不知道大家在日常的工作和项目の中是如何进行项目的团队合作的项目之中的需求确认单分析也不知道大家具体用一种什么样的方法来进行沟通和协调。
下面这张卡通圖的英文名称为”How Projects Really Work”也就是产品经理或者项目经理常说的“秋千需求确认单图”。今天在找这张图的时候找到了以这幅图为主题的一個站点。而这幅卡通图也在大家所熟识的1.0版本基础上衍生出来了1.5正式版和2.0测试版下面为大家一一列出。
想必做产品需求确认单和项目需求确认单的朋友对上面的这张“秋千需求确认单图”比较熟悉而在日常的产品和项目需求确认单管理之中也会感同身受。的确产品或鍺项目之中的需求确认单沟通和需求确认单理解已经成为项目中的一个不可忽视的成本了。如何有效地理解客户的需求确认单并正确地传達给项目的实施人员已经成为项目中的重中之重了。
最近又看到了一张关于产品项目需求确认单的图片,暂且叫它“需求确认单图”吧跟上面的图表达的意义一样,只是需要配合文字说明能让人更加深刻地记忆
1.客户本来想要的是结构简单、价格低廉,能适应各种环境的***但是他描述成了水下步***(俄罗斯的APS水下突击步***);
2.项目经理只记住了结构简单、价格低廉这部分(德国二战末期研制的所谓“人民冲锋***”VG1-5,基本上是用边角料拼凑的);
3.项目构架师设计了一个和客户需求确认单差异很大但是还基本过得去的产品(英国在二战後研制的7mm口径EM-2无托***各方面性能都还不错);
4.程序员在此基础上做出了一个弱化阉割版(英国因为遵从北约协议而被迫采用的SA-80 5.56mm小口径突擊步***,存在很多质量问题);
5.实施顾问把这个产品吹得非常牛逼(美国的 OICW“理想单兵武器”项目的样***具有发射20mm智能榴弹和5.56mm***弹的功能,该项目早已无限期中止);
6.而项目的文档则一目了然;
7.最后交给客户的产品就是一破烂货(英国在二战中生产的STEN冲锋***此***以结构簡单、价格低廉、造型丑陋、安全性差著称);
8.客户花了远超产品所值的钱(日本的89式突击步***,每支售价3900美元同期的M16A2只要500多美元);
9.產品的售后服务完全是垃圾(FP-45 解放者,是二战期间美国的战略情报局散发给被轴心国占领地区的抵抗组织所使用的简易武器为了避免被敵方缴获使用,所以制造得极为粗劣只能单发装填和射击。谁在10米以外被它打中那是他倒霉……);
10.而客户真正需要的其实不过就是AK47……
需求确认单的理解和沟通是产品和项目实施的前提和必须,这个值得我们去认真对待并要在项目开始之前理解并正确传达给项目线的烸一个人