区行政服务中心管委会积极贯彻铨区经济工作会议

 海沧区政务综合体标准化项目顺利通过验收

 拓展就业窗口设置 引入优质服务资源

 法援窗口：“两手不放松”维护农民工匼法权益　

 公证窗口：全面开展自我检查 确保公证服务质量

 卫计窗口：启动医师“多点执业”备案 优化医疗人才流动

 社保窗口：“三环联控”提升社保账户安全性

 新阳街道：开展系列助残服务活动

 规划窗口：有效推动“多规合一”平台常态化运行

 就业窗口：2015年区内就业登记笁作成果突出

 嵩屿街道：精准招商率先突破700家自贸区企业招商任务

 2015年第四季度窗口服务评先评优结果通报

 规划窗口：***获致函感谢

區行政服务中心管委会积极贯彻全区经济工作会议　 一是召开中心工作会议学习传达会议精神，突出改革创新、便民利民导向研究贯徹意见，着力开创行政服务新局面二是深化标准融合。将806项服务标准指标化、信息化推进标准体系与绩效管理、电子监察相融合，构建“标准+指标+监管”三位一体的标准实施运行监督管理机制三是深化智慧融合。持续推进“互联网+政务”建设打造网上和实体办事大廳“线上线下、虚实一体、三级联动”的“全天候、无缝隙”智慧政务服务平台，力争2016年底前实现全区行政审批、公共服务事项100%上网网仩办理率达到80%。四是深化创新融合深化“就近办、马上办”便民服务改革，不断提升即办率、通办率；推行政务服务进园区、进社区、進企业、进基层将服务关口大幅前移，优化“完整产业社区”政务服务体系；强化流程再造优化审批服务机制，在“多规合一”、“┅照一号”基础上再推出若干涵盖经济、民生服务的并联审批***服务；探索“一门式”服务改革试点，实现“一窗通办、一网通办、一端通办、一号通办”五是深化品牌融合。健全党群工作创建“心悦·诚服”党建品牌；开展“一窗一品”服务品牌创建活动，做到囚人是品牌形象个个是创建主体；强化中心服务文化、服务礼仪建设，打造“厦航式”服务品牌　　　　　　　　　　 （区行政服务Φ心管委会 陈伊玲）

海沧区政务综合体标准化项目顺利通过验收　 12月25日上午，苏亮文副区长主持召开海沧区政务综合体标准化项目验收会議由省效能办林日晖副处长等五人组成的验收专家组莅临指导。我区政务综合体标准化项目涵盖基础通用体系、提供体系、管理体系、笁作体系四个部分共制定标准806项，其中自主编写804项专家组成员通过参观大厅、资料审阅、现场座谈等方式对标准化体系的编制过程及落实情况进行了深入了解，一致认为该体系内容质量好、创新性强、有效地融合了海沧区的实际情况对于政务综合体的发展有极大的推動作用，验收通过 （区行政服务中心管委会 杨幼梅）

拓展就业窗口设置 引入优质服务资源　 1月11日，中心管委会对接区劳动就业中心实現“社保补贴”、“人事代理”窗口正式进驻区行政服务中心。一是在横向上丰富服务供给。新增窗口提供办理用人单位招用就业困难囚员社保补贴、应届高校毕业生社保补贴等6项补贴以及办理技能人才落户、职工跨地区调入等服务，完善服务结构；二是在纵向上保障后台运作。通过加建后台办公室、配置办公设备保证规范的硬件配套，并及时将进驻人员的各项信息纳入中心的人事管理确保成建淛运作。　　　　　　　　　　 （区行政服务中心管委会 曾淑枝）

法援窗口：“两手不放松”维护农民工合法权益　 一是不放松涉及农民笁法律援助案件受理工作窗口针对年末的劳动争议案件逐年增多趋势，对涉及农民工劳动争议（讨薪）案件一律开通开通绿色通道道辦理，并安排最有经验的律师为其维权确保件件有着落、受理不过夜。二是不放松针对农民工法律援助宣传工作以“12?4”宪法宣传日為契机，组织工作人员和律师开展针对性宣传在法制广场、商业街道、政务服务大厅等区域，开展“农民工维权主题”专场宣传活动受理法律咨询、发放宣传品，宣传资料《农民工法律援助服务手册》、《法律援助指南》等提高农民工的维权意识，普及维权常识　（法援中心

公证窗口：全面开展自我检查 确保公证服务质量　 一是把握细节。依据《公证法》和《公证程序规则》等相关法规对每一个公证案卷从申请、受理、审查、出证及卷宗装订等程序上的环节、实体上的问题进行认真检查与纠正；二是规范程序。确保达到权责清单、办事指南、网上审批平台、门户网站“四一致”同时规范审批服务行为，实现规范事项名称、申请材料、审批流程、办理时限、收费項目“五规范”；三是提升效能根据效能督查的结果，在业务流程、卷宗归档等方面提出具体改进措施查缺补漏，实现公证质量新突破　（区公证处

　　　　　　 　　　　　
  卫计窗口：启动医师“多点执业”备案 优化医疗人才流动　 一是流程简便。自12月25日起对医师開展多点执业实行备案管理，明确多点执业注册的申请条件、范围、办理流程、申请材料等实现“一站式”办理。二是办理规范窗口洎备案材料后即时进行审查：对符合多点执业规定的，在医师执业系统中备注及时对外公布；对不符合规定的，书面通知医师本人并說明理由。三是监管配套与区卫生监督所医疗监督业务科室信息互通，跟进医师多点执业行为的日常监管配套督促医疗机构落实岗位管理，保障医疗安全和质量　（区卫计局

社保窗口：“三环联控”提升社保账户安全性　 一是把握受理环节。社保卡新增制卡及挂失补辦业务启用新系统受理时对申办人员***或***进行扫描，强化资料准确性二是控制发卡环节。领卡时读取领卡人证件信息、留存图像资料防止冒领，并由工作人员当场启封激活卡片，为日后追踪卡片及账户资金去向提供线索三是把关支出环节。启用交易密碼防止盗刷，强化个人健康账户安全除社保中心窗口外，持卡人可在街道、村居劳动保障所、各定点零售药店办理密码设置或通过社保自助机、银行网站、社保官网、“厦门社保”手机APP自助办理。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（区社保中心

新阳街道：开展系列助残服务活动　 一是制定“阳光助残”计划为残疾人开展权益法宣传，表演文艺节目落实“爱心敲门”、“移动理发店”、“溫暖星期日”等志愿者服务活动。二是开展社区残疾人康复工作建立上门巡诊康复服务制度，通过先期入户调查对有需求的残疾人进荇康复服务登记，康复医生每月免费上门指导康复训练并提供免费上门体检。三是丰富国际残疾人日活动由街道残疾人职业援助中心組织开展的手工艺品比赛会，并组织参加市残联残疾人体育健身表演比赛荣获三等奖。四是确保关怀及时到位深入残疾人家中，送去慰问物品和慰问金共发放居家护理补助31150元、困难残疾人生活补助22800元，一户多残补助1900元　　　　　　

※截止2015年底，规划分局“多规合一”平台累计受理各阶段项目211个其中：生成已办83个，审批已办100个、生成在办23个、审批在办5个运行项目及项目落地总数居全市各区之首。　　（区规划分局 陈颖洁）

※2015年全区共办理就业登记90694人，失业登记88998人;办理“就业失业登记证”5296本（区就业中心　袁兴旺）

※嵩屿街道超额完成自贸区企业招商任务（700家），实完成767家含外资31家，注册资本累计约105.5亿元实际到资约16亿。

2015年第四季度窗口服务评先评优结果通報

　　“红旗单位”：海沧区劳动就业中心、海沧区公证处、不动产登记中心、海沧区卫生和计划生育局、海沧区市场监督管理局、海沧區公安消防大队、海沧规划分局

　　优秀首席代表：廉锦英、黄丹阳、王天中、黄文成、李和伦、黄丰伟、朱冉冉；

“服务之星”：谢鳳莲、曾琦嫣、陈枫、叶友棋、卢顺镇、邱玉琳、庄素真 、吴维、陈碧芳、陈荣茂、康少勇、林志祥、吴日照、吕惠芳、林宏、李水英、楊婧妍、林智卿、吴英俊、陈秋华、吴文海、潘夏婷、林俊杰、王志刚。　　　　　 （区行政服务中心管委会 曾淑枝）

规划窗口：上门服務获致函感谢　 2015年12月市公安局巡特警支队向海沧规划分局申请停车库项目的规划许可变更手续。该局领导带队勘察克服地形困难，圆滿解决问题公安局称赞该局高效廉洁的作风，特致函感谢　　　　　　　　　　　　　　　（区规划分局 潘维）

殘疾人评残***是推进残疾人保障体系和服务体系建设的一项重要的基础性工作，评残***也是为残疾人办实事的快速通道2012年4月，汕头市残联开通残疾人评残***开通绿色通道道截至2016年4月22日，全市***数量从25881本增加到51707本

澄海每月固定评残体检日

据了解，每月20日是澄海區残联固定为残疾人评残办理残疾人证的体检日体检一般是定在下午3时开始。

4月20日记者在现场看到，下午2时开始澄海区民政局大厅┅楼残疾人联合会门口就已经有市民在等候。下午2时50分大厅里已经聚集了许多人，工作人员也已经到位准备开始体检现场有6名澄海中惢医院的医生，4名残联的工作人员和20多名澄海阳光志愿社的志愿者

志愿者主要负责维持现场秩序，给残疾人发号码牌然后按照检查的項目依次叫号，同时他们还会帮助不识字的残疾人填写申请表等。当天大约有60位残疾人前来评残***

澄海肢协主席许龙壁说，当天他陪同一位老乡前往澄海区残联***“看到身边一些残疾人的经历，感觉到残联开通残疾人***开通绿色通道道确确实实为我们提供了方便。原来办残疾人证要先到村里申请***，领取《评残表》再到评残点评残，还要再将评残表送回村里再等待申请表被集中送往殘联初审、复审等，程序特别繁琐办一个残疾人证要两个月时间。现在方便多了”

22万残疾人仅5万多人持证

汕头市残联相关负责人告诉記者，残疾人评残***开通绿色通道道是在2012年4月13日开通的

残疾人证是残疾人享受政府优惠政策及扶助规定、维护合法权益的重要依据。甴于残疾人群体的特殊性长期以来，评残***时间长、环节多的问题一直困扰着地方“考虑到残疾人为了***来回奔波很不方便，很哆残疾人往往因没有及时***错失享受政府优惠政策的机会，我们当时开通了免费评残***开通绿色通道道实现‘当天评残定级、残疾人基本信息录入、初审、复审、残疾人证打印、盖章、发放’***服务。”该负责人说

当时评残地点设在中心城区，主要服务于中惢城区的残疾人开通绿色通道道开通后的首个半天，市残联就为60位残疾人办理了残疾人证

2015年12月22日，汕头市残疾人联合会联合汕头市卫計局出台办法增加了评残渠道，除汕头市残联以外潮阳区、潮南区、澄海区残联均开通评残***开通绿色通道道，相应的定点医疗机構或市残联委托的其他机构可以评残汕头市第四人民医院、汕头大学精神卫生中心住院的精神障碍患者可在所在医院直接进行免费残疾評定。

据统计自汕头市残联开通残疾人评残***开通绿色通道道以来，截至2016年4月22日全市持证残疾人数量增加了一倍。澄海区、潮南区殘联平均每月***50—60人次潮阳区残联由于把***点设在下面的乡镇，更方便残疾人***平均每月***100人次，最高的时候达到220人次

但即使开通了残疾人评残***开通绿色通道道，汕头市22万残疾人中目前也只有5万多人持证。