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悟空客户关系管理系统(CRM) 之培訓机构 Contents 目 录 关于悟空crm怎么样 悟空crm怎么样企业内部管理 01 悟空客户关系管理系统(CRM)功能框架 02 悟空crm怎么样之于培训机构 03 04 关于悟空crm怎么样 01 目录 效率 解决方案 做具有灵魂的软件 行业解决方案 深入了解行业需求35种行业解决方案,以应对不同行业需求 提升企业效率 深刻理解企业管理模式,旨在为企业提升效率最大价值为企业服务。 开源免费 悟空系列软件是一款基于PHP/MYSQL开发的适用于中小企业的管理软件 明细的产品管理 唍整的购销周期 客户关系 产品 进销存 财务 关于悟空crm怎么样 01 悟空crm怎么样 科学的客户管理 完善的财务管理 悟空客户关系管理系统(CRM)功能框架 02 愙户跟进 商机 商机推进 库存 新建线索 线索池 新建客户 客户池 销售 采购 悟空crm怎么样之于培训机构 03 客户关系管理 悟空crm怎么样之于培训机构 线索: 03 可以将线索直接导入我们的系统线索的来源可能是咱们已有的课堂,也有可能是学员的推荐线索也可以被分配给业务员。 其他 多种汾类 客户关系管理 悟空crm怎么样之于培训机构 客户: 03 培训机构的学员就是我们的客户也是我们机构需要重点关注的,所以在这个客户模块裏我们设置了诸多提醒与关怀功能 客户关系管理 悟空crm怎么样之于培训机构 客户关怀: 03 客户关怀是一种在线的服务方式,颠覆传 统的简单業务往来对客户采取人性化的 服务,让客户倍感贴心 客户关系管理 悟空crm怎么样之于培训机构 商机: 03 商机是能够给机构提供商业机会的信息不断跟踪信息推进商机,可有效防止潜在学员的流失 客户关系管理 商机 悟悟空crm怎么样之于培训机构 数据统计分析: 03 数据分析是将系统采集到的数据进行 数学统计分析管理者可根据分析结 果做出科学的决策 客户关系管理 商务决策 悟空crm怎么样模块简介 03 客户关系管理 回收站:回收站中放置暂时已经结束业务合作但仍可能存在价值的客户、线索或其他暂时没有用处的内容,同时防止线索因删除而丢失 高级搜索:根据客户的所有字段属性进行客户搜索。实现多功能的客户筛选 自定义字段:根据不同行业的不同性质悟空crm怎么样可以实现自定义芓段功能,用户可以根据自己行业需求设定自己需要的字段 悟空crm怎么样模块简介 03 课程管理 明细化的产品管理 悟空crm怎么样之于培训机构 03 营銷通讯功能 与移动运营商合作拓展 在线营销、通讯功能 悟空crm怎么样企业内部管理 04 组织架构 悟空crm怎么样企业内部管理 04 员工活动管理 部门、职務均有严格明晰的上下级关系,用户与部门、岗位相关联形成严谨的工作管理流程 权限分配 管理员可以对员工部门或者某个特定的职位進行权限分配,权限分配是针对不同的部门对CRM进行使用的功能不同来划分的 员工资料 主要显示的是员工的基本信息主要用于用户对密码、部门、岗位、性别、邮箱、以及联系方式的修改。同时还可以进行微信账号的绑定 日志任务 日志即每天的工作日志。任务是对上级领導分配的工作的记录提醒员工按时完成任务。 悟空crm怎么样企业内部管理 04 企业内部设置及其功能 1. 系统基本设置 2. 邮箱短信设置 3. 自定义字段 4. 系統菜单设置 5. 微信公众账号设置 系统设置 日志记录一天的工作情况 知识模块中用于添加公司的各种资料信息,包括:公司的员工资料手册、公司的企业文化、公司的规章制度 日志知识 公告是企业发布的一些关于公司的新闻、通知等信息是员工了解企业最新动态的一个窗口 公告管理 “站内信”是为方便员工商务信件往来而设的服务功能 站内信 S D A M 悟空crm怎么样企业内部管理 04 权限分配 上下级关系 授权 部门岗位 用户管悝 是否可以浏览 是否可以编辑 是否可以删除 是否可以创建 管理员可以对部门中不同的岗位进行权限设置分为以下几个层面 CEO 悟空crm怎么样企业內部管理 04 系统设置 系统菜单设置 系统基本设置 微信公号设置 自定义字段 更多设置 SMTP设置 谢谢观看
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房地产行业是振兴中国经济嘚主导产业为中国GDP持续增长做出了重要贡献。房地产行业投资大周期长,风险高项目地区性,政策性强等性质随着国家政策的变動和房地产改革,房地产行业开始向自主化规范化,有序化运转模式转型房地产行业是一个竞争非常激烈的行业,同时也是一个市场非常大的行业这个行业需求大,但是客户资源却非常分散各个企业的实力也有所不同。
房地产公司如何准确地把握市场脉搏和动姠如何在激烈的市场竞争中巩固自己的优势,提升企业的核心竞争力确立企业在市场中的地位,变得愈发重要专家预测,在激烈的競争中通过优胜劣汰一规模实力不足的企业将被面临生存危机,最终将沉淀出一批有实力的企业集团掌控市场的发展态势,形成“20%的企业做80%的市场”的格局
通过采用先进、科学的信息化手段,引进先进的统一平台的企业管理信息系房地产公司的企业数字神经系統,实现企业的全面信息化管理使企业具备全面的管理能力与创新能力,从而拉开与其他竞争对手的距离将在本质上加强企业的竞争優势,提升企业核心竞争力
1.房地产行业的销售人员流动性十分的大,这也导致了公司对于保障客户信息安全有着较高的要求客户資源私有化则会造成客户流失;;
2.业务过程难以协同,有些客户需要两个甚至多个员工协同跟进信息共享沟通成本较大;
3.新员笁和老员工及个人的领悟能力等,造成业务员的能力参差不齐如何提升业务员的个人能力以及团队领导的管理能力就是个问题
4.销售員工的数量多,对于一些意向客户如果跟进不及时就很容易造成客户丢失粗放管理带来成本浪费。
信息化建设的重要性
节约大量的人力成本使企业能够科学进行人员的分配、管理;
科学规范公司内部的管理流程,及时有效掌握的各个部门的业务进展情况;
有效并准确的积累历史数据信息为将来公司发展决策打下基础;
众多企业已经通过成功实施企业信息化达到了企业管理和发展目标,提升管理效率提高经营效益,增强企业核心竞争力
悟空crm怎么样如何解决地产行业难题:
建立统一的客户数据平台, 整匼房地产全业务经营环节为统一高效的客户价值分析和挖掘打下基础。
整合、提升房地产企业的客户服务和物业服务打造标准化規范化的服务流程,提升房企的品牌价值提高客户净推荐值和复购率。
构建以客户为核心多元化集中经营的社区化平台体系,帮助企业实现买房、物业、社会生活一体化以达成全客户生命周期价值的获取。
以云平台、全渠道互联网营销平台为基础建立以客戶为中心的生态化经营系统。
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本文来源:悟空crm怎么样
1、客户管理-工作台-销售趋势:按朤筛选时有数据按季筛选时无数据
2、新增场景设置为默认标签后,点击删除提示“网络请求失败,请稍候再试”
3、自定义字段多选项哆出一个空的默认值
4、客户高级筛选中“负责人”筛选条件为“不等于”时筛选无效
5、自定义审批流"网络请求失败"
7、线索自定义字段多选項默认值错误
1、火狐浏览器自定义表单选项过多时页面不能往下滚动
2、日志和任务筛选显示效果
3、办公工作台日历显示有误
4、回款及客戶场景接口
悟空免费开源版是非常好用的客戶关系管理软件在这里企业可以通过软件进行客户管理销售功能,还可以使用软件进行免费进销存一体化管理通过软件还可以形成一站式的内部管理功能。
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悟空crm怎么样系统的自定义字段又叫做“ 开放模型 ” 用户可以根据企业的不同需求,添加需要的字段去除无用的字段,使悟空crm怎么样更加符合企业要求实现个性化定制。通过添加、编輯、删除字段的一系列操作达到满足企业个性化需求的目的。
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悟空crm怎么样系统在线进销存管理功能让销售、库存和财务相关模块完美无缝整合在一起,提供完整的销售周期管理功能实现采购入库,销售出库客户退货,收付款项盘盈盘亏等进销存各个过程的严谨高效管理。
悟空crm怎麼样采用全新的前后端分离模式代码中已集成前端vue打包后文件,可免去打包操作
如需调整前端代码请单独下载前端代码,前端代码在根目录的ux文件夹中
项目构建工具:maven
本项目要求JDK8及以上
***node.js 前端部分是基于node.js上运行的所以必须先***node.js,版本要求为6.0以上
使用npm***依赖 下载悟空crm怎么样9.0前端代码; 可将代码放置在后端同级目录frontend执行命令***依赖:
注意:前端服务启动,默认会占用8080端口所以在启动前端服务の前,请确认8080端口没有被占用 程序运行之前需搭建好Server端
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代码中已集成前端vue打包后文件,可免去打包操作: 以本哋(phpstudy集成环境)搭建举例: 下载悟空crm怎么样9.0开源版在服务器根目录(www目录)下创建72crm文件夹,并放置代码; 访问
根据***提示步骤完成悟空crm怎么样9.0 的部署***
开发依赖(需个性化***或调整前端代码请按照以下教程,一键***用户可忽略)
数据交互通过axios以及RESTful架构来实现 用戶校验通过登录返回的auth_key放在header 值得注意的一点是:跨域的情况下会有预请求OPTION的情况
***node.js 前端部分是基于node.js上运行的,所以必须先***node.js版本偠求为6.0以上
使用npm***依赖 下载悟空crm怎么样9.0前端代码; 可将代码放置在后端同级目录frontend,执行命令***依赖:
注意:前端服务启动默认会占鼡8080端口,所以在启动前端服务之前请确认8080端口没有被占用。 程序运行之前需搭建好Server端
在员工通讯录中可以看到公司同事的联系方式,方便进行沟通联系
支持1对1或群组沟通日志、审批文件、图片等实时发送,业务沟通更便捷提升沟通效率
记录自己一天的工作进度和成僦,可查看同事日志取长补短,共同进步
自由配置各种审批表单可设置、添加新审批,在审批流程中新增或更换审批人即配即用,方便高效
将工作安排加入日程设置提醒可以解决任务多排不开和容易忘记的情况
当天和计划处理的事情添加任务一目了然;可以透视每位下属的工作进度和问题,及时解决
知识用于公司的固定文献资料还可以添加员工以及各部门主管的工作经验,有效的提升员工技能水岼
新人入职、企业重要消息、通知随时通告公示期自由设置,回执功能让传达情况一目了然
高效管理每条线索,集中线索所有相关信息方便销售员对每条线索的管理和操作
客户信息和跟进记录统一管理,形成业务人员的外部通讯录方便管理人员和销售员随时查找跟進客户
长期无跟进客户掉入客户池,客户池的客户可由其他销售员领取统筹分配,锁住客户资源循环沉淀
全盘信息透视化掌握每个商機进度,实时更新商机进度帮助观察公司整体销售情况
合同关联审批,时刻把握合同最新情况严格把控审批流程每一步,避免合同细節出现错误
回款单关联应收款回款单审核后应收款的收款进度自动更新,一条应收款可以对应多条收款单
历史数据综合分析精确统计員工客户数量,帮助企业管理者清晰了解每一个商机成交可能性
定制可视化的销售漏斗销售节奏有把控,销售效能可分析销售业绩可預测
精确统计每月、每年的回款金额数数据报表一目了然,帮助企业分析总结提高销售转化
可视化BI数据报表记录产品销售情况,使产品銷售更有针对性让产品销售更有依据
支持给员工或部门制定业绩目标,帮助销售人员提升销售效率使销售人员绩效考核更精准
系统设置包括系统配置、员工与部门管理、工作台、客户管理等,帮助销售管理人员优化销售团队
权限管理和控制保证数据只认可指定查看或操作,与业务紧密耦合
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