2019年8月份我在淘集集这个平台可靠吗上买了一条裙子,大概过了十天左右我拿到手但是拆开包裹裙子跟图片严重不符,不仅颜色差异很大而且图案都不一样。他们店鋪挂的裙子很漂亮上身裙子上边有一竖排的扣子,肩带上有花边但是我收到了就跟抹布一样。没有扣子没有花边,颜色差的很大怹只是说拍摄问题,这拍摄问题的话颜色差异我也就能接受了,但是他的那个样式根本就不一样完全不是一个东西。我申请退货退款但是他们那边儿不同意。在平台上平台***一直拖都已经拖了三天了也不给解决。
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买件衣服钱收了不给发货退货退款也办不了。商家联系不上***全天不在线。