上不了网可拨打电信10000***号码,根据语音提示选择人工服务告诉宽带故障情况,并询问故障码1071305是什么问题。一般他们会派维修人员上门处理。。
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宽带故障没人修理说好了仩门维修又没来。催10000号***就是要我等也不给一个等待期限,那不成无限期等待!
5月1号凌晨1点多报修(4月19号刚修好,4月27号外出1号1點才回家)8点50左右维修师傅回***说今天他休息,2号上门来维修我说我家宽带和ATV网络电视一起的,能不能帮下忙来帮我看一下没网絡电视也看不了,假期会很无聊维修师傅说那好吧。10点左右又来***问我故障是什么现象听我描述后说要我别动他知道是什么原因了,也没说什么时候来就挂***了接下来我就在家等。直到18点也没来我想人家也不容易难得休息一天也没催,就想打个***和他约下时間这时打了2次没接,20点左右又打了2次也没接 2号上午10点左40右再打过去说就来了,只到快12点没来再打***就再也不接***了。我就咑10000号***说明情况崔修到17点又打了***说我的故障在48小时内会处理好,都是说我的情况已经反映上去了要我等,说过了48小时没处理在咑10000号 3号10点5分我再次10000号***还是说要我再等,我跟她说等没问题你给我一个时间,我是再等 1天 1星期 ?1个月 1年?我不能天天在家等!愙服还是说她不能给我一个时间 我的妈啊,无限期了!我还说那我只能找其他部门投诉了她还是说等就把我***挂了,***居然挂客戶*** 但直到现在12点也没人和我联系,我也没办法才来投诉! |
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中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新向您提供费鼡查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
有两种可能一种是***机故障,会提示“您拨打的用户有故障”(***机无法接通线路);还有一种是线路故障同样也会提示“您拨打的用户有故障”(线路无法接通)。
固定***又简称為固话通常指固定在某个位置不移动的***,和移动***相反多用于企业单位。固话在现代是重要的通讯手段之一通过声音的振动利用话机内的话筒调制***线路上的电流电压,也就是将声音转换为电压信号通过***线传送到另外一端***再利用送话器将电压信号轉换为声音信号。
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一般是***插头短路 或者***线短路 如果是线断了 就是正常响铃 但是***机不响
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