在我提供各种材料证明我售后的手环确实有开通过交通卡后售后给我的答复是，查询不到售后的手环开通过交通卡无法退还余额，发送开卡券这个问题后续也没有解决的可能性。

***口径不一刚开始说我没有绑定银行卡，绑定了银行卡之后又说查不到峩的售后记录给了售后单号之后又说查不到我的开卡记录，我把订单号都给了又说我有多个手环所以没办法查询到，一堆的借口 首先我只有一个手环，查到多个手环是你们的数据问题再说就算我真的有多个手环，我其中一个手环售后了你就不给我赔偿了 依然未解決问题

您好，我们已经收到消息并联系用户进行核实处理非常感谢。

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已汾配商家 小米手环3nfc开卡失败***那些事

本人于5月12日在小米手环3nfc开卡失败之家线下店购买小米手环3nfc开卡失败手环3NFC一个，因手环出现问题在21日進行售后换货手环本身开通一张上海公交卡，开卡费20元余额剩余16元，售后人员并没有告知换货后公交卡不能继承询问***说会在7天の内返还一张和开卡服务费同等价值的开卡优惠券，余额会在45天后退还到小米手环3nfc开卡失败钱包现在已经过去45天，开卡优惠券和余额都沒有退还***一直说耐心等待但并不处理问题。