的用户鈈会因流量使用多而承担高额套餐外资费;

二能使得流量计费简单得多,达量之后只需降速不再产生额外费用

付亮补充道,三大运营商朂开始推出的都是“不限量”套餐包含达量后对用户进行网速限制的条款。但消协、媒体等均认为“不限量”涉嫌虚假宣传在工信部監管要求下,实质并未改变的 “达量限速”流量套餐诞生了

“达量限速”流量套餐出现后,对中国移动互联网的推动效果是明显的近ㄖ,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示:

截至2019年6月我国网民规模达8.54亿,较2018年底增长2598万互联网普及率达61.2%,较2018年底提升1.6个百分点;我国手机网民规模达8.47亿较2018年底增长2984万,网民使用手机上网的比例达99.1%较2018年底提升0.5个百分点。

與五年前相比移动宽带平均下载速率提升约6倍,手机上网流量资费水平降幅超90%“提速降费”推动移动互联网流量大幅增长,用户月均使用移动流量达7.2GB是全球平均水平的1.2倍;移动互联网接入流量消费达553.9亿GB,同比增长107.3%

但对运营商而言,仅仅两年的发展其流量收入已经從短期的高速增长转变为负增长。工业和信息化部公布的《2019年1-7月通信业经济运行情况》显示1-7月,三家基础电信取消无限流量企业完成移動数据及互联网业务收入3556亿元同比下降0.2%,在电信取消无限流量业务收入中占45.7%

据C114中国通信网,从总体趋势上看运营商流量占收比自2017年開始逐渐提升,并于2018年4月份达到最高点之后就开始了漫长的徘徊下滑走势,而且到今年7月底已经比最高点下降了2.5%。相信随着流量增速丅滑运营商流量收入还将进一步下滑。

从某种意义上说 “达量限速”套餐的出现,提前透支了通信行业的发展潜力作为阶段性拉升鼡户流量消费的措施,虽然有其现实贡献但是现在其历史使命已经完成。

在已公布的套餐调整方案中运营商新的计费逻辑类似:以固萣流量套餐为基础,超出套餐部分的流量进行类似阶梯式的计价方式

对于“达量限速”套餐停售、套外资费时代又将到来一事,许多用戶认为三大运营商明为调整套餐实则“变相涨价”。

有网友就表示“对于我这样的学生,限速套餐还是很好的可以避免不知不觉就哆收钱”。也有人表示“原来是超出套餐还能凑合用,现在是超出直接收费说白了就是涨价了。”

可以看到有用户还是很怀念 “达量限速”套餐。

对此付亮的看法有所不同。其表示2017年我国4G用户人均每月流量使用量在1G、2G左右,现如今已达到8G左右“在用户流量使用夶增的情况下,运营商调整套餐给了用户一个达量之后不降速、购买低价套外流量包或享受低价套外资费的选择”,1G的较低计费单位也減少了用户不必要的考虑

性价比方面,付亮认为收取套外资费、取消网速限制未必是变相涨价,“性价比高低还是要看用户特点”

倳实上,部分用户对“达量限速”套餐的需求是“假性需求”其刷短视频、看高清视频等高耗流量的行为会在达到限速点后急剧减少,套外资费出现可能会降低这类用户流量使用的性价比相比之下,一些移动互联网深度用户则需要在“达量限速”套餐流量超出后购买加速包以确保正常进行,套餐调整后整体性价比也更高

而关于即将正式亮相的5G新套餐,付亮则认为“达量限速”模式不会再被采取。

烸经小编注意到在中国联通2019年度中期业绩发布会上,中国联通董事长兼首席执行官王晓初称目前联通推出的5G功能包费用最低为190元,在長远的计划里将谋求根据用户的质量、速度的不同差异化定价

韩国SK电信取消无限流量(SK Telecom)此前发布的数据显示,公司拥有2800万移动网络用戶5G用户占比约为3.5%,不过5G用户的流量明显比4G用户高得多4G平均每月流量20.4GB,而5G用户平均流量约为33.7GB流量增长了65%左右。

参考资料

 

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